Pertanyaan umum mengenai Mac Anda
Bagaimana saya mendapatkan dukungan untuk MacBook Pro saya? Buka Dukungan MacBook Pro.
Saya baru menggunakan Mac. Apakah ada kiat untuk pengguna PC? Ya! Lihat Anda baru menggunakan Mac? dan artikel Dukungan Apple Kiat Mac untuk pengguna Windows. Mungkin Anda juga berminat membaca Pintasan papan ketik di Mac Anda.
Bagaimana caranya mengambil jepretan layar di Mac saya? Tekan Command-Shift-3 untuk mengambil jepretan layar dari seluruh layar. Tekan Command-Shift-4 untuk mengambil jepretan layar dari area layar yang dipilih. Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat Mengambil jepretan layar di Mac Anda.
Di mana nomor seri saya? Pilih menu Apple 
> Mengenai Mac Ini. Nomor seri tercantum. Anda juga dapat menemukan nomor seri di bagian bawah MacBook Pro Anda.
Bagaimana cara mengetahui model MacBook Pro yang saya miliki? Lihat artikel Dukungan Apple Mengidentifikasi model MacBook Pro. Anda juga dapat memilih menu Apple > Mengenai Mac Ini untuk melihat informasi model.
Bagaimana cara menemukan dokumentasi untuk MacBook Pro saya? Untuk menemukan petunjuk Hal Penting MacBook Pro, buka Pengaturan Sistem, klik menu Bantuan, lalu klik Manual Pengguna. Dari menu Bantuan, Anda juga dapat mengeklik “Bantuan macOS” untuk membuka petunjuk pengguna untuk sistem operasi. Untuk model Mac yang lebih lama, lihat Menelusuri manual menurut produk.
Bagaimana cara mendapatkan bantuan untuk app? Saat Anda menggunakan app, klik menu Bantuan pada bar menu di bagian atas layar.
Di mana informasi mengenai keselamatan untuk MacBook Pro saya? Lihat Informasi penting mengenai keselamatan untuk Mac Anda.
Bagaimana cara menemukan spesifikasi teknis? Buka Spesifikasi Teknis MacBook Pro 13 inci atau Spesifikasi Teknis MacBook Pro 14 inci dan 16 inci atau buka Pengaturan Sistem, klik Bantuan, lalu klik Spesifikasi MacBook Pro.
Bagaimana cara memeriksa masalah pada disk saya? Gunakan Utilitas Disk. Lihat Memperbaiki perangkat penyimpanan di Utilitas Disk pada Mac di Petunjuk Pengguna Utilitas Disk.
Bagaimana cara menginstal ulang macOS? Menggunakan Pemulihan macOS. (Proses pemulihan macOS untuk MacBook Pro dengan Apple silicon berbeda dengan proses untuk model MacBook Pro lainnya.) Lihat Cara menginstal ulang macOS.
Catatan: Dimulai dengan macOS Big Sur, cadangan Time Machine tidak menyertakan file sistem. Lihat Mencadangkan dan memulihkan Mac Anda.
Apa yang harus saya lakukan sebelum menjual atau menukarkan Mac saya? Cadangkan data Anda, lalu pulihkan Mac Anda ke pengaturan pabrik. Lihat Yang harus dilakukan sebelum menjual, memberikan, atau menukar Mac Anda.