O que podemos aprender com a SAMSUNG sobre Carreira
Miguel Rosa
Gestor de Projectos || MBA - Gestão de Projectos || PMP®-PMI || Associado OEA || Ms Project
Galaxy S7 fez lucro da Samsung subir quase 60% em sua divisão mobile
Durante o evento Samsung Galaxy S7 Unpacked, DJ Koh President Mobile Communication Business, de forma bastante humilde, inspiradora e repleta de sabedoria, fala sobre o percurso da Samsung, desde o lançamento da primeira geração Galaxy S até ao Galaxy S7.
O que podemos aprender com este percurso…?
1º A evolução é contínua
A Samsung lançou o seu primeiro telemóvel em 1985 o SC-1000 e em 2016 a Samsung apresentou ao mercado o tão aguardado Galaxy S7, que desde o lançamento do SC-1000 até o Galaxy S7 foram precisamente 31 anos, um percurso repleto de pesquisas, desenvolvimento de novos conceitos e novos produtos lançados.
A Samsung é uma das referências no mercado e como podemos verificar não foi da noite para o dia. A busca por aprimorar os seus produtos tem sido constante.
Como profissionais devemos olhar para carreira como um percurso, que tem o ponto de partida com o primeiro emprego e que a chegada para muitos vai aos 70 ou 80 anos. Este percurso deve ser de contínuo aprendizado, uma busca incansável por melhores formas de executar nossas tarefas, aprimorar nossas habilidades, evoluir com o passar do tempo e acima de tudo aprender com nossos erros.
Procure aprimorar-se, melhore o seu desempenho dia a dia através de leitura, palestras, workshop, cursos online ou presencial de curta ou longa duração ou conversando com pessoas mais experientes.
2º Saber ouvir e entender os clientes
Após o lançamento do Galaxy S6, surgiram reclamações por partes dos utilizadores e algumas dessas foram; ausência do cartão micro-sd e o facto de não ser a prova d'agua. Em resposta as reclamações, a Samsung fez questão de ouvir e entender os seus clientes e no Galaxy S7 foram retomadas tais funções.
E se, nós considerarmos nosso responsável, membros da equipe ou todos aqueles que trabalham ao nosso redor como clientes!
E agir que nem a Samsung, ouvindo e entendendo suas reclamações e opiniões!
Provavelmente seríamos melhores profissionais!
Se a Samsung não ouvisse e entendesse os seus clientes, provavelmente ainda estaria no modelo antigo Galaxy S5, acabamento em plástico.
Ouvir e entender as críticas e opiniões das pessoas ao nosso redor, é fundamental para quem quer crescer e tornar-se um profissional de referência.
Use as opiniões ou reclamações das pessoas ao teu redor para avaliar, aprimorar e realizar um bom trabalho.
Aprenda com as pessoas ao teu redor.
3º Trabalhar em equipa
Durante apresentação Dj Koh, deu a conhecer os parceiros da Samsung, entre eles Google e Facebook com a apresentação de Mark Zuckerberg.
Trabalhar em equipa significa produzir mais em menos tempo, avaliar os pontos fortes dos membros e direcciona-los as actividades mais adequadas ou seja, reduzir o tempo e garantir um melhor resultado.
Profissionais que trabalham em equipa têm mais chances de entregar resultados positivos, uma vez que seus pontos negativos serão compensados pelos pontos positivos dos membros da equipa. Para que isso aconteça é necessário entender e respeitar diferentes culturas e pontos de vista.
Imagina uma equipa a olhar para as diferentes faces de um Dado, individualmente são pontos de vista completamente diferentes, mas se consideramos o todo, temos uma visão perfeita do Dado.
4º Quem sabe onde o progresso vai levar-nos!
Durante apresentação, Dj Koh fez questão de realçar "nossas origens foram humildes, mas nossas ambições sempre foram maiores".
A dedicação e empenho da Samsung teve como resultado o EDGE, primeiro aparelho com exibição de borda dupla.
Tenha objectivos, como abordei em meu artigo resultados extraordinários são determinados por quão específico você torna seu foco.
Não importa de onde tu vens ou qual a tua posição actual, sucesso é resultado de um trabalho bem feito. O resultado do teu trabalho vai influenciar a tua posição na empresa. De o teu melhor faça tudo que estiver ao teu alcance para executar as tuas responsabilidades, quem sabe onde o progresso vai levar-te.
5º Não se limite em aprenda com seus erros, aprenda também com erros e acertos das pessoas ao teu redor.
Em 2014 a Samsung apresentou o Galaxy S5, criticada pelo acabamento em plástico fez questão de aprender com o seu erro e principalmente com o sucesso da Apple. Em 2015 da seguimento a um novo conceito, o Galaxy S6 EDGE e passa a ter acabamento metálico em seus smartphones.
Faz todo sentido, fazer de cada erro uma lição aprendida.
Imagina, esperar errar para poder aprender!
Ou podes simplesmente aprender com erros de outros, agindo de forma diferente e com os sucessos, adaptando os mesmos comportamentos. Se possível podes aprimora-los. Fazer de cada erro e sucesso uma lição aprendida, vai potencializar o teu crescimento, aprimorar habilidades, maximizar acertos e minimizar erros.
Esteja atento, observa, aprenda e ajuste as atitudes certas e erradas, para garantir resultados positivos.
Conclusão
Não sei quais os teus objectivos profissionais, mas como disse Charles Darwin, não é o mais forte que sobrevive, nem o mais inteligente, mas o que melhor se adapta as circunstâncias. O teu percurso profissional vai ser repleto de circunstâncias favoráveis e desaforáveis, a maneira como você vai reagir a elas será o teu diferencial…
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