Cursos de Atención al cliente
Un Curso de Atención al cliente enseña a proporcionar un servicio de alta calidad a los usuarios. El objetivo general es potenciar la satisfacción, manejar quejas, construir relaciones duraderas y contribuir positivamente a la reputación y éxito de la empresa.
Las especializaciones ayudan a proporcionar un servicio de calidad y satisfacer las necesidades de los clientes en diferentes sectores. Al profundizar en áreas particulares del servicio al cliente, los profesionales comprenden mejor la diversidad de demandas. Además, estos estudios pueden centrarse en distintas formas de comunicación con los clientes para manejar la comunicación en estas plataformas, que pueden tener reglas y expectativas diferentes a las de las interacciones en persona.
Algunas de las especialidades son:
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Atención al cliente en el sector de la hostelería: estudia cómo interactuar con los clientes en hoteles, restaurantes y otros establecimientos del sector.
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Servicio de atención al cliente en comercios: se enfoca en la venta, el manejo de consultas de productos, la gestión de reclamaciones, y cómo proporcionar una excelente experiencia de cliente en un entorno comercial físico o online.
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Atención al cliente en el sector de las telecomunicaciones: enseña cómo manejar consultas de productos y servicios tecnológicos, como internet, telefonía móvil y televisión.
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Atención al cliente en banca y seguros: se centra en manejar consultas financieras y de seguros, resolver problemas y gestionar quejas en estos sectores.
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Atención al cliente en servicios de salud: estudia cómo interactuar de manera empática con los pacientes, manejar información sensible y abordar consultas de atención médica.
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Atención al cliente digital: forma para manejar las interacciones con los clientes a través de canales digitales, como el correo electrónico, las redes sociales, el chat en vivo y otros.
Este curso no exige muchos requisitos de acceso, pero presenta algunas condiciones mínimas como la mayoría de edad o un nivel de educación básico. Además, es posible que solicite la presentación de documentación como el DNI, pasaporte o equivalente.
Los conocimientos adquiridos durante el curso preparan para trabajar en una variedad de industrias y puestos, desde atención directa hasta gestión de cuentas y roles de ventas. Dado que la relación con el cliente es fundamental para el éxito de cualquier negocio, los graduados son valorados en casi todos los sectores. Además, es un mundo laboral muy gratificante, porque permite hacer una diferencia directa y tangible en la vida de las personas al mejorar sus experiencias con las empresas y los servicios.
Las salidas laborales que ofrecen estos estudios incluyen:
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Servicio al cliente y soporte: puede abarcar desde roles de nivel de entrada en centros de llamadas hasta posiciones de nivel superior en la gestión del servicio al cliente.
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Minorista: interactuar con clientes en tiendas físicas o en el comercio electrónico.
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Hostelería y turismo: garantizar que los clientes de hoteles, restaurantes, agencias de viajes, etc, estén satisfechos y sigan volviendo.
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Salud: interactuar con los pacientes, programar citas y manejar preguntas y preocupaciones en hospitales, clínicas y consultorios médicos.
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Ventas y marketing: comprender las necesidades del cliente, resolver sus problemas y promover los productos o servicios de la compañía.
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Gestión de cuentas/relaciones: mantener relaciones sólidas y garantizar la satisfacción del cliente en negocios B2B.
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Recursos humanos: manejar las consultas y preocupaciones de los empleados.
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Administración y recepción: manejar las llamadas telefónicas, atender a los visitantes y responder a las consultas internas.
Para poder proporcionar un servicio de calidad al cliente no solo se necesitan técnicas, sino que también se requiere del desarrollo de ciertas habilidades. Al tratarse de un trabajo donde hay que interactuar y estar en contacto directo con las personas, una buena comunicación es vital. Igualmente, la paciencia es fundamental para manejar consultas y reclamaciones de forma tranquila y profesional. Asimismo, para entender las necesidades y ofrecer las mejores opciones es esencial la empatía. Todas estas habilidades personales se pueden resumir en:
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Comunicación
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Escucha activa
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Empatía
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Paciencia
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Resolución de problemas
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Adaptabilidad
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Negociación
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Multitarea
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Orientación al cliente
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Todos
- Online
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Filtros
Cursos de Atención al cliente
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A sido una experiencia maravillosa, se aprende de todo y aprofundizas muy bien el papel que tiene cómo gobernanta de hotel.
Un placer y hasta la próxima
Siempre hay que aprender, porque así la mente se mantiene siempre activa y es la mejor medicina que uno puede tener.
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Empecé a trabajar muy joven en una empresa . Poco a poco fuí subiendo de categoría y eso fue posible gracias a que realicé un curso en la conocida ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
Prepárate para liderar con excelencia en la industria hotelera con nuestro completo curso: Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente. Disponible en la reconocida plataforma Emagister y ofrecido por ESNECA BUSINESS SCHOOL en modalidad a distancia, este programa te brinda la oportunidad de destacar en el mundo hotelero y perfeccionar tus...
Prepárate para liderar con excelencia en la industria hotelera con nuestro completo curso: Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente. Disponible en la reconocida plataforma Emagister y ofrecido por ESNECA BUSINESS SCHOOL en modalidad a distancia, este programa te brinda la oportunidad de destacar en el mundo hotelero y perfeccionar tus...
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A sido una experiencia maravillosa, se aprende de todo y aprofundizas muy bien el papel que tiene cómo gobernanta de hotel.
Un placer y hasta la próxima
Siempre hay que aprender, porque así la mente se mantiene siempre activa y es la mejor medicina que uno puede tener.
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Empecé a trabajar muy joven en una empresa . Poco a poco fuí subiendo de categoría y eso fue posible gracias a que realicé un curso en la conocida ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Con este curso conseguiremos: Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente. Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa...
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La atención por parte de la profesora es buena. El contenido está bien.
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Todo genial. Muy atentos y amables
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
La excelente atención al cliente en el proceso comercial, se convierte en una estrategia diferenciadora para las empresas, que con una eficiente gestión logran agregar valor en los ciclos de relacionamiento con los clientes y aumentar la competitividad del departamento comercial. Con este novedoso curso de Atención al Cliente en el Proceso Comercial que Emagister y Carval...
La excelente atención al cliente en el proceso comercial, se convierte en una estrategia diferenciadora para las empresas, que con una eficiente gestión logran agregar valor en los ciclos de relacionamiento con los clientes y aumentar la competitividad del departamento comercial. Con este novedoso curso de Atención al Cliente en el Proceso Comercial que Emagister y Carval...
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La atención por parte de la profesora es buena. El contenido está bien.
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Todo genial. Muy atentos y amables
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Lo que puedo decir por el momento de mi formación es que es muy completa,tiene muy buenos profesores que son de guia para cursar sin problema y te ayudan en todo momento, además clases clases al ser de manera online disponen de flexibilidad horaria.
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- Curso
- Semipresencial en Santa Cruz De Tenerife
- Fechas a elegir
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La...
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La...
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Lo que puedo decir por el momento de mi formación es que es muy completa,tiene muy buenos profesores que son de guia para cursar sin problema y te ayudan en todo momento, además clases clases al ser de manera online disponen de flexibilidad horaria.
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He realizado dos cursos de la mano de Esneca y han sido muy organizados y completos ambos, he encontrado una amplia gama de materiales teóricos para reforzar el proceso y he disfrutado de estas instancias. Muy recomendable
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Un curso totalmente recomendable, está bien organizado, con materiales complejos que lo hacen estar muy completo y actual para los tiempos que corren. Agradecida con esta academia que ofrece una propuesta nueva y revolucionaria en el ámbito educativo con su modalidad online y flexible
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Estyo muy contenta con haber realizado este curso, de continuar creciendo como profesional con diferentes conocimientos. Me ha gustado mucho su modalidad y lo flexibles que son, las tutoras también han estado a mi lado constantemente para apoyarme y responder mis dudas, muy conforme realmente
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
Aprovecha la oportunidad de sumergirte en el ámbito turístico con este exclusivo doble Máster en Gobernanta de Hotel y en Información y Atención al Cliente. Este programa, ofrecido por Esneca Business School en modalidad online, te brinda la posibilidad de formarte en tu área de interés desde la comodidad de tu hogar. Vas a encontrar esta formación y mucho más en el portal...
Aprovecha la oportunidad de sumergirte en el ámbito turístico con este exclusivo doble Máster en Gobernanta de Hotel y en Información y Atención al Cliente. Este programa, ofrecido por Esneca Business School en modalidad online, te brinda la posibilidad de formarte en tu área de interés desde la comodidad de tu hogar. Vas a encontrar esta formación y mucho más en el portal...
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He realizado dos cursos de la mano de Esneca y han sido muy organizados y completos ambos, he encontrado una amplia gama de materiales teóricos para reforzar el proceso y he disfrutado de estas instancias. Muy recomendable
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Un curso totalmente recomendable, está bien organizado, con materiales complejos que lo hacen estar muy completo y actual para los tiempos que corren. Agradecida con esta academia que ofrece una propuesta nueva y revolucionaria en el ámbito educativo con su modalidad online y flexible
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Estyo muy contenta con haber realizado este curso, de continuar creciendo como profesional con diferentes conocimientos. Me ha gustado mucho su modalidad y lo flexibles que son, las tutoras también han estado a mi lado constantemente para apoyarme y responder mis dudas, muy conforme realmente
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- Subvencionado a trabajadores
- Barcelona
- Fechas a elegir
¿Quieres ser capaz de hacer que la gente ame tu tienda? ¿Te preguntas cómo lo hacen los profesionales para asegurar que cualquiera que entra en su negocio acabe comprando algo? Entonces te interesa este curso. Aprenderás a organizar tu comercio teniendo en cuenta cómo piensa tu cliente, un diseñador o un visual merchandiser. Asimismo, concerás la importancia de una buena...
subvencionado por el Estado
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Profesorado de gran nivel y clases web muy amigables y fácil de realizar.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 600h - 12 Meses
Si quieres convertirte en un verdadero profesional en cuanto a las técnicas de venta para la atención al cliente, ahora podrás lograrlo gracias al Master en atención al cliente que te ofrece el portal Emagister, y que es impartido por Educa Business School, en una modalidad de estudio a distancia logrando una integra capacitación desde la comodidad de tu casa.
Si quieres convertirte en un verdadero profesional en cuanto a las técnicas de venta para la atención al cliente, ahora podrás lograrlo gracias al Master en atención al cliente que te ofrece el portal Emagister, y que es impartido por Educa Business School, en una modalidad de estudio a distancia logrando una integra capacitación desde la comodidad de tu casa.
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Profesorado de gran nivel y clases web muy amigables y fácil de realizar.
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Sabia sobre el tema pero gracias a este curso complete mis conocimientos. Ahora estoy trabajando de ello gracias al curso.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
¿Quieres adquirir competencias y habilidades para manejo de clientes? Si es así, Emagister te presenta el Curso Atención al Cliente en Comercios con prácticas, diseñado por expertos para brindar una experiencia de formación, impartido por Carval Formación.
¿Quieres adquirir competencias y habilidades para manejo de clientes? Si es así, Emagister te presenta el Curso Atención al Cliente en Comercios con prácticas, diseñado por expertos para brindar una experiencia de formación, impartido por Carval Formación.
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Sabia sobre el tema pero gracias a este curso complete mis conocimientos. Ahora estoy trabajando de ello gracias al curso.
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UN CURSO CON UN TEMARIO MUY BIEN ENFOCADO Y PREPARADO PARA LA ESPECIALIDAD QUE SE ESTUDIA.LAS TUTORIAS MUY CERCANAS Y EXCELENTE COMUNICACION ENTRE TUTOR Y ALUMNO. TANTO EL DEPARTAMENTO DE LOGISTICA COMO EL COMERCIAL UN DIEZ EN SU PROFESIONALIDAD
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
Emagister cuenta con un amplio catálogo de cursos y programas de formación y perfeccionamiento, donde encuentras el curso ideal para ti. En esta oportunidad te ofrecemos el Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente que es impartido por el centro Esneca Business School, y se desarrolla en modalidad a distancia. A través de este periodo...
Emagister cuenta con un amplio catálogo de cursos y programas de formación y perfeccionamiento, donde encuentras el curso ideal para ti. En esta oportunidad te ofrecemos el Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente que es impartido por el centro Esneca Business School, y se desarrolla en modalidad a distancia. A través de este periodo...
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UN CURSO CON UN TEMARIO MUY BIEN ENFOCADO Y PREPARADO PARA LA ESPECIALIDAD QUE SE ESTUDIA.LAS TUTORIAS MUY CERCANAS Y EXCELENTE COMUNICACION ENTRE TUTOR Y ALUMNO. TANTO EL DEPARTAMENTO DE LOGISTICA COMO EL COMERCIAL UN DIEZ EN SU PROFESIONALIDAD
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Los profesores geniales muy atentos. Este curso me abrió las puertas laborales. El contenido del curso muy interesante. La plataforma muy sencilla de utilizar.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
Hoy en día los Centros de Contacto con Clientes constituyen el mayor -y a veces el único- punto de contacto de las organizaciones con los clientes, convirtiendo este área de Atención y gestión en un área de importancia estratégica en la Gestión de Experiencia de nuestros usuarios y clientes, y en definitiva, en su satisfacción y fidelización. Los Centros de Atención al...
Hoy en día los Centros de Contacto con Clientes constituyen el mayor -y a veces el único- punto de contacto de las organizaciones con los clientes, convirtiendo este área de Atención y gestión en un área de importancia estratégica en la Gestión de Experiencia de nuestros usuarios y clientes, y en definitiva, en su satisfacción y fidelización. Los Centros de Atención al...
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Los profesores geniales muy atentos. Este curso me abrió las puertas laborales. El contenido del curso muy interesante. La plataforma muy sencilla de utilizar.
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Buena redacción de contenido, profesores muy preocupados.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 12 Meses
¿Sabías que conocer y darse a entender al cliente de fondo es algo complicado con bastantes variables a tener en cuenta? Debido a que si la empresa no entiende al cliente será muy difícil poder tomar decisiones de marketing, en el área comercial o a nivel general. Por ese motivo, Emagister te presentan este Máster en Atención al Cliente, diseñado y dictado por el reconocido...
¿Sabías que conocer y darse a entender al cliente de fondo es algo complicado con bastantes variables a tener en cuenta? Debido a que si la empresa no entiende al cliente será muy difícil poder tomar decisiones de marketing, en el área comercial o a nivel general. Por ese motivo, Emagister te presentan este Máster en Atención al Cliente, diseñado y dictado por el reconocido...
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Buena redacción de contenido, profesores muy preocupados.
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muy buen curso
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con el nuevo sistema abierto de Nespresso y sus caras podrás elaborar con una sola cápsula está medio litro de café estilo pullover para compartir primo Roberto lo extraordinario siempre ha roto con lo establecido en expreso.
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Estoy muy feliz con experiencia en esta institución aunque también la palabra sería satisfecha. En todo momento me he sentido asesorada por el personal de la Academia, los cuales me han atendido cualquier infinidad de consultas. Del contenido puedes que está bien estructurado.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
El curso pretende que el alumno posea las capacidades necesarias para poder tratar de manera correcta a los clientes así como saber gestionar el trabajo relacionada con el cliente.
El curso pretende que el alumno posea las capacidades necesarias para poder tratar de manera correcta a los clientes así como saber gestionar el trabajo relacionada con el cliente.
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muy buen curso
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con el nuevo sistema abierto de Nespresso y sus caras podrás elaborar con una sola cápsula está medio litro de café estilo pullover para compartir primo Roberto lo extraordinario siempre ha roto con lo establecido en expreso.
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Estoy muy feliz con experiencia en esta institución aunque también la palabra sería satisfecha. En todo momento me he sentido asesorada por el personal de la Academia, los cuales me han atendido cualquier infinidad de consultas. Del contenido puedes que está bien estructurado.
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Los contenidos del programa del MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS y ATENCIÓN AL CLIENTE son muy actuales y relevantes para el mundo laboral actual. Las clases teóricas se complementan a la perfección con la documentación aportada para el estudio, estoy convencido que me va a permitir poner en práctica lo aprendido y desarrollar habilidades clave para mi futuro profesional. Agradezco especialmente al GRUPO ESNECA FORMACIÓN, se evidencia su experiencia en la excelente calidad de su formación, al finalizar los MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS y MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE me siento más preparado para enfrentar los desafíos del mercado laboral y estoy seguro de que estos máster serán un gran impulso para mi carrera profesional. Sin duda, recomiendo encarecidamente el GRUPO ESNECA FORMACIÓN a cualquier profesional que busque ampliar sus conocimientos y habilidades en el ámbito de los negocios.
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Siempre trabajé en atención al cliente, ahora además lo hago con una doble titulación que me permite hacerlo de manera más eficiente y profesional. En la ESCUELA EUROPEAN LEADERSHIP BUSINESS SCHOOL me matriculé en MBA + Máster Experto en Atención al Cliente . Es una doble titulación que me permite hacer mi trabajo con la calidad que los clientes se merecen. Muy recomendables.
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Me llamó la atención poder realizar un experto con mis propios horarios y no me cabe la menor duda, que elegí la mejor escuela para hacerlo. Gracias a ESNECA y su experto en gestión de ventas con inteligencia emocional, ya que me han abierto las puertas al mundo laboral. Para saber vender hay que saber manejar las emociones, y en ESNECA he aprendido de la mejor manera. Os lo recomiendo, sobre todo si estáis en el mundo del mercado.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
¿Quieres mejorar tus habilidades en el servicio al cliente? Este curso es la opción que estabas buscando y gracias a Emagister.com y al centro de alto prestigio Esneca Business School ahora esta a tu alcance.
¿Quieres mejorar tus habilidades en el servicio al cliente? Este curso es la opción que estabas buscando y gracias a Emagister.com y al centro de alto prestigio Esneca Business School ahora esta a tu alcance.
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Los contenidos del programa del MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS y ATENCIÓN AL CLIENTE son muy actuales y relevantes para el mundo laboral actual. Las clases teóricas se complementan a la perfección con la documentación aportada para el estudio, estoy convencido que me va a permitir poner en práctica lo aprendido y desarrollar habilidades clave para mi futuro profesional. Agradezco especialmente al GRUPO ESNECA FORMACIÓN, se evidencia su experiencia en la excelente calidad de su formación, al finalizar los MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS y MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE me siento más preparado para enfrentar los desafíos del mercado laboral y estoy seguro de que estos máster serán un gran impulso para mi carrera profesional. Sin duda, recomiendo encarecidamente el GRUPO ESNECA FORMACIÓN a cualquier profesional que busque ampliar sus conocimientos y habilidades en el ámbito de los negocios.
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Siempre trabajé en atención al cliente, ahora además lo hago con una doble titulación que me permite hacerlo de manera más eficiente y profesional. En la ESCUELA EUROPEAN LEADERSHIP BUSINESS SCHOOL me matriculé en MBA + Máster Experto en Atención al Cliente . Es una doble titulación que me permite hacer mi trabajo con la calidad que los clientes se merecen. Muy recomendables.
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Me llamó la atención poder realizar un experto con mis propios horarios y no me cabe la menor duda, que elegí la mejor escuela para hacerlo. Gracias a ESNECA y su experto en gestión de ventas con inteligencia emocional, ya que me han abierto las puertas al mundo laboral. Para saber vender hay que saber manejar las emociones, y en ESNECA he aprendido de la mejor manera. Os lo recomiendo, sobre todo si estáis en el mundo del mercado.
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Es genial, Me gusta trabajar como teleoperador. Con el curso aprendí nuevas herraminetas útiles para mi trabajo.
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Siempre habia querido hacer un curso sobre este tema, y la verdad que no pude elegir mejor escuela para realizrlo. Muchas gracias por todo el apoyo.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
¿Has pensado en dedicarte a la atención al cliente? ¿Crees contar con las habilidades y el carisma necesarios? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti, se trata del Curso en teleoperador profesional, ofrecido por el centro ELBS - Escuela de Liderazgo y ubicado dentro del catálogo formativo de Emagister, y lo mejor es que puedes realizarlo desde la comodidad...
¿Has pensado en dedicarte a la atención al cliente? ¿Crees contar con las habilidades y el carisma necesarios? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti, se trata del Curso en teleoperador profesional, ofrecido por el centro ELBS - Escuela de Liderazgo y ubicado dentro del catálogo formativo de Emagister, y lo mejor es que puedes realizarlo desde la comodidad...
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Es genial, Me gusta trabajar como teleoperador. Con el curso aprendí nuevas herraminetas útiles para mi trabajo.
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Siempre habia querido hacer un curso sobre este tema, y la verdad que no pude elegir mejor escuela para realizrlo. Muchas gracias por todo el apoyo.
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Prestigiosa universidad, es lo que conseguí en Educa.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 12 Meses
¿Te gustaría expandir tus oportunidades laborales y dedicarte a todo lo relacionado con la atención al cliente? Si es así, Educa Business School te presenta esta propuesta de estudios, se trata del Máster en Información y Atención al Cliente, la cual puedes encontrar dentro del portal académico de Emagister. Está disponible para que lo puedas cursar bajo una modalidad...
¿Te gustaría expandir tus oportunidades laborales y dedicarte a todo lo relacionado con la atención al cliente? Si es así, Educa Business School te presenta esta propuesta de estudios, se trata del Máster en Información y Atención al Cliente, la cual puedes encontrar dentro del portal académico de Emagister. Está disponible para que lo puedas cursar bajo una modalidad...
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Prestigiosa universidad, es lo que conseguí en Educa.
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Acá se especializan bastante en la atención al estudiante. Quiero recomendar el curso porque acá todo está muy bien planeado. En materia de calidad de contenidos puedo decir que los mismos son bastante amplios y que están dotados de una muy buena cantidad de actividades prácticas.
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El trato de este centro es sumamente profesional, además que los temas están muy bien organizados. Los profesores que imparten clases acá están muy bien capacitados en cuanto a educación a distancia se trata. En este lugar te vas a encontrar un tutor muy buen implicado.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
¿Quieres destacarte en el ámbito de la atención al cliente y potenciar tus habilidades comerciales? ¿Deseas adquirir los conocimientos necesarios para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa del proceso comercial? ¡El curso de Atención al Cliente en el Proceso Comercial con Prácticas es perfecto para ti! Impartido por Carval Formación sl y disponible en la página...
¿Quieres destacarte en el ámbito de la atención al cliente y potenciar tus habilidades comerciales? ¿Deseas adquirir los conocimientos necesarios para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa del proceso comercial? ¡El curso de Atención al Cliente en el Proceso Comercial con Prácticas es perfecto para ti! Impartido por Carval Formación sl y disponible en la página...
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Acá se especializan bastante en la atención al estudiante. Quiero recomendar el curso porque acá todo está muy bien planeado. En materia de calidad de contenidos puedo decir que los mismos son bastante amplios y que están dotados de una muy buena cantidad de actividades prácticas.
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El trato de este centro es sumamente profesional, además que los temas están muy bien organizados. Los profesores que imparten clases acá están muy bien capacitados en cuanto a educación a distancia se trata. En este lugar te vas a encontrar un tutor muy buen implicado.
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No tengo quejas respecto a la formación, sino al contrario, estoy muy satisfecho. A nivel de contenidos es mejor de lo que esperaba.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
Ya puedes continuar con tu proceso de formación en ventas con el nuevo Máster en Técnicas de Ventas + Máster en Atención al Cliente que ha preparado para ti el centro de formación Esneca Business School y el cual Emagister.como presenta en su catálogo de formación.
Ya puedes continuar con tu proceso de formación en ventas con el nuevo Máster en Técnicas de Ventas + Máster en Atención al Cliente que ha preparado para ti el centro de formación Esneca Business School y el cual Emagister.como presenta en su catálogo de formación.
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No tengo quejas respecto a la formación, sino al contrario, estoy muy satisfecho. A nivel de contenidos es mejor de lo que esperaba.
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Recomiendo esta escueela porque te da las bases necesarias para convertirte en profesional y trabajar de forma practica.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
Evoluciona académicamente con la formación sobre teleoperador diseñado por ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO y que hace parte del portal formativo de emagister.com, donde podrás desarrollarte como un experto en este medio, manteniendo una buena comunicación y relación comercial con los clientes, dominando las técnicas y aptitudes para recomendar productos y servicios, resolver...
Evoluciona académicamente con la formación sobre teleoperador diseñado por ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO y que hace parte del portal formativo de emagister.com, donde podrás desarrollarte como un experto en este medio, manteniendo una buena comunicación y relación comercial con los clientes, dominando las técnicas y aptitudes para recomendar productos y servicios, resolver...
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Recomiendo esta escueela porque te da las bases necesarias para convertirte en profesional y trabajar de forma practica.
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Buen contenido de clases, actual.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 600h - 12 Meses
¿Buscas ampliar tus conocimientos en atención al cliente? ¡Fórmate para ello! Emagister en esta oportunidad tiene el agrado de presentarte el completo Máster en Información y Atención al Cliente, impartido por el distinguido centro Educa Business School, con una modalidad de estudios a distancia, para que puedas llevar a cabo tu formación desde la comodidad de tu hogar...
¿Buscas ampliar tus conocimientos en atención al cliente? ¡Fórmate para ello! Emagister en esta oportunidad tiene el agrado de presentarte el completo Máster en Información y Atención al Cliente, impartido por el distinguido centro Educa Business School, con una modalidad de estudios a distancia, para que puedas llevar a cabo tu formación desde la comodidad de tu hogar...
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Buen contenido de clases, actual.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
¿Buscas una formación que te permita ampliar tu desarrollo profesional en el área comercial? ¡Si es así, es hora de comenzar a prepararte! Emagister ha agregado a su oferta formativa este nuevo y completo Curso de Atención al Cliente en Comercios, del centro educativo Carval Formación, un programa de vanguardia que te brindará los conocimientos necesarios para desarrolles...
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Lo que más me gustó la atención recibida. Han sido muy prácticos me han ayudado muchísimo cuando lo he necesitado, resolviendo mis dudas al momento. Los contenidos muy completos e interesantes.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 300h - 1 Año
Destaca dentro de tu departamento comercial y optimiza los beneficios de tu empresa consiguiendo mantener a tus clientes con el Máster en Fidelización de Clientes que ponen sobre la mesa Esneca Business School y Emagister.
Destaca dentro de tu departamento comercial y optimiza los beneficios de tu empresa consiguiendo mantener a tus clientes con el Máster en Fidelización de Clientes que ponen sobre la mesa Esneca Business School y Emagister.
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Lo que más me gustó la atención recibida. Han sido muy prácticos me han ayudado muchísimo cuando lo he necesitado, resolviendo mis dudas al momento. Los contenidos muy completos e interesantes.
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Mi curso se ha visto muy bien diseñado, pude trabajar todos los puntos que tenia en duda y fortalecer los que fueron necesarios.
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- Curso
- Semipresencial en Santa Cruz De Tenerife
- Fechas a elegir
En Emagister.com te ofrecemos la oportunidad de capacitarte y formarte como Dependiente de Comercio, con un curso que consta de nueve módulos, en los que aprenderás técnicas y aptitudes para acoger, atender y vender directamente al cliente productos que no precisan una manipulación específica, obtendrás la ayuda de profesionales en el área comercial y gestión de ventas...
En Emagister.com te ofrecemos la oportunidad de capacitarte y formarte como Dependiente de Comercio, con un curso que consta de nueve módulos, en los que aprenderás técnicas y aptitudes para acoger, atender y vender directamente al cliente productos que no precisan una manipulación específica, obtendrás la ayuda de profesionales en el área comercial y gestión de ventas...
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Mi curso se ha visto muy bien diseñado, pude trabajar todos los puntos que tenia en duda y fortalecer los que fueron necesarios.
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Postgrados rápidos de llevar a cabo y de entender, tanto de forma conjunta, online o semipresencial.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1200h - 12 Meses
Si te dedicas a las ventas, el Master en Técnicas de Ventas más Master en Atención al Cliente que Educa Business School presenta a través del catálogo de formación de Emagister, sin duda te proporcionará un nuevo panorama y las mejores herramientas para el desempeño de tu actividad laboral. Presenta una modalidad de estudios online y con una duración de tan sólo doce meses...
Si te dedicas a las ventas, el Master en Técnicas de Ventas más Master en Atención al Cliente que Educa Business School presenta a través del catálogo de formación de Emagister, sin duda te proporcionará un nuevo panorama y las mejores herramientas para el desempeño de tu actividad laboral. Presenta una modalidad de estudios online y con una duración de tan sólo doce meses...
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Postgrados rápidos de llevar a cabo y de entender, tanto de forma conjunta, online o semipresencial.
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