בעיות בסנכרון מוזיקה או וידאו ב‑Windows
אם מופיעה הודעה ולפיה מוזיקה או סרטון לא סונכרנו משום שאי אפשר להפעיל אותם במכשיר ה-Apple, ניתן לשנות את ההגדרות להמרת קובצי מוזיקה או להימנע מהעברת קובצי וידאו שלא מוטבו עבור המכשיר.
יש לחבר את ה-iPhone, ה-iPad או ה-iPod למחשב ה-Windows. (ייתכן שהחיבור יהיה מותנה בהקשה על ״מתן אמון״ במכשיר ה-Apple.)
ניתן לחבר את המכשיר באמצעות כבל USB או USB-C או באמצעות חיבור דרך רשת אלחוטית. מידע נוסף בסנכרון תוכן בין מחשב ה‑Windows ל‑iPhone, ל‑iPad או ל‑iPod touch ברשת אלחוטית.
לעבור אל היישום Apple Devices
במכשיר ה-Windows.לבחור את מכשיר ה-Apple בסרגל הצד.
יש לבחור ״כללי״ בסרגל הצד.
במקטע ״אפשרויות״, יש לבצע אחת מהפעולות הבאות:
ניתן לבחור בתיבת הסימון ״העדף סרטונים באיכות רגילה״ כדי לסנכרן סרטונים רק ברזולוציה רגילה ולא להעביר ממחשב ה‑Windows סרטונים ברזולוציה גבוהה.
בחר/י בתיבת הסימון ״המר שירים בעלי קצב סיביות גבוה יותר ל״ ואז בחר/י קצב סיביות מתוך התפריט הקופצני. המרת מוזיקה לקצב סיביות נמוך יותר יוצרת קובץ קטן יותר וחוסכת נפח אחסון במכשיר שלך.
הערה: אף על פי שהמוזיקה עוברת המרה עבור המכשיר, המוזיקה המקורית נשארת בספריה שלך במחשב ה‑Windows.
כשהכל מוכן לסנכרון, יש ללחוץ על ״החל״.