Educação Corporativa no contexto do desenvolvimento organizacional

A educação corporativa assumiu nos últimos anos papel estratégico para o crescimento e consolidação das organizações, isso porquê, num cenário cada vez mais globalizado e competitivo, o treinamento e o desenvolvimento das equipes de trabalho corroboram para tornar os processos de produção mais ágeis, confiáveis e assertivos.

Atualmente, muitas organizações têm estruturado departamentos inteiros destinados a oferecer treinamento e desenvolvimento para todos os colaboradores, em diversos níveis, as chamadas Universidades Corporativas, que possibilitam as instituições identificar pontos fortes e frágeis, traçando estratégias de ensino e aprendizado capazes impulsionar o crescimento e a consolidação da cultura organizacional.

Enéas e Nunes (2019) explicam que as universidades corporativas não oferecem apenas programas de treinamento para os funcionários na execução de tarefas, estando também focadas em oferecer educação e desenvolvimento para clientes e fornecedores.

Neste cenário, Aires, Freira e Souza (2018, pg. 254) destacam que a partir da década de 1990 a gestão do conhecimento passou a ser fundamental para as organizações que desejam manter-se competitivas, destacando que a inovação é um dos fatores determinantes para o sucesso e que o fio condutor deste processo é a própria gestão do conhecimento.

Há, portanto, uma mudança na própria produção e obtenção do conhecimento corporativo, visto que a inovação para a competitividade sustentável passou a ser pautada na capacidade e velocidade de adaptar-se às mudanças e consequentemente, na capacidade de aprendizado, levando as organizações do trabalho manual para o trabalho intelectual (ibidem p. 254).

Silva et al (2018, pg. 146) explicam que no passado o treinamento e desenvolvimento estava focado no desenvolvimento de habilidades puramente práticas, do saber fazer, passando progressivamente para o contexto do desenvolvimento sistemático de competências, com foco nos porquês, ou seja, na análise e solução de problemas.

O desenvolvimento de competências caminha rumo a consolidação dos diferenciais competitivos e de excelência para os indivíduos e organizações, corroborando para o desenvolvimento da sociedade, podendo ser encarada como o conjunto e soma de suas Habilidades, Conhecimentos e Atitudes (MADRUGA, 2018).

De acordo com Madruga (2018) o ensino corporativo está alicerçado em metodologias e práticas que buscam transformar pessoas por meio dos princípios da andragogia, pois consiste no ensino de adultos, e na heutogogia, sustentada principalmente pelos recursos da tecnologia da informação e pela promoção do autoaprendizado.

           Neste campo, percebe-se que o ensino corporativo se desenvolve focado no ensino de adultos, por meio de modalidades, que presenciais ou a distância, priorizam as metodologias ativas para criar trilhas de aprendizado capazes de desenvolver as competências almejadas pela organização, contribuindo para fortalecer a marca e sua visão, valores e o direcionamento para atingimento das metas e da missão institucional.

As plataformas de ensino a distância têm crescido e despontado como uma excelente alternativa para o ensino corporativo, pois oferece além da flexibilidade, oferece a oportunidade de desenvolvimento de práticas de autoaprendizado, gestão de tempo e autodesenvolvimento.

As plataformas de ensino a distância também podem se estruturar para providenciar momentos de ensino presencial, tornando o processo híbrido, conhecido como blendded learning. Tal modalidade pode adotar diferentes configurações, mesclando o melhor do ensino presencial com atividades práticas e o melhor do ensino digital e sua flexibilidade.

Para Spinardi e Both (2018), o ensino blended learning tem como princípio a utilização de soluções mistas para facilitar o acesso a informação a busca pelo conhecimento, favorecendo a colaboração e a troca de conhecimento entre os estudantes. Para estes autores, o ensino híbrido também possibilita a personalização do aprendizado, melhorando o engajamento e a motivação dos estudantes para que possam atingir seus objetivos.

A revolução digital experimentada nas últimas décadas com a entrada no mercado de smartphones cada vez mais inteligentes associada as novas tecnologias de comunicação, contribuíram para acelerar o crescimento das modalidades de ensino a distância e lançaram novas tendências no campo educacional, como o uso da realidade virtual e o modelo da sala de aula invertida (BARTOLOMÉ, GARCÍA-RUIZ e AGUADED, 2018).

Independe das metodologias e modalidades, o ensino corporativo tem desempenhado papel fundamental no desenvolvimento sustentável das instituições, gerando impactos positivos para toda a sociedade, uma vez que estendem suas ações para além de seus funcionários. Tal aspecto demonstra o alinhamento de muitas empresas com suas estratégias de crescimento e também com as agendas globais de sustentabilidade.

Abra-se, portanto, um vasto campo de pesquisa e trabalho relacionado às boas práticas da educação corporativa, que têm criado novos postos de trabalho para os chamados designers educacionais, profissionais capazes de desenhar trilhas de aprendizado e desenvolvimento experenciais, específicas para as novas demandas corporativas.  

REFERÊNCIAS

AIRES, Regina Wundrack do Amaral; FREIRE, Patrícia de Sá; SOUZA, João Artur de. Educação Corporativa como ferramenta para estimular a inovação nas organizações: uma revisão de literatura. 2018.

BARTOLOMÉ Pina, Antonio; GARCÍA-RUIZ, Rosa; AGUADED, Ignacio. Blended Learning: Panorama y Perspectivas. Revista Iberoamericana de Educacion a Distancia, pag. 33-56, 2018.

DA SILVA, Jessyca Aparecida Luiza et al. EDUCAÇÃO CORPORATIVA E COMPETITIVIDADE: um estudo de caso em uma empresa de eletrônicos do sul de Minas Gerais. Revista de Iniciação Científica da Universidade Vale do Rio Verde, v. 8, n. 1, 2018.

ENÉAS, Anna Paula Silva; NUNES, Thiago Soares. A GAMIFICAÇÃO COMO METODOLOGIA DE ENSINO/APRENDIZAGEM NA UNIVERSIDADE CORPORATIVA DO BANCO ALFA. In: XIX Colóquio Internacional de Gestão Universitária. 2019.

MADRUGA, Roberto. Treinamento e desenvolvimento com foco em educação corporativa. Editora Saraiva, 2018.

SPINARDI, Janine Donato; BOTH, Ivo José. Blended learning: o ensino híbrido e a avaliação da aprendizagem no ensino superior. Boletim técnico do senac, v. 44, n. 1, 2018.