Last updated on Aug 30, 2024

A continuación, te explicamos cómo puedes mejorar la comunicación del equipo con un lenguaje inclusivo.

En el lugar de trabajo global actual, la comunicación efectiva del equipo no se trata solo de claridad, sino también de inclusión. El lenguaje inclusivo reconoce la diversidad, transmite respeto a todas las personas y promueve la igualdad de oportunidades. Es una herramienta que puede cerrar brechas entre diferentes culturas y experiencias dentro de un equipo. Al ser consciente de las palabras que eliges, puedes crear un entorno en el que todos los miembros del equipo se sientan valorados y escuchados. Esto puede conducir a una mayor participación, innovación y colaboración. Mejorar la comunicación del equipo con un lenguaje inclusivo no es solo una cuestión de corrección política; Es un enfoque estratégico para construir un equipo fuerte, cohesivo y productivo.

1 Reconocer el sesgo

Antes de que puedas usar el lenguaje inclusivo de manera efectiva, es crucial reconocer tus propios prejuicios. Todo el mundo los tiene, y pueden influir sutilmente en la forma en que te comunicas. Al tomar conciencia de estos sesgos, puede desafiarlos y evitar que afecten sus interacciones con los miembros del equipo. Reflexiona sobre el lenguaje que utilizas: ¿excluye o estereotipa involuntariamente? Ser honesto contigo mismo sobre estos sesgos es el primer paso hacia una comunicación más inclusiva.

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Paul Eder, PhD

I Lead You to New Insights | Strategy Consulting, Artificial Intelligence, & Data Innovation | Author of FIRESTARTERS
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We all have bias. No need to run away from it. You don't have to have a public confession of bias. But at least admit it to yourself.

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2 Usar los nombres correctamente

Una de las formas más sencillas pero más impactantes de practicar el lenguaje inclusivo es aprender y utilizar correctamente los nombres de los miembros del equipo. Esto muestra respeto y reconoce su identidad. Evite los apodos a menos que sean preferidos y tómese el tiempo para aprender la pronunciación correcta. Si no estás seguro de cómo pronunciar un nombre, no dudes en preguntarle a la persona. Es probable que aprecien tu esfuerzo por hacerlo bien, lo que fomenta un sentido de pertenencia y respeto dentro del equipo.

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3 Neutralidad de género

El lenguaje neutro en cuanto al género es esencial para fomentar un entorno inclusivo. En lugar de usar 'él' o 'ella', opta por 'ellos' cuando se desconozca el sexo de la persona o cuando te refieras a un grupo mixto. Use títulos y descripciones de trabajo que estén libres de sesgos de género, como "presidente" en lugar de "presidente" o "bombero" en lugar de "bombero". Este pequeño cambio en el uso del lenguaje puede marcar una diferencia significativa para que todos los miembros del equipo se sientan incluidos.

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4 Sensibilidad cultural

Sé culturalmente sensible evitando modismos, jerga o referencias que puedan no ser entendidas por todos los miembros de tu equipo, especialmente si trabajas con personas de diversos orígenes. En su lugar, utiliza un lenguaje claro y sencillo que transmita tu mensaje sin riesgo de malinterpretaciones. Recuerde que el humor y los coloquialismos también pueden ser específicos de una cultura y es posible que no se traduzcan bien, lo que puede causar confusión u ofensa.

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5 Fomenta la retroalimentación

Crear un entorno abierto en el que se anime a los miembros del equipo a dar su opinión sobre el uso del idioma es otro paso hacia la inclusión. Esto no solo ayuda a identificar casos en los que el lenguaje puede ser exclusivo u ofensivo, sino que también empodera a las personas para contribuir a un espacio de trabajo más respetuoso y acogedor. Anime a su equipo a hablar si se sienten incómodos con ciertos términos o frases, y sea receptivo a sus sugerencias para alternativas más inclusivas.

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6 Aprendizaje continuo

Por último, reconozca que mejorar la comunicación del equipo con un lenguaje inclusivo es un proceso continuo. Los idiomas evolucionan, y lo que hoy se considera inclusivo podría cambiar. Manténgase informado sobre las mejores prácticas en lenguaje inclusivo buscando recursos, asistiendo a talleres o participando en discusiones sobre el tema. Al comprometerte con el aprendizaje continuo, demuestras a tu equipo que la inclusión es un aspecto valorado de tu cultura de trabajo y que te dedicas a mantenerla.

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Loren Rosario - Maldonado, PCC

I help multicultural leaders shatter barriers, boost confidence, and lead with impact with The C.H.O.I.C.E. Playbook™️
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Inclusive language isn't just about words; it's about rewiring our thinking. Imagine a team where every voice is not just heard but valued—where communication isn't about fitting in but bringing your authentic self to the table. What if the way we speak could break down barriers and build trust? Here's the challenge: Dare to shift from 'you' and 'I' to 'we.' Start recognizing biases embedded in everyday language. This isn't a corporate mandate; it's a movement. Are you ready to transform how your team communicates, one word at a time?

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A continuación, te explicamos cómo puedes mejorar la comunicación del equipo con un lenguaje inclusivo.

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1 Reconocer el sesgo

2 Usar los nombres correctamente

3 Neutralidad de género

4 Sensibilidad cultural

5 Fomenta la retroalimentación

6 Aprendizaje continuo

Cultural Competency

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1 Reconocer el sesgo

2 Usar los nombres correctamente

3 Neutralidad de género

4 Sensibilidad cultural

5 Fomenta la retroalimentación

6 Aprendizaje continuo

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