Apple School Manager में Microsoft Entra ID OIDC यूज़र खाते के सिंक कॉन्फ़्लिक्ट हल करें
यदि आप Microsoft Entra ID से डिस्कनेक्ट करके फिर से कनेक्ट करते हैं, तो आप चुन सकते हैं कि Microsoft Entra ID यूज़र खातों को मर्ज करना है या नहीं। फिर से कनेक्ट करने के बाद, प्रोविज़निंग लॉग देखें। Apple School Manager में सभी खाते सिंक होने के बाद, आप किसी भी खाता मर्ज होने की समस्याओं से बचने के लिए ऑटो मर्ज अक्षम कर सकते हैं।
Microsoft Entra ID यूज़र खाते के सिंक कॉन्फ़्लिक्ट मैन्युअल रूप से हल करना
यदि Microsoft Entra ID में आपका कोई कॉन्फ़्लिक्टिंग यूज़र खाता है, तो आप कॉन्फ़्लिक्ट को मैन्युअल रूप से हल कर सकते हैं।
Apple School Manager
में, उस यूज़र के साथ साइन इन करें, जिसकी भूमिका प्रशासक, साइट प्रबंधक या लोग प्रबंधक की है।साइडबार में सबसे नीचे अपना नाम चुनें, 'प्राथमिकताएँ'
चुनें, फिर प्रबंधित Apple खाते 
चुनें।Microsoft Entra ID सेक्शन में, 'खाता कॉन्फ़्लिक्ट’ संदेश को सावधानी से पढ़ें, फिर 'हल करें' चुनें।
खाता कॉन्फ़्लिक्ट की सूची को डाउनलोड करने के लिए 'कॉन्फ़्लिक्ट डाउनलोड करें' बटन चुनें, फिर कॉन्फ़्लिक्ट की समीक्षा करें।
यदि कॉन्फ़्लिक्टिंग खाते वही हैं, जो Microsoft Entra ID और Apple School Manager में एक-दूसरे के जैसे हैं, तो 'मर्ज करें' चुनें।