Abschlussstark aber wie?
Verkäufer haben oft mal das Problem, dass Sie den Abschluss nicht finden!
Woran liegt das?
Was führt dazu, dass Sie gerade beim Abschluss unsicher werden!?
Aus meiner Erfahrung liegt es sehr oft daran, dass der Verkäufer gar nicht genau weiss, was sein Kunde genau möchte.
Wenn dann im Gespräch der Abschluss kommen müsste, ist der Verkäufer und der Kunde unsicher.
Tipp:
Der Verkäufer muss genau erfragen, was dem Kunden wichtig ist.
Wenn der Verkäufer genau weiß was sein Kunde möchte, kann er dies dem Kunden genau erklären.
So wird der Kunde während des Gespräches spürbar begeistert und überzeugt werden von dem Produkt.
Wenn der Verkäufer nun auf die konkreten Wünsche des Kunden eingeht, muss er die Wünsche wie eine Liste schritt für schritt abarbeiten und sollte nach jedem Punkt folgende Frage stellen.
Tipp:
Lieber Kunde, habe ich diesen Punkt zu 💯% erfüllt, darf ich hier einen Haken setzen?
Denn wenn alle Punkte abgearbeitet sind und auch der letzte Punkt zu 💯%erfüllt ist, dann stellt sich doch nur noch die Frage wann und nicht ob!!
Und diese Frage ist für viele Verkäufer einfacher zu stellen.
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5 JahreStimme ich voll und ganz zu, einer der wichtigsten Sachen ist es auch, Staus aufzubauen.
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5 JahreHallo lieber Mitch, seit vielen Jahren bin ich im Verkauf tätig und habe an einem Wochenende Deinen Strategien lauschen dürfen. Anfangs mit großer Skepsis und dann mit riesiger Begeisterung. Wenn jemand auf der Suche ist nach einem multiplizierbaren Verkaufsgespräch, wirklich für jeden und jedes Produkt umsetzbar. Dann kann ich den Mitch nur weiterempfehlen. Außerdem ist er auch noch ein sympathischer Typ:-).
Ich zeige karrierebewussten Frauen, wie sie den nächsten Karriereschritt meistern, OHNE dabei "der bessere Mann” zu werden. Smart führen und erfolgreich durchsetzen. l 25+ Jahre Erfahrung l 150+ Frauen gecoacht
5 JahreDer Verkaufsprozess kann noch so gut sein, wenn es nicht zum Abschluss kommt, nützt das alles nichts. Gefällt mir.