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Software Development

San Francisco, California 2,246 followers

Transforming business communication experience 🤝

About us

75% of businesses in the global market use WhatsApp, but only 5% of them provide a good-one chatbot experience. We are experts in designing customer conversation experiences; using AI, and a CRM x WhatsApp, to boost sales and retention.

Website
http://www.flexi.cx
Industry
Software Development
Company size
11-50 employees
Headquarters
San Francisco, California
Type
Privately Held
Founded
2019

Locations

  • Primary

    548 Market St

    27671

    San Francisco, California 94104, US

    Get directions

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Updates

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    2,246 followers

    🎉 Ayer se llevó a cabo el Conversion Summit 2024 y fue todo un éxito 🚀 Aquí te compartimos algunos de los #insights más valiosos que nos dejaron nuestros ponentes: 🔍 Luis Sakihama Miyashiro: A partir del 01/11/24, todas las conversaciones iniciadas por el usuario serán gratuitas. Además, si la conversación proviene de un Facebook o Instagram Ad a través del botón "Click to WhatsApp", ¡también serán gratis! 🔍 Brenda Rodríguez Paredes: "FlexiChat nos permite trabajar con la data en tiempo real y conocer cómo nuestros agentes interactúan con los clientes. Esto nos ayuda a tomar mejores decisiones estratégicas, como saber qué campañas funcionan y qué productos gustan más." 🔍 Gustavo Juárez: "Antes, yo tenia que adaptar mi proceso de compra a lo que hacian algunas herramientas, qué absurdo. Entonces, algo que si rescato de Flexi es que yo dije: esta es mi experiencia al cliente. Yo quiero que Flexi me ayudes a mejorar la experiencia al cliente que yo he diseñado. No que tu me digas cual es la experiencia que yo debo tener y eso para mi fue un punto relevante" 🔍 Rodolfo Helmbrecht: "Un estudio de Drift revela que las empresas que usan chatbots y automatización conversacional logran aumentar su tasa de conversión en un 67%." 🔍 Victor Cadenas: " En los últimos años nos hemos enfocado más en modelos generativos pero lo clave de esto es que se necesita infraestructura, un equipo y algo súper clave es el “contenido”, pues tengo que tener contenido para generar respuestas, o para comparar que las respuesta que genera un Chat GPT no son reales y tenemos donde anclarlas. Data de interacciones, o distintos datos que me de una idea de como estoy madurando ciertos leads para saber como interactuar en el Canal (WhatsApp)" 🔎 Elizabeth Ticliahuanca Silvestre: “En nuestro caso, gracias a Fleixi hemos tenido una tasa de recuperación de carritos abandonados del 45% mediante las interacciones de WhatsApp. Puedes pasar de tu web al WhastApp para poder recuperar la compra” ✨ Revive con nosotros lo que fue este increíble evento y no te pierdas las mejores fotografías de la noche. 📸👇

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  • ✨ Cerramos el 2024 con grandes logros ✨ Este año, en Flexi, reafirmamos nuestro compromiso de transformar la comunicación entre empresas y clientes. 🚀💬 ¡Y los números hablan por sí solos! #RetrospectivaFlexi Impacto 2024 en cifras: ✅ 3X más ventas generadas por nuestros clientes 📊 +100 Clientes implementaron la Metodología Flexi ⭐ 4.7/5 de calificación sobre 500 reseñas 💬 +1M conversaciones gestionadas 💼 Más de 3,000 reuniones realizadas ¡Gracias a cada empresa que confió en Flexi! 💙 Este 2024 nos enseñó que con innovación y empatía, podemos llevar la experiencia al cliente a otro nivel. 🎯 ¿Listo para ser parte de nuestra historia en 2025? Conoce más sobre nosotros aquí: https://flexi.cx/

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  • 🎉 ¡Feliz cumpleaños, AURELIO ARISMENDIS! 🎉 Hoy celebramos no solo un año más en tu vida, sino también tu invaluable aporte a Flexi. Desde hace más de 10 años, has sido un pilar clave en nuestro camino, acompañando nuestra visión de transformar las comunicaciones empresariales y adaptarnos constantemente a los avances tecnológicos. Tu compromiso ha dejado una huella en cada etapa de nuestra evolución: desde Interfono y FlexiNumber en telecomunicaciones, hasta FlexiChat, que ahora integra inteligencia artificial para revolucionar la forma en que las empresas conectan con sus clientes. ¡Gracias por ser parte de la historia de Flexi! 🚀

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