Restaure seu dispositivo Apple para os ajustes de fábrica
Você pode reinstalar o software originalmente no seu dispositivo e restaurá-lo para os ajustes de fábrica. Pode ser necessário fazer isso caso tenha problemas com o dispositivo (por exemplo, ele fica bloqueado ou para de responder constantemente) ou caso você planeje vendê-lo ou doá-lo.
Importante: restaurar um dispositivo para seus ajustes de fábrica apaga todas as suas informações e ajustes. Durante a restauração, você pode optar por fazer backup do dispositivo no dispositivo Windows. É possível usar este backup para restaurar suas informações e ajustes no dispositivo.
Conecte o dispositivo Apple ao dispositivo Windows com um cabo USB ou USB-C (talvez também seja necessário tocar em Confiar no seu dispositivo Apple).
Abra o app Dispositivos Apple no seu dispositivo Windows.
Selecione o seu dispositivo Apple na barra lateral.
Selecione Geral na barra lateral.
Selecione “Restaurar [dispositivo]” e siga as instruções na tela.