Mateo ist das Omni-Channel Messenger CRM, welches Unternehmen dabei hilft die gesamte Customer Journey in Messenger wie WhatsApp darzustellen. Egal ob in der Leadgenerierung, im Verkauf, Service, Marketing oder After Sales.
Mit Mateo werden Messenger professionell in die Geschäftsprozesse und in die bestehende Systemlandschaft eingebettet. Dadurch erzielen Unternehmen deutlich höhere Conversion Rates und verbesserte Ergebnisse in der Kundenbindung als über herkömmliche Kanäle wie E-Mail oder Post.
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Branche
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IT-Dienstleistungen und IT-Beratung
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Größe
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51–200 Beschäftigte
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Hauptsitz
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Berlin, BE
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Art
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Privatunternehmen
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Gegründet
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2021
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Spezialgebiete
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software, autopilot, customer experience, crm, Customer Communication, Multichannel communication, WhatsApp communication, Universal Inbox, Omnichannel communication, SaaS, WhatsApp Business API, Customer Retention Management, Marketing Automation, Customer Engagement Solution, Customer Relationship Management, SMS, Chatbot, Messenger Communication und AI