Your team members are lost in their roles. How can you guide them towards achieving goals?

Siguiendo con el tema de "todas las manos a cubierta", si el bote tiene un hoyo y se mete el agua, no importa si está de tu lado o del mío, nos toca sacar el agua o nos hundiremos juntos. En el caso de una empresa manufacturera con muchos años en el mercado, en donde las cosas se hicieron siempre de tal forma, puede ser que ahora enfrenten grandes desafíos tras una reestructuración, la cual vendría a cambiar dramáticamente la dinámica de trabajo de los equipos. Si bien no es como una startup, su problema es muy similar: las personas en sus equipos están perdidas en sus roles y esto está impidiendo que logren sus metas tanto individuales como grupales.

Empower your team by clarifying roles and responsibilities. Encourage open communication to address any uncertainties and foster a collaborative environment. When each member knows exactly what is expected of them, they can focus on delivering quality work without ambiguity. Open channels for feedback enable continuous improvement and innovation, ensuring that all voices are heard and valued within the team dynamic.

Si bien un líder juega el papel fundamental en la aclaración de roles y responsabilidades, sus miembros de equipo también tienen la responsabilidad de tomar acciones proactivas para mejorar la situación. En una startup que ha crecido de 5 a 30 empleados en pocos meses, su equipo de desarrollo puede estar luchando con la superposición de tareas, distribución desigual de trabajo y falta de claridad en la toma de decisiones. Al inicio era "manos a la obra", (all hands on deck) porque había mucho por hacer y pronto. No importaba a quién le tocara hacer algo, se tenía que hacer y todos contribuían. Pero ahora, cuando ya se calmaron las aguas, es mas bien "todos a sus puestos", o "despejen la cubierta", ya no corremos peligro.

Esta herramienta para entender un rol te ayudará si la persona está bien ubicada. Se separa en 3 etapas: 1. COMPRENDERLO: ¿Entienden todos los quehaceres de su puesto? ¿Pueden explicar claramente sus responsabilidades a otros? ¿Tienen un buen entendimiento de los objetivos y metas de la empresa? 2. DESEARLO: ¿Se sienten motivados por los desafíos que presenta el trabajo? ¿Buscan activamente oportunidades para mejorar y aprender dentro de su rol? 3. CAPACIDAD PARA HACERLO: ¿Pueden manejar la carga de trabajo actual sin comprometer la calidad? ¿Reciben y aplican constructivamente la retroalimentación para mejorar su desempeño? ¿Tienen la habilidad emocional, intelectual y física, así como el tiempo para realizar su trabajo?

Realize reuniões individuais para entender as preocupações e desafios que cada membro está enfrentando. Identifique quaisquer problemas sistêmicos que possam estar contribuindo para a desmotivação, como carga de trabalho excessiva, falta de reconhecimento ou problemas de comunicação. Defina metas claras e específicas que sejam desafiadoras, mas atingíveis. Divida as metas maiores em etapas menores para que os membros da equipe possam ver o progresso e sentir um senso de realização. Reconheça e valorize as contribuições de cada membro da equipe, mostrando como seu trabalho é importante para o sucesso do projeto. Dê aos membros da equipe mais responsabilidade e autonomia para tomar decisões dentro de suas tarefas.

Utilize project management tools to streamline tasks and keep everyone on the same page. This not only boosts productivity but also enhances accountability within the team. There are plenty of tools that can help in tracking progress, setting deadlines, and managing workloads efficiently. By having a centralized platform for task management, teams can avoid miscommunication, reduce redundancy, and maintain momentum towards goal completion with greater ease.

Foster growth within your team by providing continuous learning opportunities. Encourage participation in workshops, online courses, and industry conferences to keep skills sharp and knowledge up-to-date. By investing in professional development, you not only enhance individual capabilities but also drive innovation and competitive advantage for the organization.

Si quieres fomentar el trabajo en equipo no necesariamente tienes que organizar un evento con un coach que traiga actividades de team building. Sal a tomar una cerveza con tu equipo! Habla de otras cosas, cuenta cómo fueron tus primeros años trabajando, como eras cuando estabas en su lugar y como fuiste creciendo. Estas historias generan más impacto.

Invest time in one-on-one coaching sessions to understand individual challenges and aspirations. Personalized guidance can significantly improve performance and job satisfaction by addressing specific needs rather than adopting a one-size-fits-all approach. These sessions are opportunities for managers to mentor employees, provide constructive feedback, recognize achievements, and align personal goals with organizational objectives—ultimately driving both individual growth and company success forward together.