馬斯克使用的流程跟之前相同,測試時炸掉了好幾個原型,只為了練習星艦的翻轉動作,讓它能夠重回地球大氣層。這種嘗試、失敗、成功的過程,並不適合膽小的人。每次修正他都賭上了自己的資本,但我們也可以假設,馬斯克從來不覺得自己最後會失敗。他只看著那個困難的目標,然後測量自己與目標之間的距離(越來越短)。
文:史杜.海內克
特斯拉有七萬個馬斯克
馬斯克是百分百的野草。我們已經見證他破壞並革新了電子商務、電動車,以及衛星和太空人發射到太空中的方式。他接下來還會破壞全球的電池科技、家庭與城市的電力系統、航空旅行,以及網路連接能力。然後他會帶我們去月球和火星。SpaceX的開發流程非常迷人,而且足以說明什麼是商場上的百分百野草。
我們看著獵鷹九號的軌道推進器,從一開始會在發射臺爆炸的粗糙原型,進步成眾所周知、既可靠又令人驚嘆的火箭,將衛星和太空人送上軌道,然後安全降落,準備再度起飛。
接著我們目睹了全新火箭系統的誕生──星艦。這個四百英尺高的獨立系統,目標是將太空人和移居者送上月球和火星,以及改革航空旅行。完成之後,星艦將會帶著乘客進出整個太陽系,或是在20分鐘內從洛杉磯飛到倫敦。
馬斯克使用的流程跟之前相同,測試時炸掉了好幾個原型,只為了練習星艦的翻轉動作,讓它能夠重回地球大氣層。就跟獵鷹軌道推進器一樣,它們的流程公諸於世;不斷嘗試、失敗、嘗試、失敗、嘗試──最後成功做到前人未曾辦到的目標。
這種嘗試、失敗、成功的過程,並不適合膽小的人。每次修正他都賭上了自己的資本,但我們也可以假設,馬斯克從來不覺得自己最後會失敗。他只看著那個困難的目標,然後測量自己與目標之間的距離(越來越短)。
現在想像一下,馬斯克有可能不靠團隊,單憑自己達成這些事情嗎?
貝佐斯也是百分百野草。1994年亞馬遜在他的車庫成立,是全世界第一家線上書店,當時大家認為在網路上買東西並不安全。貝佐斯也告訴早期的投資人,這家公司有70%的機率會失敗,但三年後,他藉由IPO讓亞馬遜成為上市公司。
顯然貝佐斯對於這家公司有著非比尋常的遠見。亞馬遜開始湧現世界第一的創新,包括一鍵結帳、龐大的聯盟計畫,以及店面平臺,讓中小企業能夠在亞馬遜販售產品。
1998年,這家公司發動了積極的收購活動來消滅競爭者,同時擴充商品種類。亞馬遜網路服務公司(AmazonWebServices)成為支配性的雲端服務公司;Kindle問世並與蘋果的iPad競爭;亞馬遜Prime有超過一億名訂閱者──他們享受了各式各樣的服務,從免費快速送貨,到亞馬遜的電影串流服務。
如今,亞馬遜已經是世界上最大的線上零售商,而且還不只如此。你沒辦法列出他們賣的所有東西,因為他們所有東西都賣!與此同時,貝佐斯的手還伸進其他地方,從媒體、到AI、再到太空旅行。
貝佐斯也無法只靠自己完成這些事情。
馬斯克的SpaceX事業單位雇用了8000人,而特斯拉有7萬名員工。亞馬遜的員工超過一百萬人。馬斯克和貝佐斯是百分之百的野草,因為他們都不是單打獨鬥。他們已經達到集體規模,受到大規模且有才華的團隊支持,讓他們獲得別人難以想像的成功。以下是集體規模的更完整定義:
集體規模:一個組織的最佳大小、範圍、構成與文化,讓它能夠完全滲透、支配與轉型目標市場。其因素包括陣容堅強的業界最佳團隊;積極磨練並靈活的內建流程;凶猛且妥善調整的策略;領先業界的創新;堅若磐石的財務;以及獨家的力量乘數。
億萬富翁不會想市占率,而是……
如果百萬富翁想的是市占率,億萬富翁想的就是擄獲整個市場,或自己開創一個全新的市場。馬斯克和貝佐斯就是這樣建立他們的事業,總是假設自己會主宰(甚至擁有)所有他們進入的市場。所做的一切都是在瞄準這個結果。
SpaceX為太空軌道發射產業帶來的成果無人能及。地球上除了馬斯克的星鏈(Starlink),沒有其他人擁有一萬兩千顆網路中繼衛星。特斯拉是在古板的汽車產業中拼湊出來的新創公司,但還是在電動車領域遙遙領先。
亞馬遜的聯盟計畫每月約有五億次訪客瀏覽。亞馬遜店面平臺(Amazon Storefronts)支援了兩萬名小型零售商,全球電子商務市占率約為40%。
我為了本書訪問梅薩石油公司創辦人皮肯斯,他的遠大思維令我非常吃驚。他的唯一任務是讓梅薩石油公司成長,而第一個收購目標,是他自己公司的二十八倍大。結果他還真的成功了!接著他又找上產業內的大公司。每次收購活動無論有沒有成功,他和投資人都能賺到數百萬美元。
他有異於常人的能力,能夠及早注意到市場趨勢,再用積極到近乎瘋狂的計畫進入市場。有次他注意到天然氣價格的早期趨勢,於是積極的買進期貨,然後突然間就掌控了整個產業。
還有其他人也曾經做過類似的誇張舉動,像是巴菲特、比爾.蓋茲(Bill Gates)、理查.布蘭森(Richard Branson)、賴利.佩吉(Larry Page)、謝爾蓋.布林(Sergey Brin)、賴瑞.埃里森、袁征(Zoom 創始人)──他們全都成功創立驚人的事業,並且完全支配了市場。
有些人繼承了基金遺產,但大多數人都是白手起家,建立自己的企業和財富。而他們的共同點是:找到投資人和團隊,幫助自己達成集體規模。
這意味著億萬富翁的心態跟我們不同嗎?其實不是你想的那樣。他們確實有看到更大的可能性,以及達成目標的途徑。而且為了實現計畫,他們願意做任何事情。這聽起來就是我們討論過的標準野草心態,他們只是心態更強烈而已。差別在於,他們有能力將力量乘數用在集體規模,讓每個行動都獲得更大的效果。
我們也能夠增強野草心態,將力量乘數用在集體規模。我們可以當文靜的蒲公英,一塊草坪接著一塊,強勢奪取新地盤;也可以當可怕的糙果莧,噴出數百萬顆種子,迅速進化以克服任何挑戰,並且支配數百萬公畝的領地。
我認為這非常激勵人心,無論我們是個人創業、新創公司創辦人、中小企業業主、上市公司主管或加盟主、新手或老將、百萬富翁或億萬富翁,同樣的系統可以給我們每個人新的槓桿作用。畢竟我們培養的心態,以及用來成長的策略,全都系出同源:野草。
世上沒有「百萬富翁心態」,也沒有「億萬富翁心態」。只有野草心態的強弱之分。而且百萬富翁和億萬富翁也沒有專屬的成長模型。無論規模大小,野草心態的八個層級,可以應用於每一個人。
差別在於,我們想要用多大的力道,去應用野草提供給我們的方法。事業規模也是同樣的道理。我們可以選擇維持小規模、無足輕重,或是成長為大規模、舉足輕重。
這種力道的提升,反映在培養野草心態的方法,以及實行野草策略的力道。
但最大的因素,在於如何擴大規模。我們見識過一比一槓桿與多通路規模的經營方式有多大的差異。光是這樣就足以讓生產力和成果大幅躍進。
而野草告訴我們,最大幅度的躍進,就是將集體規模結合力量乘數。集體規模的重點在於創造一個既飢渴又積極進取的團隊,由積極的投資人、專家與夥伴組成,執行並持續改善凶猛的成長流程。
書籍介紹
本文摘錄自《野草攻勢:以小欺大、蠶食市場,野草模式經過億萬年考驗,是最簡單的奪利與成長方式》,大是文化出版
作者:史杜.海內克
譯者:廖桓偉
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在找到藍海之前,只有野草能幫你扎根市場
★《富比世》行銷長大讚:「野草優勢能應用在任何商業模式!」
★ 國際商戰專家瓦爾德施密特:「任何公司都該培養擔任野草策略長的人!」
★《行銷手冊》Podcast主持人伯德特:「野草攻勢就是大自然的SWOT分析案例。」
◎異株蕁麻,葉子全是刺,所以到哪都能活。刺,就是防衛力,巴菲特稱為護城河。
◎藤蔓爬高高勢力遍布,自身根本沒長出結構。你不用當業界微軟,跟它綁一起就好。
◎企管大師克里斯汀生說,創新有兩難:不只搞破壞,還得揚棄過去的自己。這對產業龍頭、業界大咖 (像是柯達)來說太難了,只有野草能辦到。
作者史杜.海內克是「那斯達克創業中心」專欄作家,兩度獲市場行銷名人堂提名。他花15年以上時間,研發出一套能幫助組織和個人創造爆炸性成長的策略:野草攻勢。
野草有縫就能活、有地就能長,成長快速、除草劑也殺不死……在地球生存了至少1億4,500萬年以上。
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責任編輯:朱家儀
核稿編輯:翁世航