Kurumsal Gelişim İhtiyacı Nasıl Doğar?

Uzun yıllar kurumların İnsan Kaynakları, Eğitim ve –varsa- Akademi yetkilileri ile yaptığımız ilk görüşmede sorduğumuz ilk soru “Kurumsal Gelişim ihtiyacınız nereden, nasıl doğdu ?” sorusudur. Bunu takip eden sorular :

·     Kurumunuzun “gelişim” stratejisi nedir?

·     Kurumunuzun ana stratejisi ile gelişim stratejisi ilişkilendirilmiş midir?

·     Hedef kitle kim/ler dir?

·     Hedef Kitleyi nasıl belirlediniz?

·     Hangi yetkinlikleri geliştirmek istiyorsunuz?

·     Hangi becerileri kazandırmak istiyorsunuz?

·     Neyi daha iyi yapmalarını bekliyorsunuz?

·     Hedef kitlenin gelişiminin neyi, ne kadar, nasıl etkilemesini istiyorsunuz?

·     Öğrenmeyi sürekli kılacak araç, yöntem ve sistemleriniz var mı?

·     ……. vb.

Yukarıdaki sorular biz hizmet sağlayıcılar olarak kurumu tanıma evresinde sorulur.Bir masa etrafında yapılan “formal” olarak adlandırabileceğimiz bu evre “hedef kitle” den seçilmiş kişiler ile toplu veya bire-bir  yüz yüze yapılan görüşmelerle gerçeklik kazanır. İşte tam bu sırada ihtiyaçların bazen daha önce konuşulanlardan çok farklı olabileceğini ya da ihtiyaç sahibinin doğru kişiler olmadığını fark edebiliriz.

Gelişim süreci “eğitim” ile sınırlandırılamayacak kadar kapsamlı ama bazende “özel bir teknik beceri geliştirme” kadar sınırlı olabilir. Gelişim için ihtiyacı doğru tanımlamak, ihtiyaç sahibini dinlemek, gelişime ortak etmek ve gelişim sorumluluğunu ona vermek en kritik başlangıç noktasıdır.