Часто задаваемые вопросы о Mac
Как получить поддержку по Mac Pro? Перейдите на веб-страницу Поддержка Mac Pro.
Я новый пользователь Mac. Есть ли советы для пользователей ПК? Да! Прочитайте статью службы поддержки Apple Советы по работе на компьютерах Mac для пользователей Windows. Смотрите Обзорный тур по Mac. Вам также может быть интересен раздел Сочетания клавиш на Mac.
Как сделать снимок экрана на Mac? Нажмите Command-Shift-3, чтобы сделать снимок всего экрана. Нажмите Command-Shift-4, чтобы сделать снимок выбранной области экрана. Подробнее см. в разделе Как сделать снимок экрана на Mac.
Где указан серийный номер? Выберите меню «Apple» > «Об этом Mac». Серийный номер указан последним в списке.
Где найти документацию к Mac Pro? Чтобы открыть руководство «Основные сведения о Mac Pro», выберите меню «Apple» > «Об этом Mac», нажмите вкладку «Поддержка», затем нажмите «Руководство пользователя». Либо нажмите «Справка macOS» на вкладке «Поддержка», чтобы открыть руководство пользователя операционной системы. Для более старых моделей Mac см. страницу Просмотр руководств по продукту.
Как получить справку для определенного приложения? Когда Вы работаете с приложением, нажмите меню «Справка» в строке меню вверху экрана.
Где найти информацию о безопасном использовании Mac Pro? См. раздел Важная информация по безопасности Mac.
Где указаны технические спецификации? Выберите меню «Apple» > «Об этом Mac» и нажимайте кнопки вверху экрана.
Как проверить диск на наличие неполадок? Воспользуйтесь Дисковой утилитой. См. раздел Восстановление устройства хранения в приложении «Дисковая утилита» на Mac в Руководстве пользователя Дисковой утилиты.
Как переустановить macOS? Используйте раздел восстановления macOS. См. статью службы поддержки Apple Как переустановить ОС macOS.
Примечание. Начиная с macOS Big Sur, резервные копии Time Machine не включают системные файлы. См. Резервное копирование и восстановление Mac.
Что нужно сделать перед продажей или обменом Mac? Создайте резервную копию данных, затем восстановите заводские настройки Mac. См. статью службы поддержки Действия перед продажей, передачей или обменом компьютера Mac с доплатой.