Activer le verrouillage d’activation dans Apple Business Manager
Dans Apple Business Manager, vous pouvez désactiver le verrouillage d’activation associé à l’utilisateur ou à l’organisation pour un iPhone, un iPad, un Mac, une Apple Watch, ou un Apple Pro Vision qui appartient à votre organisation.
Prise en charge de l’état de l’appareil pour la désactivation du verrouillage d’activation
Les états des appareils suivants déterminent si vous pouvez désactiver le verrouillage d’activation.
Important : L’appareil doit avoir été ajouté à Apple Business Manager avant que le verrouillage de l’activation ne soit activé et n’ait pas été autorisé; toutefois, il n’est pas nécessaire de l’affecter à un serveur de solution de gestion des appareils mobiles (GAM).
État de l’appareil | Interface utilisateur | Le verrouillage d’activation peut-il être désactivé dans Apple Business Manager? | Le verrouillage d’activation peut-il être désactivé dans GAM? |
|---|---|---|---|
Le verrouillage d’activation de l’utilisateur est activé. | Verrouillage d’activation activé (utilisateur) | Oui Pour Apple Watch et Apple Vision Pro, lire la remarque ci-dessous. | Non |
Le verrouillage d’activation de l’organisation est activé. | Verrouillage d’activation activé (organisation) | Oui Pour Apple Watch et Apple Vision Pro, lire la remarque ci-dessous. | Oui |
Le mode Perdu géré a été activé par la GAM. | Verrouillage d’activation activé (organisation) | Oui | Oui |
Le mode Perdu a été activé par l’utilisateur. | Verrouillage d’activation activé (utilisateur) | Oui | Non |
Appareil non configuré. | Le verrouillage d’activation est affiché comme étant désactivé. | S.O. | S.O. |
Remarque : Les appareils Apple Watch et Apple Vision Pro achetés avant juin 2024 directement d’Apple, d’un revendeur agréé Apple ou d’un opérateur cellulaire autorisé seront ajoutés à Apple Business Manager. Si le verrouillage d’activation était déjà activé, vous ne pourrez pas le désactiver dans Apple Business Manager à moins que l’utilisateur ne le désactive en premier.
Désactiver le verrouillage d’activation
Dans Apple Business Manager
, connectez-vous avec un compte d’utilisateur qui a les privilèges Gérer l’appareil.Sélectionnez Appareils
dans la barre latérale, recherchez un appareil dans le champ de recherche, puis sélectionnez l’appareil dans la liste. Consultez la rubrique Comment chercher.Dans Détails, confirmez que le verrouillage d’activation est activé.
Il a été activé par un serveur de GAM lié à Apple Business Manager ou par l’utilisateur.
Sélectionnez le bouton Plus
, puis sélectionnez Désactiver le verrouillage d’activation.Lisez attentivement la boîte de dialogue, cochez la case « Je comprends que cette action ne peut être annulée », puis sélectionnez Confirmer.
Remarque : L’appareil peut indiquer que le verrouillage d’activation est activé lorsque vous utilisez Effacer tout le contenu et les paramètres ou Apple Configurator pour effacer l’appareil, mais vous pouvez toujours configurer l’appareil sans vous connecter en tant que l’utilisateur précédent.