Si tienes problemas al sincronizar un video en iTunes para PC
Si iTunes te informa de que un video no se sincronizó porque no se puede reproducir en tu dispositivo, conviértelo a una versión optimizada para el dispositivo.
La mayoría de los videos se pueden convertir para que sean compatibles con el iPhone, iPad, iPod o Apple TV.
En la app iTunes
de tu PC, selecciona Películas en el menú desplegable en el área superior izquierda y haz clic en Biblioteca.Selecciona el video que quieres convertir.
Realiza una de las siguientes operaciones:
Selecciona Archivo > Convertir > Crear versión para iPod o iPhone.
Selecciona Archivo > Convertir > Crear versión para iPad o Apple TV.
La conversión de un video puede tardar desde varios minutos hasta varias horas, dependiendo de tu equipo, así como de la duración y el contenido del video.
El video original permanece en la biblioteca de iTunes.