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國際電話有提示音! 中華電防堵詐騙語音警示上線

▲▼電話,聽筒,市話,打電話。(圖/取自免費圖庫PEXELS)

▲中華電信推出示警語音防範詐騙。(圖/取自免費圖庫PEXELS)

記者陳俐穎/綜合報導

中華電信今日宣布,配合政府「新世代打擊詐欺策略行動綱領1.5」政策,防堵國際詐騙電話,中華電信在7月17日正式上線推出「固網國際來話語音警示服務」。

分析165報案之詐騙電話,近九成是透過繞道、境外竄改電話號碼打到國內,民眾常接到偽裝成公部門、國內金融機構電話,惟來話號碼最前面顯示有「+886」字樣,並非正常情況。

為降低民眾遭此類境外來話詐騙風險,中華電信於5月3日起全面攔阻國際來話顯示前4碼為「+886 0」~「+886 8」,偽裝成國內市話號碼之境外來話。另考量來話顯示前4碼為「+886 9」之國際漫遊來話,其中7成為正常話務,3成為疑似詐騙話務,中華電信研究院針對「+886 9」國際來話創新研發語音警示新措施。

中華電信提前於7月17日正式上線「固網國際來話語音警示服務」。凡中華電信市話用戶,如接聽來話顯示前4碼為「+886 9」之國際來話,會先聽到國/台語警示語音(國語:這通是國際電話,請注意,小心詐騙、台語:這通是國際電話,要小心喔,毋通乎人騙去),當聽完語音警示,可再決定掛斷或接聽電話。此服務藉由接通前之語音警示,提供市內電話用戶第一時間瞭解電話來自國外,藉此提高警覺,避免落入詐騙陷阱。

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