คำถามทั่วไปเกี่ยวกับ Mac ของคุณ
ฉันจะขอรับบริการช่วยเหลือสำหรับ iMac ของฉันได้อย่างไร ไปที่ บริการช่วยเหลือ iMac
ฉันจะถ่ายภาพหน้าจอบน Mac ของฉันได้อย่างไร กด Command-Shift-3 เพื่อถ่ายภาพหน้าจอทั้งหน้าจอ กด Command-Shift-4 เพื่อถ่ายรูปหน้าจอของพื้นที่หน้าจอที่เลือกไว้ ในการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู ถ่ายภาพหน้าจอบน Mac ของคุณ
ฉันจะหาเลขประจำเครื่องได้จากที่ใด เลือกเมนู Apple 
> เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ เลขประจำเครื่องเป็นรายการสุดท้ายในรายการ คุณสามารถหาหมายเลขประจำเครื่องได้ที่ใต้ขาตั้ง iMac
ถาม Siri พูดบางอย่าง เช่น: “เลขประจำเครื่องของฉันคือ”
ฉันจะทราบรุ่น iMac ของฉันได้อย่างไร ดูบทความบริการช่วยเหลือของ Apple ระบุรุ่น iMac ของคุณ
ฉันจะค้นหาเอกสารประกอบสำหรับ iMac ของฉันได้อย่างไร ในการค้นหาคู่มือสิ่งสำคัญ ให้เลือกเมนู Apple > เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ จากนั้นคลิกแถบการสนับสนุน แล้วคลิก คู่มือผู้ใช้ จากแถบบริการช่วยเหลือ คุณยังสามารถคลิก “วิธีใช้ macOS” เพื่อเปิดคู่มือผู้ใช้สำหรับระบบปฏิบัติการได้อีกด้วย สำหรับ Mac รุ่นเก่าๆ ให้ดูที่ เลือกหาคู่มือตามผลิตภัณฑ์
ฉันจะขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับแอพได้อย่างไร ขณะที่คุณใช้แอพ ให้คลิกเมนูวิธีใช้ในแถบเมนูที่ด้านบนสุดของหน้าจอ
ข้อมูลด้านความปลอดภัยสำหรับ iMac ของฉันหาได้จากที่ใด ให้ดูที่ ข้อมูลด้านความปลอดภัยที่สำคัญสำหรับ Mac ของคุณ
ฉันจะหาข้อมูลจำเพาะทางเทคนิคได้อย่างไร ไปที่ ข้อมูลทางเทคนิคของ iMac หรือเลือกเมนู Apple > เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ แล้วคลิกปุ่มต่างๆ ที่อยู่ด้านบนสุด
ถาม Siri ถาม Siri สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับ Mac ของคุณ พูดบางอย่าง เช่น:
“เครื่อง Mac ของฉันเร็วเท่าไหร่”
“เครื่อง Mac ของฉันมีหน่วยความจำเท่าไหร่”
“เครื่อง Mac เหลือเนื้อที่เท่าไหร่”
“iCloud เหลือเนื้อที่เท่าไหร่”
ฉันจะตรวจสอบดิสก์ของฉันว่ามีปัญหาหรือไม่ได้อย่างไร ให้ใช้ ยูทิลิตี้ดิสก์ ให้ดูที่ ซ่อมแซมดิสก์โดยใช้ยูทิลิตี้ดิสก์บน Mac ในคู่มือผู้ใช้ยูทิลิตี้ดิสก์