Configuration requise pour FaceTime sur Mac
Consultez les exigences ci-dessous pour savoir ce dont vous avez besoin pour passer et recevoir des appels FaceTime ou des appels téléphoniques sur votre Mac, et ce dont la personne que vous appelez a besoin. Voyez également ce dont vous avez besoin pour rejoindre un appel avec un lien FaceTime.
Configuration requise pour effectuer des appels FaceTime
Pour effectuer des appels FaceTime audio et vidéo sur votre Mac, vous devez répondre aux exigences suivantes :
Avoir une connexion Internet active
Se connecter à FaceTime avec le compte Apple
Si vous n’avez pas de compte Apple, rendez-vous sur le site Web Compte Apple pour en créer un gratuitement.
Vous devez posséder un microphone intégré ou connecté; pour les appels FaceTime vidéo, vous aurez également besoin d’une caméra intégrée ou connectée
Consultez la rubrique Passer et recevoir des appels dans FaceTime sur Mac.
Configuration requise pour que les autres reçoivent vos appels FaceTime
La personne avec qui vous communiquez par FaceTime vidéo ou audio doit être connectée à FaceTime et disposer de l’un des appareils suivants :
Un Mac exécutant OS X 10.9.2 ou version ultérieure, ainsi qu’un microphone intégré ou connecté
Un appareil iOS exécutant iOS 7 ou version ultérieure
Un iPad exécutant iPadOS 13 ou version ultérieure
Important : Pour passer et recevoir des appels FaceTime avec plusieurs personnes (FaceTime en groupe), les personnes que vous appelez et vous devez utiliser la mise à jour supplémentaire de macOS 10.14.3 ou ultérieure, ou iOS 12.1.4 ou ultérieur, ou iPadOS. Cette fonctionnalité n’est pas disponible dans tous les pays ou toutes les régions. Consultez l’article de l’assistance Apple À propos des correctifs de sécurité de la mise à jour supplémentaire de macOS Mojave 10.14.3.
Configuration requise pour passer et recevoir des appels téléphoniques sur votre Mac
Pour effectuer et recevoir des appels téléphoniques sur votre Mac, vérifiez les points suivants :
iOS 8 ou ultérieur est installé sur votre iPhone. Consultez l’article de l’assistance Apple Mettre à jour votre iPhone ou iPad.
Votre iPhone ou votre Mac partagent le même réseau Wi-fi et sont connectés à Internet. Consultez Connecter un Mac à Internet par le Wi-Fi.
Votre Mac et votre iPhone sont connectés au même compte Apple, et FaceTime est activé dans les réglages iCloud. Consultez les rubriques Configurer les fonctionnalités iCloud et Se connecter ou se déconnecter de FaceTime ainsi que l’article de l’assistance Apple Fonctionnalités et exigences de continuité sur les appareils Apple.
La fonction Appels Wi-Fi est activée sur votre iPhone et votre Mac. Les appels Wi-Fi ne sont pas disponibles sur certains modèles de Mac. Consultez la rubrique Configurer l’iPhone et FaceTime sur le Mac pour les appels téléphoniques.
Consultez la rubrique Passer et recevoir des appels dans FaceTime sur Mac.
Si vous éprouvez des difficultés d’audition ou d’élocution, ou que vous souhaitez appeler quelqu’un qui en éprouve, vous pouvez utiliser la fonction de texte en temps réel (RTT) pour vos appels téléphoniques, si la fonction est prise en charge par votre opérateur.
Remarque : Pour effectuer ou recevoir un appel RTT, vous devez utiliser macOS 10.14.2 ou une version ultérieure et activer les appels Wi-Fi, ou un iPhone avec iOS 12.1.1 ou version ultérieure. Cette fonctionnalité n’est pas disponible dans tous les pays ou toutes les régions et n’est pas prise en charge par tous les opérateurs. En fonction de votre environnement réseau, un appel RTT peut être rétrogradé en appel TTY.
Consultez la rubrique Configurer et utiliser les appels RTT sur Mac.
Ce dont vous avez besoin pour rejoindre un appel avec un lien FaceTime
Lorsque vous recevez un lien pour rejoindre un appel FaceTime, vous vous joignez à l’appel à partir de votre navigateur (aucune connexion n’est nécessaire), sauf si vous utilisez macOS 12, où vous vous joignez à l’aide de l’app FaceTime. Un appareil Android ou Windows doit répondre aux exigences suivantes :
Avoir la dernière version de Google Chrome ou Microsoft Edge
Avoir une connexion Internet active
Posséder un microphone intégré ou connecté; pour les appels FaceTime vidéo, vous aurez également besoin d’une caméra intégrée ou connectée (prise en charge d’encodage vidéo en H.264 requise)