💫 In den letzten Wochen haben wir viele Hürden gemeistert, um für unsere Neuen Kolleginnen und Kollegen ein tolles #Onboarding-Erlebnis zu schaffen. 💫
🚀 Seit September begrüßen wir mit großer Freude unsere neuen Kolleginnen und Kollegen in der Kundenberatung auf eine etwas andere Weise: #Gemeinsam starten sie in die erste Woche, anstatt wie bisher jede:r für sich an einem anderen Standort. Dies ermöglicht nicht nur eine gebündelte Vermittlung der ersten Basics, sondern schafft auch ein starkes #Zugehörigkeitsgefühl. Gleichzeitig entlastet es die routinierten Mitarbeitenden vor Ort. Eine Win-Win-Situation für alle!
💻 Meine Aufgabe in der neuen Konstellation war es, zusammen mit meinen Kollegen Tillmann Tietz und Marula Kaufmann, das technische Onboarding zu übernehmen – ganz sicher nicht unser täglich Brot. Aber uns war bewusst, welchen großen Nutzen wir sowohl den „neuen“ als auch den „alten“ Kolleg:innen an den Standorten bringen: Wenn man bedenkt, dass ca. 30 Standorte all das einzeln hätten durchführen müssen, wird schnell klar, dass diese neue Form der Begrüßung deutlich effizienter für das gesamte Haus ist.
⚡ Dabei haben wir gelernt, dass nicht immer alles rund läuft. Beginnend bei der Suche nach den entsprechenden Räumen, über die technische Ausstattung, die Beantragung von Zugriffen und Berechtigungen, dem krankheitsbedingten Ausfall von referierenden Kollegen bis hin zu den vielen kleinen Details – jede Phase des Onboardings bringt ihre eigenen #Herausforderungen mit sich. Und oft steht man vor der Frage: Wer macht eigentlich was? Die Antworten reichen von „keine Kapazitäten“ bis „das ist nicht mein Aufgabengebiet“ – echte Klassiker.
💡 Doch trotz aller Herausforderungen haben wir erkannt, dass diese neuen Erfahrungen so viele #Mehrwerte für die Menschen in der Berliner Sparkasse stiften. Gleichzeitig bringen uns solche #Erlebnisse näher an das eigentliche Tagesgeschäft und ermöglichen es, uns hausintern noch weiter zu vernetzen. Mit jedem Durchlauf reflektieren wir und passen an, wo es nötig ist, um für alle Beteiligten das Beste herauszuholen. So sind bereits neue Ideen für die nächste Runde im Januar entstanden - auf die Umsetzung bin ich schon sehr gespannt!
🙏 #Danke an alle, die diese tolle Idee initiiert, maßgeblich geplant und umgesetzt haben - es sind einfach so unglaublich viele Personen in einen solchen Prozess involviert und dieser Beitrag ist nur ein kleines Blitzlicht.
🤩 Ich habe mich sehr gefreut, in gut 30 neue Gesichter zu schauen, und wünsche euch allen einen guten Start!
Managing Director at elearnio
3 MonateLiebe Grüße nach München. Personio und elearnio sind und bleiben ein starkes Team! 👏🏼