Các câu hỏi thường gặp về máy Mac của bạn
Làm cách nào để tìm trợ giúp cho iMac của tôi? Truy cập Hỗ trợ iMac.
Tôi mới sử dụng máy Mac. Có các mẹo cho người dùng PC không? Có. Xem Bạn mới sử dụng máy Mac? và bài viết Hỗ trợ của Apple Mẹo sử dụng máy Mac dành cho người dùng chuyển đổi từ Windows. Có thể bạn cũng quan tâm đến Phím tắt trên máy Mac của bạn.
Làm cách nào để chụp ảnh màn hình trên máy Mac? Nhấn Command-Shift-3 để chụp ảnh màn hình của toàn bộ màn hình. Nhấn Command-Shift-4 để chụp ảnh màn hình khu vực được chọn của màn hình. Để tìm hiểu thêm, hãy xem Chụp ảnh màn hình trên máy Mac.
Số sê-ri máy tính của tôi ở đâu? Chọn menu Apple 
Làm cách nào để biết tôi có kiểu máy iMac nào? Hãy xem bài viết Hỗ trợ của Apple Xác định kiểu máy iMac. Bạn cũng có thể chọn menu Apple
Làm cách nào để tìm tài liệu hướng dẫn cho iMac của tôi? Để tìm tài liệu Hướng dẫn Bắt đầu iMac, hãy mở Cài đặt hệ thống, bấm vào menu Trợ giúp, sau đó bấm vào Hướng dẫn sử dụng. Từ menu Trợ giúp, bạn cũng có thể bấm vào “Trợ giúp macOS” để mở hướng dẫn sử dụng cho hệ điều hành. Đối với các kiểu máy Mac cũ hơn, hãy xem Duyệt sách hướng dẫn theo sản phẩm.
Làm cách nào để tìm trợ giúp cho một ứng dụng? Khi bạn đang sử dụng ứng dụng, bấm vào menu Trợ giúp trên thanh menu ở đầu màn hình.
Thông tin an toàn cho iMac của tôi ở đâu? Hãy xem Thông tin an toàn quan trọng cho máy Mac của bạn.
Làm cách nào để tìm các thông số kỹ thuật? Truy cập Thông số kỹ thuật của iMac hoặc mở Cài đặt hệ thống, bấm vào Trợ giúp, sau đó bấm vào Thông số iMac.
Làm cách nào để treo iMac trên tường? Sử dụng Bộ tiếp hợp giá đỡ VESA. Bộ tiếp hợp giá đỡ VESA chỉ nên được Apple lắp đặt hoặc dỡ. Để được hỗ trợ, hãy liên hệ với Cửa hàng bán lẻ của Apple hoặc Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple. Để biết thông tin về dịch vụ, hãy truy cập support.apple.com/en-vn/mac/repair/service.
Làm cách nào để kiểm tra sự cố của ổ đĩa? Sử dụng Tiện ích ổ đĩa. Hãy xem Sửa chữa thiết bị lưu trữ trong Tiện ích ổ đĩa trên máy Mac.
Làm cách nào để cài đặt lại macOS? Sử dụng Khôi phục macOS. Hãy xem bài viết Hỗ trợ của Apple Cách cài đặt lại macOS.
Ghi chú: Bắt đầu với macOS Big Sur, các bản sao lưu Time Machine không bao gồm các tệp hệ thống. Hãy xem Sao lưu và khôi phục máy Mac của bạn.
Tôi nên làm gì trước khi bán hoặc trao đổi máy Mac của mình? Sao lưu dữ liệu của bạn, sau đó khôi phục máy Mac về cài đặt khi xuất xưởng. Hãy xem Việc cần làm trước khi bán, cho đi, trao đổi hoặc tái chế máy Mac.