Apple Professional Servicesを使う
Apple Professional Servicesでは、1人1台または共用のデバイス導入モデルを使って、組織へのAppleデバイスの導入を成功させるようガイドします。経験豊富なプロジェクトマネージャやエンジニアが現地またはリモートであなたと連携し、大規模導入の知識を活かして環境の範囲指定、準備、有効化を行います。MDMソリューションを使ってデバイス設定とコンテンツを導入する準備が整うとすぐにAppleのカスタマイズ可能な導入サービスがMac、iPad、Apple TVの事前構成を支援するので、授業で迅速に使用できます。
注記: Apple Professional Servicesは次の国や地域でご利用いただけます:カナダ、欧州連合、南アフリカ、および米国。
プロジェクト管理
プロジェクトマネージャは、Apple実装の目標の決定とその成果を満たすための戦略の策定を支援します。プロジェクト管理には次の項目が含まれる可能性があります:
計画と状況が合致するよう促進
制約、役割、および職責の特定
プロジェクト作業計画とコミュニケーション手法の定義
スケジュールの設計と管理
導入関連リスクの特定と管理
連携対応の計画と準備
エスカレーションの管理と解決
プロジェクト状態の管理
サービスのスケジュールと調整
製品やサービスの監視とデリバリ確認
プロジェクト設計
プロジェクトエンジニアがあなたと連携してApple導入ワークフロー、ツール、技術を実装して統合します。プロジェクト設計には次の項目が含まれる可能性があります:
技術的な対応の評価とリスクアセスメント
デバイスプロビジョニング、ワークフロー計画、マニュアル化
モバイルデバイス管理（MDM）アーキテクチャのレビュー
導入ワークフローのマニュアル化
次のガイドとメンタリング:
導入モデルのベストプラクティス
App導入戦略
Wi-Fiの基本
最新のApple導入技術
デバイス管理のベストプラクティス
コンテンツキャッシュのアーキテクチャと設定
Apple School Managerのコンサルティング
Apple School Managerを使い始める
「Apple School Managerを使い始める」では、1人1台または共用のデバイス導入を準備するために、Apple School Manager機能の理解を促進させます。Apple School Managerは、管理者が学校でiPadとMacを導入するために必要なものがすべて揃っているWebベースのポータルです。Apple Professional Servicesでは、Apple School Managerへの登録やアップグレードをお手伝いします。また、新規のユーザやクラスを作成する方法、Google WorkspaceまたはMicrosoft Azure Active Directoryと連合する方法、モバイルデバイス管理（MDM）でデバイスを割り当てたり登録したりする方法、およびAppやブックを購入して配布する方法について指導します。
構成サービス
構成サービスでは、エンジニアが現地またはリモートであなたと連携し、Apple実装が最適に構成されていることを確認し、最も大切なこととして、導入したソリューションを維持するために必要なスキルをあなたが習得できるようにします。リモート構成サービスは、小規模なプロジェクトの場合やApple実装のガイドが進行中の場合に最適なオプションです。構成サービスには次の項目が含まれる可能性があります:
コンテンツキャッシュのアーキテクチャと設定
MDMデバイス導入ワークフロー
ガイドとメンタリング
Microsoft Azure Active Directory統合
認証と識別情報の統合
導入後のコンサルティング
導入サービス
導入サービスは、デバイスが現地に到着する前に実施することも、指定された場所でオンサイトで実施することもできます。大量のデバイスがあり、複数サイトでの導入用に準備する場合、Appleサービスソリューションの一環としてAppleプロジェクトマネージャをおすすめします。導入サービスには次の項目が含まれる可能性があります:
アセットのタグ付けとアセットのレポート
エッチング
ケースの取り付け
iPad、Mac、Apple TVのプロビジョニング
MDMによるeSIMのプロビジョニング
事前にアクティベートされた物理SIMの取り付け
注文の統合
学校別および教室別の組織を含む、複数サイトへの配送計画または配布サービス
既存デバイスの更新
Appleデバイスのインストールサービス
カートと充電ステーションの設定と設置
生徒と教師の配布物の支援
梱包や不要物の廃棄または除去
Apple Professional Servicesの詳細については、Apple Education営業担当者または電話（米国1-800-800-2775）でお問い合わせください。