Was sind die Schritte zur Entwicklung eines Programms für das Gesundheitsmanagement der Bevölkerung in Ihrer Praxis?

3 Entwickeln Sie Ihre Strategie

Der dritte Schritt besteht darin, Ihre PHM-Strategie auf der Grundlage Ihrer Bevölkerungsbedürfnisse und Ihrer Praxisfähigkeiten zu entwickeln. Ihre Strategie sollte Ihre Vision, Ihre Ziele und Ihren Aktionsplan zur Verbesserung der Gesundheitsergebnisse und zur Senkung der Kosten für die Versorgung Ihrer Bevölkerung enthalten. Sie sollten auch Ihr PHM-Modell in Betracht ziehen, z. B. eine rechenschaftspflichtige Pflegeorganisation (ACO), patientenzentriertes medizinisches Zuhause (PCMH)oder chronisches Pflegemanagement (CCM). Ihre Strategie sollte mit der Mission, den Werten und Anreizen Ihrer Praxis sowie mit den Erwartungen und Anforderungen Ihrer Kostenträger und Aufsichtsbehörden übereinstimmen.

4 Implementieren Sie Ihre Interventionen

Der vierte Schritt besteht darin, Ihre PHM-Interventionen gemäß Ihrer Strategie und Ihrem Aktionsplan umzusetzen. Ihre Interventionen sollten evidenzbasiert, patientenzentriert und teambasiert sein. Sie sollten auch einen multidisziplinären Ansatz verfolgen, der verschiedene Interessengruppen wie Ärzte, Krankenschwestern, Pflegemanager, Sozialarbeiter, Apotheker und Gemeindepartner einbezieht. Einige Beispiele für PHM-Interventionen sind die Koordination der Pflege, die Übergänge in die Pflege, das Management chronischer Krankheiten, die Prävention, die Integration von Verhaltensgesundheit und die sozialen Determinanten von Gesundheitsuntersuchungen und -überweisungen.

5 Messen Sie Ihre Ergebnisse

Der fünfte Schritt besteht darin, Ihre PHM-Ergebnisse zu messen und Ihre Auswirkungen auf die Gesundheit Ihrer Bevölkerung und die Leistung Ihrer Praxis zu bewerten. Sie sollten eine Balanced Scorecard verwenden, die klinische, finanzielle, operative und patientenberichtete Maßnahmen enthält. Sie sollten auch Daten aus mehreren Quellen verwenden, z. B. aus elektronischen Patientenakten, Ansprüchen, Umfragen und Feedback. Sie sollten Ihre Ergebnisse regelmäßig überwachen und mit Ihren Ausgangswerten und Benchmarks vergleichen. Sie sollten Ihre Ergebnisse auch Ihren Kostenträgern, Aufsichtsbehörden und anderen Interessengruppen melden.

6 Verbessern Sie Ihre Prozesse

Der letzte Schritt besteht darin, Ihre PHM-Prozesse auf der Grundlage Ihrer Ergebnisse und Ihres Feedbacks zu verbessern. Sie sollten eine kontinuierliche Qualitätsverbesserung einsetzen (CQI) Rahmen, wie z.B. Plan-Do-Study-Act (PDSA), um Lücken, Probleme oder Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und zu beheben. Sie sollten auch Ihre Mitarbeiter, Patienten und Partner in den Verbesserungsprozess einbeziehen und ihren Input und ihre Vorschläge einholen. Sie sollten Ihre Erfolge feiern und Ihre Best Practices und Erfahrungen teilen. Sie sollten auch Ihre Strategie und Ihren Aktionsplan bei Bedarf aktualisieren, um sich an die sich ändernden Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Bevölkerung und Ihrer Praxis anzupassen.