Zerowanie Apple TV
Jeśli występują problemy, a Apple TV nadal nie odpowiada po ponownym uruchomieniu, spróbuj wyzerować Apple TV do ustawień fabrycznych. Wyzerowanie Apple TV wymazuje wszystkie dane, w tym konta i konfiguracje.
Możesz również jednocześnie wyzerować Apple TV oraz uaktualnić jego oprogramowanie.
Zerowanie Apple TV
Otwórz Ustawienia na Apple TV.
Przejdź do ekranu System > Wyzeruj, a następnie wybierz Wyzeruj.
Zerowanie Apple TV i odtwarzanie jego ustawień fabrycznych może potrwać dłuższy czas. Jeśli Apple TV nadal nie odpowiada, wykonaj jedną z następujących czynności:
Jeśli masz Apple TV 4K: Skontaktuj się ze Wsparciem Apple TV.
Jeśli masz Apple TV HD oraz Maca z systemem macOS Catalina lub nowszym: Odłącz kabel HDMI od Apple TV, ale pozostaw zasilanie podłączone. Podłącz jeden koniec sprzedawanego osobno przewodu USB‑C do Apple TV, a drugi koniec do Maca. Otwórz Findera na Macu, zaznacz Apple TV na pasku bocznym, a następnie kliknij w Odtwórz. Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się ze Wsparciem Apple TV.
Jeśli masz Apple TV HD oraz PC z aplikacją iTunes lub Maca z systemem macOS Mojave lub starszym: Odłącz kabel HDMI od Apple TV, ale pozostaw zasilanie podłączone. Podłącz jeden koniec sprzedawanego osobno przewodu USB‑C do Apple TV, a drugi koniec do komputera. Otwórz iTunes na komputerze, wybierz Apple TV z listy źródeł, a następnie kliknij w Odtwórz. Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się ze Wsparciem Apple TV.
Zerowanie Apple TV i uaktualnianie jego oprogramowania
Otwórz Ustawienia na Apple TV.
Przejdź do ekranu System > Wyzeruj, a następnie wybierz Wyzeruj i uaktualnij.
Wybranie tej opcji odtwarza ustawienia fabryczne Apple TV, wymazuje wszystkie jego ustawienia i informacje oraz uaktualnia go do najnowszej wersji systemu tvOS.
W celu szybszego odzyskania możesz użyć iPhone’a lub iPada do skonfigurowania Apple TV. Zapoznaj się z artykułem Wsparcia Apple Jeśli Twój telewizor wyświetla iPhone’a obok Apple TV.