Prepararse para usar eSIMs con dispositivos Apple
La activación celular requiere una SIM o una eSIM proporcionada por el operador. Se prefieren las eSIM por varias razones, pero es posible que tu operador local no las admita en la escala que tu organización necesita. La selección del operador también debe tomar en cuenta la cobertura para el lugar donde los usuarios viven, trabajan o van a la institución educativa, así como cualquier ubicación donde se configuran inicialmente los dispositivos.
Compatibilidad con eSIM
En un iPhone con iOS 16 o versiones posteriores, pueden instalarse automáticamente las eSIM durante la configuración del dispositivo. Tu operador de telefonía celular debe admitir la Activación de operador de eSIM. Si es así, no necesitas usar MDM para instalar las eSIM durante la configuración inicial del dispositivo.
Las eSIM también se pueden instalar automáticamente en un iPhone (con iOS 16 o versiones posteriores) o en un iPad (con iPadOS 16.1 o versiones posteriores) que usan la inscripción de dispositivos automatizada. El proceso usa Apple School Manager, Apple Business Manager o Apple Business Essentials. También en este caso tu operador de telefonía celular debe admitir la Activación de operador de eSIM.
Modelos de iPhone y iPad | Compatibilidad con eSIM | Instalación automática de eSIM | Compatibilidad con nano-SIM | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Todos los modelos de iPhone 16 (sólo de EE.UU.) Todos los modelos de iPhone 15 (sólo de EE.UU) Todos los modelos de iPhone 14 (sólo de EE.UU) | eSIM doble |
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Todos los modelos de iPhone 16 (no de EE.UU.) Todos los modelos de iPhone 15 (no de EE.UU) Todos los modelos de iPhone 14 (no de EE.UU) | eSIM doble |
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Todos los modelos de iPhone 13 iPhone SE (tercera generación) | eSIM doble |
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Todos los modelos de iPhone 12 | eSIM única |
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iPhone SE (segunda generación) Todos los modelos de iPhone 11 Todos los modelos de iPhone X | eSIM única |
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Modelos de iPad Pro de 13 y 11 pulgadas (M4) Modelos de iPad Air de 13 y 11 pulgadas (M2) | eSIM única |
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Modelos de 11 y 12.9 pulgadas de iPad Pro (tercera generación) o posterior iPad mini (quinta generación) o posterior iPad Air (tercera generación) o posterior iPad (séptima generación) o posterior | eSIM única |
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Beneficios de seguridad de la eSIM
Las eSIM ofrecen seguridad excepcional y son resistentes a la manipulación. No se pueden clonar ni modificar, y están diseñadas para funcionar sólo en un dispositivo específico. Por diseño, la especificación SGP.21 de la GSMA restringe la exportación de perfiles de eSIM de una eUICC a otra.
Con una SIM física, alguien puede robar rápidamente la SIM de un usuario (la cual contiene su número telefónico). Esto permite la comunicación por SMS a ese número, como la recepción de códigos de acceso de un solo uso o números de identificación personal. Con una eSIM, esto no es posible.
Para evitar que se agreguen líneas de servicio adicionales al iPhone de un usuario, puedes usar la solución de MDM y la restricción AllowESIMModification para impedir que se agreguen o eliminen eSIMs.
Todos modelos de iPhone 14 y modelos posteriores vendidos en Estados Unidos, y todos los modelos de iPad Pro (M4) y iPad Air (M2) aceptan sólo una eSIM. Esto proporciona una capa adicional de protección porque no puedes eliminar o sustituir físicamente una eSIM. Si pierdes o te roban el iPhone o iPad, será mucho más difícil activarlo con otra línea.
Selección de operador
Todos los dispositivos iPhone, y algunos iPad, tienen cobertura celular. Para usar mejor esa cobertura al planificar la implementación, asegúrate de que tienes el operador adecuado para tus necesidades.
Debido a que las eSIM están basadas en software, ofrecen mucha más flexibilidad de implementación y también son más fáciles de proteger; y los administradores pueden activar la instalación de eSIM de forma remota y restringir la capacidad de un usuario de eliminarla de su dispositivo. Si es necesario cambiar el operador de telefonía celular de los dispositivos después de que se hayan implementado con los usuarios, un comando de administración de dispositivos móviles (MDM) te permite hacerlo sin la interacción del usuario. Existen también otras ventajas de utilizar una eSIM. Por ejemplo, si se permite, el usuario también puede cambiar para usar la eSIM anterior en Configuración > Red celular.
Al seleccionar un operador, pregunta lo siguiente:
Una vez firmado un acuerdo, ¿cuál es el período de tiempo disponible para crear y poner a disposición las eSIM para que puedan asignarse a dispositivos iPhone y iPad compatibles?
¿Es tu operador compatible con la Activación de operador de eSIM para automatizar la instalación de la eSIM?
¿Permite tu operador que los usuarios transfieran las eSIM entre dispositivos iPhone y iPad?
¿Cuál es la URL del servidor eSIM del operador (conocido como servidor SM-DP+)?
Asegúrate de que el acceso al servidor de la eSIM del operador está disponible a través de los firewalls.
Usa el nombre del servidor de la eSIM del operador cuando se instalen las eSIM mediante MDM.
Respecto a la capacidad y cobertura celular, ¿el operador proporciona un estudio de las torres de telefonía celular que están cerca de donde se suministran los dispositivos y donde se llevaría a cabo el aprendizaje remoto?
Nota: dado que los operadores pueden ser sensibles a la cantidad de dispositivos que están en fila simultáneamente para el suministro de eSIM, muchos de ellos solicitan que se les comuniquen los eventos de suministro automatizado.