Welche Möglichkeiten gibt es, emotionale Intelligenz zu nutzen, um effektiver mit Ihrem Chef zu verhandeln?

1 Bereiten Sie sich vor

Bevor Sie in eine Verhandlung eintreten, müssen Sie sich mental und emotional vorbereiten. Identifizieren Sie Ihre Ziele, Interessen und Alternativen. Was wollen Sie erreichen, warum und wie? Was sind Ihre Best- und Worst-Case-Szenarien? Wie flexibel sind Sie? Antizipieren Sie auch die Ziele, Interessen und Alternativen Ihres Chefs. Was sind ihre Motivationen, Bedenken und Vorlieben? Wie können Sie Ihre Interessen mit ihren in Einklang bringen? Indem du dich vorbereitest, kannst du Ängste abbauen, deine Position klären und deine Strategie planen.

2 Hören Sie aktiv zu

Während der Verhandlung müssen Sie Ihrem Chef aktiv zuhören. Das bedeutet, auf ihre Worte, ihren Tonfall, ihre Körpersprache und ihre Emotionen zu achten. Unterbrich nicht, urteile nicht und argumentiere nicht. Zeigen Sie stattdessen Interesse, Empathie und Respekt. Stellen Sie offene Fragen, um ihre Perspektive und ihre Bedürfnisse zu verstehen. Paraphrasieren und fassen Sie zusammen, was sie sagen, um Ihr Verständnis zu überprüfen und zu zeigen, dass Sie zuhören. Durch aktives Zuhören können Sie Vertrauen aufbauen, Missverständnisse vermeiden und Gemeinsamkeiten identifizieren.

3 Drücken Sie sich aus

Sie müssen sich auch während der Verhandlung klar und selbstbewusst ausdrücken. Das bedeutet, dass Sie Ihre Ziele, Interessen und Alternativen positiv und durchsetzungsfähig formulieren müssen. Sei nicht aggressiv, defensiv oder passiv. Verwenden Sie stattdessen "Ich"-Aussagen, um Ihre Gefühle und Bedürfnisse zu beschreiben. Verwenden Sie Fakten und Beispiele, um Ihre Argumente zu untermauern. Verwenden Sie eine respektvolle und höfliche Sprache, um Ihren Chef nicht zu beleidigen oder zu provozieren. Indem Sie sich ausdrücken, können Sie Ihren Wert kommunizieren, auf Ihre Bedenken eingehen und Ihre Argumente vorbringen.

5 Kreativ zusammenarbeiten

Das Ziel einer Verhandlung ist es nicht, zu gewinnen oder zu verlieren, sondern eine für beide Seiten vorteilhafte Lösung zu finden. Um dies zu erreichen, müssen Sie kreativ mit Ihrem Chef zusammenarbeiten. Konkurrieren Sie nicht, gehen Sie keine Kompromisse ein und vermeiden Sie sie nicht. Erkunden Sie stattdessen Optionen, generieren Sie Ideen und bewerten Sie Alternativen. Verwenden Sie Brainstorming-, Problemlösungs- oder Entscheidungsfindungstechniken, um die Kreativität anzuregen. Verwenden Sie Kriterien, Standards oder Benchmarks, um Alternativen zu bewerten. Durch kreative Zusammenarbeit können Sie Werte schaffen, Interessen befriedigen und sich einigen.

6 Zur Nachverfolgung

Nachdem Sie eine Einigung erzielt haben, müssen Sie sich mit Ihrem Chef in Verbindung setzen, um die Umsetzung und Bewertung sicherzustellen. Verlassen Sie die Verhandlung nicht, ohne die Details, Verantwortlichkeiten und Fristen zu bestätigen. Fassen Sie stattdessen die Vereinbarung zusammen, dokumentieren Sie sie und teilen Sie sie. Befolgen Sie den Aktionsplan, überwachen Sie den Fortschritt und geben Sie Feedback. Feiern Sie die Erfolge, erkennen Sie die Herausforderungen an und lernen Sie aus der Erfahrung. Durch Nachfassen können Sie das Engagement verstärken, die Verantwortlichkeit sicherstellen und die Beziehung verbessern.

7 Hier erfahren Sie, was Sie sonst noch beachten sollten

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