Leadership mit Theo Taucher…

Die Zeit der Personal- oder Jahresgespräche ist gerade wieder vorbei. Viele Führungskräfte empfinden sie als Tortur: HR gibt den Prozess vor und wir ziehen das dann im Marathon durch. Das wird dann auch für die Mitarbeitenden zur Qual.

Die grundsätzliche Frage

Wie bewerten wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter? Ganz klar, an ihren Arbeitsergebnissen und den Handlungen, die dazu geführt haben. Alles andere sehen wir ja nicht…

Genau und deswegen benutze ich hier die Metapher des Eisbergs. Bei diesem sehen wir auch nur die Spitze – wissend, dass unter der Wasseroberfläche noch ganz viel vorhanden ist. Gute 80% seiner Masse. Dort liegt das, was wichtig ist. Dort ist Theo Taucher unterwegs. Ihm reicht es nicht zu sehen, was seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tun und zu welchen Arbeitsergebnissen das führt. Theo will mehr verstehen, um gemeinsam mit seinen Leuten wirksamer zu sein.

Verhalten kommt von Haltung

Mangelnde Arbeitsergebnisse, Zielverfehlungen oder Planabweichungen werden häufig mit offensichtlich falschem Handeln begründet. Für Theo greift das zu kurz. Entscheidend ist doch die Frage, warum die Beteiligten so handeln wie sie handeln. Theo Taucher sieht unter der Wasseroberfläche, dass es die Einstellungen und Gewohnheiten sind, die unser Handeln prägen. Diese Haltung bestimmt, wie wir uns verhalten.

Theo Taucher hat gelernt zu verstehen, warum sich seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter so verhalten, wie sie es tun. Er hat bei seinen Tauchgängen deren Haltung kennengelernt. Diese Einstellungen und Gewohnheiten steuern unbewusst alles Handeln – was bei jedem anders ist. Deswegen muss Theo ganz viel tauchen gehen. Gemeinsam mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern deren jeweilige Haltung verstehen. Und dann in einem nächsten Schritt miteinander erkennen, dass eine andere Haltung möglicherweise zu anderem Verhalten und damit zu anderen Ergebnissen führen kann bzw. wird.

Licht in die Tiefsee bringen

Aber wie kommt man zu einer neuen, veränderten Einstellung? Hier geht Theo Taucher noch tiefer unter die Wasseroberfläche und erkennt, dass unsere Einstellungen, Gewohnheiten und Haltungen aus der Summe aller gemachten Erfahrungen entstehen. Eine neue Einstellung, z.B. wie ich meine Arbeit mache, entsteht also durch neue (ähnliche) Erfahrungen und deren Reflexion. Dies führt zur Bewusstwerdung der unbewussten Antriebe, die das Handeln bestimmen.

Im Dialog mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erarbeitet Theo Taucher dann die jeweils neuen Erfahrungen, die zu einer veränderten Haltung führen können, und wird sich vor allem seiner eigenen Rolle als Führungskraft bewusst.

Denn Führungskräfte arbeiten an den Rahmenbedingungen, unter denen ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wirksam und erfolgreich arbeiten können. Sie ermöglichen ihnen, zielgerichtet neue Erfahrungen zu machen und helfen dabei diese zu reflektieren, damit neue Haltungen, Einstellungen und Gewohnheiten entstehen können. Wann machst Du es wie Theo Taucher und schaust tiefer nach, was Deine Leute umtreibt?