שאלות נפוצות לגבי ה-Mac
כיצד אוכל לקבל תמיכה עבור ה‑MacBook Air שלי? עבור/י אל תמיכת MacBook Air.
אני משתמש/ת חדש/ה ב-Mac. יש טיפים למשתמשי PC? כן! עיין/י במאמר מחלקת התמיכה של Apple בשם טיפים לשימוש ב-Mac למי שעובר מ-Windows. ניתן לצאת לסיור מהיר הסוקר את עקרונות הבסיס לשימוש ב-Mac. אולי יעניין אותך ללמוד גם על קיצורי מקלדת ב-Mac.
כיצד לבצע צילום מסך ב-Mac? הקש/י על Command-Shift-3 כדי לצלם את כל המסך. הקש/י על Command-Shift-4 כדי לצלם חלק נבחר במסך. למידע נוסף, ראה/י צילום המסך ב-Mac.
איפה המספר הסידורי שלי? בחר/י בתפריט Apple 
> ״אודות Mac זה״. המספר הסידורי הוא הפריט האחרון ברשימה. ניתן גם למצוא את המספר הסידורי בתחתית ה-MacBook Air.
שאל/י את Siri. אמור/י משהו כמו: ״מה המספר הסידורי של המחשב שלי?״
איך ניתן לדעת איזה דגם של MacBook Air יש לי? עיין/י במאמר של מחלקת התמיכה של Apple בשם Identify your MacBook Air model (זיהוי הדגם של ה-MacBook Air שלך). למידע על דגם המחשב, בחר/י בתפריט Apple > ״אודות Mac זה״.
איפה ניתן למצוא את מסמכי העזרה עבור ה-MacBook Air? כדי למצוא את מדריך היסודות, בחר/י בתפריט Apple > “אודות Mac זה”, לחץ/י על הכרטיסיה “תמיכה” ולאחר מכן לחץ/י על “מדריך למשתמש”. מהכרטיסיה “תמיכה”, אפשר גם ללחוץ על ”עזרה בנושא macOS” כדי לפתוח את המדריך למשתמש עבור מערכת ההפעלה. עבור דגמי Mac קודמים, ראה/י דפדוף במדריכים למשתמש לפי מוצר.
כיצד ניתן לקבל עזרה לגבי יישום? בעודך משתמש/ת ביישום, לחץ/י על תפריט ״עזרה״ בשורת התפריטים בראש המסך.
היכן נמצא המידע אודות בטיחות עבור ה‑MacBook Air? ראה/י מידע חשוב בנושא בטיחות בעת השימוש ב-Mac.
היכן ניתן למצוא את המפרטים הטכניים? עבור/י אל המפרט הטכני של ה‑MacBook Air, או בחר/י בתפריט Apple > ״אודות Mac זה״ ולחץ/י על הכפתורים בראש המסך.
שאל/י את Siri. בקש/י מ‑Siri פרטים על ה‑Mac. אמור/י משהו כמו:
״כמה מהיר ה‑Mac שלי?״
״כמה זיכרון יש לי על ה‑Mac הזה?״
״כמה שטח אחסון פנוי יש ב‑Mac זה?״
״כמה שטח אחסון פנוי יש בחשבון ה‑iCloud שלי?״
איך אוכל לבדוק אם יש בעיות בכונן? השתמש/י ב״כלי העזר לכוננים״. עיין/י בסעיף תיקון התקן אחסון ב״כלי העזר לכוננים״ ב-Mac ב״מדריך למשתמש בכלי העזר לכוננים״.
מה צריך לעשות לפני מכירה או טרייד-אין של ה-Mac? גבה/י את הנתונים שלך ולאחר מכן שחזר/י את ה-Mac להגדרות היצרן. ראה/י מה צריך לעשות לפני מכירה, מסירה או טרייד-אין של ה-Mac
איך מתקינים מחדש את macOS? השתמש/י ב״שחזור של macOS״. ראה/י איך מתקינים מחדש את macOS מ”שחזור של macOS”.
הערה: ממערכת ההפעלה macOS Big Sur ואילך, גיבויי Time Machine אינם כוללים קבצי מערכת. ראה/י גיבוי ושחזור של ה-Mac.