其實第三方數據的使用被禁止,未必是精準行銷的限制,這只是部分廣告商的擔憂而已,因為他們熟悉的工具等於被廢了。相反地,第一手數據反而更精準,只是因為社群平台跟行銷工具多樣化的關係,整合第一手數據的難度跟成本太高,而且如果不是大型廠商,第一手數據的資料量可能也不夠多。因此,大型零售通路,如購物網站、連鎖超市推出的RMN零售媒體聯播網,由於有龐大的第一手數據,將越來越受歡迎,而且還會成為互相連動的正面成長趨勢。
雖然現在各國線上銷售額的成長已不如過去迅猛,但消費者的購物行為卻是越來越依賴線上資訊。即使是在線下消費,可能也是在網路上爬梳過資料的結果。因此可以說,線上廣告的重要性越來越高。
而網路數據分析隨著AI技術的發展更加進步,但同時也伴隨著使用者對於隱私跟安全性的重視,幾乎可確定的是未來第三方Cookie將全面退場,這也意味著未來網路行銷跟電商營運將不得不尋找新的行銷模式。
過去行銷人跟廣告商常用的第三方數據,由於越來越多的瀏覽器跟作業系統的禁用,將漸漸失靈。第一方數據因此顯得更加可貴。而零售媒體聯播網(Retail Media Network,RMN)提供了一個依靠第一方數據的可靠替代方案。幫助企業在保護用戶隱私的同時,實現精準行銷。
早在2022年,RMN就是電子廣告圈跟電商圈的熱門關鍵字,隨著Google Chrome確定在2024年逐步淘汰第三方Cookie,RMN更呈現了勢不可擋的趨勢。最好的例子就是購物網站亞馬遜Amazon,如今已成為全美國僅次Alphabet(Google)跟Meta(臉書),第三大的廣告平台。
其實未來數位行銷的環境趨勢轉變,並不是RMN的出現與發展如此簡單,而是象徵著數位行銷新時代的出現,RMN只是其中最受矚目的一環而已。本文除了重點介紹RMN,也將會分析未來數位行銷的其他趨勢。
第三方Cookie全面退場的未來大趨勢
想想看,你有沒有這樣的經驗:你的朋友分享給你一則訊息,或是你基於某些原因點擊了某個以前很少關注的資訊,可能是新聞,可能是商品訊息,也可能是社群貼文。
當你開啟之後,你突然發現之後的一段時間內,當你打開YouTube、點開臉書,出現的都是那類型內容的廣告。