dbm contact center

🌟 Cuide de si, compartilhe suas emoções e busque apoio. Juntos, podemos colocar a saúde mental em primeiro lugar. 🌟 Desde 2014, campanhas globais têm destacado a importância de manter a saúde mental em foco o ano todo. Na dbm contact center, acreditamos que o bem-estar é um pilar fundamental para o sucesso pessoal e profissional. 5 passos simples para cuidar da sua saúde mental: 💪 1. Pratique atividade física: Movimente-se! Um corpo ativo é um grande aliado para uma mente saudável. ⏳ 2. Reserve um tempo para você: Permita-se momentos de descanso e reflexão. 🤝 3. Cultive boas relações: Apoie-se em quem você confia e fortaleça seus laços sociais. 🧘 4. Encare o estresse com resiliência: Respire fundo, organize suas prioridades e encontre equilíbrio. 🆘 5. Busque ajuda sempre que precisar: O apoio certo faz toda a diferença. Na dbm, colocamos a saúde mental em primeiro lugar, porque acreditamos que pessoas cuidadas transformam o mundo. Vamos juntos nessa jornada de bem-estar? #saúdemental #bemestar #cuidadoscomvc #dbmcontactcenter #juntostransformamos

Em 2024, ultrapassamos barreiras, transformamos desafios em oportunidades e entregamos resultados que nos enchem de orgulho: 📞 Mais de 4 milhões de chamadas atendidas 💬 Mais de 5 milhões de interações via WhatsApp 📲 8 milhões de chamadas realizadas 💰 Mais de R$ 1 bilhão em receita gerada através de vendas e retenção Esses números são reflexo do comprometimento do nosso time, da confiança dos nossos parceiros e da tecnologia de ponta que impulsiona nossas operações. Para 2025, estamos ainda mais determinados: 🚀 Ampliar resultados, reforçar parcerias e continuar a revolucionar o mercado de contact center. 💡 Inovação, excelência e impacto positivo continuarão sendo os pilares do nosso sucesso. A todos que fizeram parte dessa jornada incrível, nosso muito obrigado! Vamos juntos alcançar voos ainda maiores em 2025! #retrospectiva2024 #inovação #sucesso #contactcenter #tecnologia #excelência #dbmcontactcenter

🎉 Feliz Ano Novo! 🎉 Mais do que um novo ciclo, 2025 é uma oportunidade de crescer, inovar e criar conexões ainda mais fortes. Na dbm, acreditamos que o sucesso começa com pessoas — pessoas que sonham, realizam e constroem juntas. Que este ano seja marcado por conquistas inspiradoras, desafios que nos impulsionem e momentos que nos conectem ainda mais. Vamos fazer de 2025 um ano de grandes realizações, com energia, foco e união. 💡 De pessoas para pessoas. #vem2025 #focoenoresultado #dbmcontactcenter #juntosparasucesso

Se você busca crescer em sua carreira e quer atuar no fascinante mundo da beleza, a dbm tem uma vaga perfeita para você: Assistente Comercial em Curitiba! 📌 O que você fará? Acionar revendedores para ativação de kits iniciais Acompanhar pedidos e garantir atendimento de excelência Utilizar ferramentas como WhatsApp e canais ativos/receptivos 🖱 Requisitos: Ensino médio completo + de 18 anos Conhecimento básico em informática Desejável experiência em contact center Habilidades: comunicação, empatia, organização e proatividade 🎁 Benefícios incríveis: Salário fixo compatível com o mercado Variável de até R$ 800,00 + premiações Vale-transporte, alimentação/refeição, plano de saúde e odontológico, telemedicina, auxílio farmácia e creche. 🌈 Inclusão e Diversidade: Esta vaga também é destinada a PCDs. 💬 Não perca essa chance de integrar nosso time e crescer junto com a gente! 🔗 Inscreva-se agora pelo link: https://lnkd.in/dPtwcZzB #vagascuritiba #oportundiadecuritiba #telemarketing #vagadetelemarketing #contactcenter #dbm

🎄✨ O espírito do Natal nos inspira a celebrar nossas conquistas, agradecer por cada parceria e renovar a esperança para um novo ano incrível. Aos nossos colaboradores, clientes e parceiros, nossa gratidão por estarem ao nosso lado nesta jornada de crescimento, desafios e realizações. Vocês fazem parte de tudo o que construímos e nos impulsionam a ir ainda mais longe. Que este Natal seja um momento de reflexão, alegria e união, iluminado pelo amor e pela esperança de dias melhores. Feliz Natal! 🎅🎁🌟 #feliznatal #gratidão #parceriasdevalor #juntosvamosmaislonge #dbm

Estamos em busca de um profissional apaixonado por tecnologia, com aptidão para trabalhar em suporte de infraestrutura e equipamentos de informática. Essa é a sua chance de crescer em um ambiente dinâmico, inovador e cheio de oportunidades! 💼 O que você fará: 🔹 Garantir a disponibilidade do ambiente operacional, respeitando SLAs globais. 🔹 Monitorar incidentes e fatores ambientais. 🔹 Desenvolver e gerenciar planos de contingência e recuperação de desastres. 🔹 Implantar novos servidores e gerenciar o parque atual. 🔹 Atuar na gestão de incidentes e reports. 🛠️ O que esperamos de você: ✅ Conhecimento em Windows Server e Linux. ✅ Experiência com rotinas de backup, segurança e monitoramento (ex: Zabbix). ✅ Domínio de switching, storage de alta disponibilidade e ambientes virtualizados (preferencialmente VMware). ✅ Vivência em gestão de datacenter (geradores, nobreak, ar-condicionado). ✅ Habilidade em disaster recovery e implantação de sistemas. 🎯 Por que escolher a dbm? 💡 Oferecemos: ✔️ Vale-transporte e vale-refeição/alimentação (R$ 22,80/dia). ✔️ Convênios médico e odontológico (titular e dependentes). ✔️ Telemedicina, cartão farmácia e auxílio-creche. ✔️ Clube de descontos (até 70%). ✔️ Plano de carreira e campanhas motivacionais. ✔️ Escala em horário comercial e muito mais! 📩 Se identificou? Envie seu currículo e venha transformar o futuro da tecnologia com a dbm contact center! https://lnkd.in/dH4KW73S #oportunidade #tecnologia #datacenter #carreira #vemserdbm #dbm #contactcenter

Na dbm contact center, acreditamos que a diversidade é essencial para o sucesso. É por isso que muitas de nossas oportunidades de trabalho estão abertas ao público 60+! 💼👵👴 🔹 Experiência que inspira: Aqui, valorizamos o conhecimento que só os anos trazem. 🔹 Ambiente acolhedor e inclusivo: Somos uma equipe que celebra a diversidade. 🔹 Crescimento contínuo: Nunca é tarde para aprender algo novo. 🚀 Venha fazer parte do nosso time! Acesse nossas vagas pelo link: https://lnkd.in/dsdNJvQq Juntos, construímos uma equipe mais forte e inclusiva. 💪✨ #diversidade #inclusão #mercadodetrabalho #60mais #valorização #oportunidadesprofissionais #vempradbm

🎯 Está procurando por uma oportunidade no setor da saúde? A dbm contact center está com vagas abertas para atuar com atendimento na área da saúde, com foco no agendamento de consultas. 📍 Local de trabalho: Centro 🕑 Horários disponíveis: 🔵 Carga horária completa (7h12): 10h00 às 18h12 – Segunda a Sexta 11h00 às 19h12 – Segunda a Sexta 12h00 às 20h12 – Segunda a Sexta 🟢 Jornada reduzida (4 horas): 08h00 às 12h00 – Segunda a Sexta 12h00 às 16h00 – Segunda a Sexta 14h00 às 18h00 – Segunda a Sexta ✨ Aqui, valorizamos a diversidade! Se você é uma Pessoa com Deficiência (PCD), queremos muito receber sua candidatura. 💡 O que você vai fazer? Prestar suporte a beneficiários, médicos e prestadores; Realizar agendamentos de consultas e exames; Atender solicitações diversas no SAC (segunda via de boletos, cartões, dúvidas e sugestões); Gerenciar casos de urgência e emergência; Realizar callbacks de atendimentos abandonados. 🔴 O que buscamos em você? ✅ Ensino médio completo; ✅ Conhecimento básico em informática; ✅ Experiência prévia em contact center será um diferencial. Competências esperadas: Comunicação; Resiliência; Relacionamento interpessoal; Assiduidade; Flexibilidade; Dinamismo. https://lnkd.in/eC9vdzHa #vagasdesaúde #carreira #oportunidade #diversidade #trabalheconosco #dbm #contactcenter

Nossa diretora de atendimento e relacionamento, Melina Lass, foi destaque em uma matéria publicada no Portal Central do Varejo . A entrevista abordou como a inteligência artificial (IA) está transformando o atendimento ao cliente, destacando a importância de aliar tecnologia à humanização para oferecer experiências mais completas e empáticas. 🗨️ Segundo Melina, “a IA veio para revolucionar o atendimento, mas é fundamental que ela não perca o toque humano. A experiência do cliente precisa refletir os valores da marca e demonstrar empatia nas interações”. 📈 A matéria também trouxe dados impressionantes da McKinsey que em 2024, 72% das empresas ao redor do mundo já adotaram a IA no atendimento ao cliente, um salto significativo em comparação aos 55% registrados em 2023. Esse reconhecimento reforça o compromisso da dbm contact center em liderar transformações tecnológicas e construir relações de confiança com os consumidores. 💡 Confira a matéria completa no Portal Central do Varejo e saiba mais sobre como a dbm está transformando o atendimento ao cliente! https://lnkd.in/dGfcZATK #inteligenciaartificial #experienciadocliente #humanização #inovação #dbmcontactcenter #bpo

🎄✨ A magia do Natal está nos pequenos gestos! ✨🎄 Neste ano, nossa equipe se uniu em uma linda ação solidária para levar alegria a quem mais precisa. Com a dedicação e generosidade de todos, conseguimos presentear as crianças do CEI Dona Nene e aos idosos do Lar Betel, tornando o Natal deles muito mais especial! 🧡🎁 A entrega dos presentes será nos próximos dias. Estamos organizando tudo com muito carinho, reforçando o espírito de união e amor que essa época nos inspira. Obrigado a cada um que participou e fez parte dessa corrente do bem. Juntos, estamos espalhando sorrisos e aquecendo corações! 🥰✨ #solidariedade #açãoNatalina #dbmcontactcenter #espalheamor #dbm #contactcenter