What are the best methods to identify underlying needs and motivations in others?

Active Listening: Tune into verbal and non-verbal cues for a thorough understanding. Open-Ended Questions: Encourage detailed responses to uncover deeper motivations. Empathy: Connect emotionally, understanding feelings and concerns. Observation Skills: Identify patterns in behavior to reveal unspoken needs. Feedback Loops: Regularly seek input for ongoing understanding. Surveys and Assessments: Use tools for quantitative insights into preferences.

Cultural Awareness: Appreciate nuances, adapting communication accordingly. Collaborative Problem-Solving: Unveil motivations through discussions on challenges. Networking: Build relationships for trust, facilitating open communication. Peer Feedback: Seek insights from colleagues for valuable perspectives. Continuous Learning: Stay informed on trends and psychological factors for a holistic approach.

J'ai tendance à donner plus de crédit à ce que le corps et la gestuelle peuvent nous dire, plutôt qu'aux mots, qui sont souvent délibérés. Toute personne a son propre langage corporel, et bien observer permet d'obtenir des indices clé permettant de mieux se comprendre les uns les autres, de mieux s'accepter et de mieux réagir.

Focus where you observe disconnects between someone's word and behavior. Are those aligned? Those gaps where actions diverge from language can tell you about the hidden needs / wants someone may not consciously tell.

Je me pose très souvent la question : Qu'est-ce que je ferais à sa place, qu'est-ce qui motive intrinsèquement cette personne ? Bien sûr, il y a les informations que les personnes donnent d'elles-mêmes, et celles que l'on peut essayer de "deviner". Moving Motivators de Management 3.0 est un outil simple qui permet de creuser les motivations de son collaborateur. Cela peut ensuite permettre de mieux comprendre son alignement ou désalignement par rapport à sa fonction, son service... Quoiqu'il en soit, c'est important d'essayer de se mettre dans les chaussures de son voisin, et d'essayer de voir à travers ses yeux, son prisme. L'atelier de l'empathy map peut également aider à aller dans ce sens.

To better understand someone's motivations through feedback, put yourself in their shoes facing their constraints and situations. How would you proceed in that position? A fresh perspective can come and reveal other's context.

Certains tests de personnalités, comportements etc peuvent aider à se connaître mutuellement ou s'auto évaluer. Il faut cependant faire attention quant à leur fiabilité. Par exemple, MBTI est une méthode qui devrait être accompagnée par un coach, et pas uniquement à l'aide de tests en ligne "vite faits". Le "Hogan" aussi est une évaluation assez complète. Il y a également l'énnéagramme.

I think going beyond psychometrics can add to understanding hidden needs. E.g. Asking open questions like how someone view situations ideally, how they look at success, aspirations, what worries them. If we are able to expand beyond the task views some of their responses can reveal what motivates someone.

La inteligencia emocional (IE) facilita la identificación de necesidades y motivaciones subyacentes en los demás. Practica la empatía, poniéndote en el lugar del otro y comprendiendo sus emociones. Escucha activamente, prestando atención a las verbalizaciones y las señales no verbales. Observa patrones de comportamiento y cambios emocionales para discernir deseos y motivaciones. Fomenta la autenticidad en las interacciones, creando un ambiente propicio para que los demás expresen sus necesidades de manera abierta. La IE fortalece la conexión emocional, permitiéndote descifrar las motivaciones más profundas y satisfacerlas de manera efectiva.

I strongly feel while applying multiple people-reading methods do not just rely on direct statements; observe, ask questions and analyze from different view points to understand someone's unique needs / wants and what motivates them.