Innovación vs digitalización vs Transformación Digital

Llevo tiempo queriendo hacer este artículo. Continuamente leo documentos, posts y opiniones donde se confunden estos tres términos del título. Todos ellos son importantes, todos son complementarios, pero son distintos. Y es importante conocer las diferencias para expresarnos correctamente y ser efectivos en nuestra comunicación.

Así que me ha venido muy bien esta magnífica entrada del Harvard Business Review donde se explican las diferencias para animarme.

Resalto estos textos del artículo:

Digitalization vs Digital transformation (DT). DT is not just about technology. Success involves far more than simply procuring competent vendors and doing some user training. These initiatives can no longer be left solely at the feet of technology leaders and IT staff, but must involve a diverse set of ecosystem stakeholders. We’re desperately in need of a shift in focus. We need to do more than just implement technology.

Digital transformation vs innovation. With the advanced technologies available today, such as robotic process automation, machine learning or cloud computing,, it’s easy to get lost in all of the incredible possibilities. Yet digital transformation isn’t about innovation. It’s about achieving better business outcomes.

Complementando un poco el artículo, en mi opinión, posibles definiciones son:

Digitalización: El empleo de tecnologías digitales para simplificar, mejorar y/o automatizar operaciones o procesos. Como por ejemplo sustituir el papel por un sistema de gestión sanitario electrónico.

Innovación: Creación o renovación de productos, servicios o procesos. Es una forma nueva de resolver necesidades insatisfechas o mejorar soluciones existentes, pero no transforma la esencia de la organización. Por ejemplo introducir una solución basada en Inteligencia Artificial para mejorar la monitorización de pacientes en la UCI.

Transformación Digital: El cambio cultural, organizativo y operativo a través de una integración inteligente de tecnologías, procesos y competencias digitales en todos los niveles de forma escalonada. Es una visión más estratégica centrada en cambios culturales, como por ejemplo la experiencia de paciente o impulsar una orientación data-driven en la organización.

Desde Ticbiomed llevamos tiempo impulsando todos ellos, pero últimamente nos estamos centrando más en la Transformación Digital. Aquí os dejo un acceso donde podéis encontrar referencias bibliográficas, webinars y eventos que hemos organizado sobre TD. Además ofrecemos formación a organizaciones sanitarias sobre TD financiada por la industria. Si estás interesado en conocer más, contáctanos.