איפוס ה‑Apple TV
אם ישנן בעיות וה‑Apple TV עדיין אינו מגיב לאחר שביצעת הפעלה מחדש, נסה/י לאפס את ה-Apple TV להגדרות היצרן. בעת איפוס ה‑Apple TV, כל הנתונים נמחקים, כולל החשבונות והגדרות התצורה שקבעת.
ניתן גם לאפס את ה-Apple TV ולעדכן את התוכנה שלו באותה הזדמנות.
איפוס ה‑Apple TV
פתח/י את ״הגדרות״
ב-Apple TV. עבור/י אל ״מערכת״ > ״איפוס״ ובחר/י ״איפוס״.
איפוס ה‑Apple TV ושחזורו להגדרות היצרן עלולים להימשך זמן‑מה; רצוי להתאזר בסבלנות. אם ה‑Apple TV עדיין אינו מגיב, בצע/י אחת מהפעולות הבאות:
אם יש לך Apple TV 4K: פנה/י אל התמיכה של Apple TV.
אם יש לך Apple TV HD: נתק/י את כבל החשמל ואת כבל ה‑HDMI מה‑Apple TV. חבר/י קצה אחד של כבל USB‑C (נמכר בנפרד) ל‑Apple TV ואת הקצה השני למחשב. פתח/י את iTunes במחשב, בחר/י את Apple TV ברשימה ״מקור״ ולאחר מכן בחר/י ״שחזר״. אם זה לא פותר את הבעיה, פנה/י אל התמיכה של Apple TV.
איפוס ה‑Apple TV ועדכון התוכנה
פתח/י את ״הגדרות״
ב-Apple TV. עבור/י אל ״מערכת״ > ״איפוס״ ובחר/י ״איפוס ועדכון״.
בחירה באפשרות זו תגרום לשחזור הגדרות היצרן ב‑Apple TV, למחיקת כל ההגדרות והמידע ולעדכון לגירסה האחרונה של tvOS.