Neue Beratungstrends?

Neue Umstände – neue Methoden

Die Branche der Unternehmensberatung sieht sich grossen Veränderungen ausgesetzt. Sie wird durch neue und teils stark digitalisierte Dienstleister ergänzt und dadurch nachhaltig verändert. Damit Unternehmensberater interessante Partner bleiben, müssen sie modernste Prozesse und Methoden kennen und sie auch in ihrem Wirken anwenden. Die Implementierung neuer Technologien sowie die Etablierung neuer Geschäftsmodelle und Marketingstrategien bedingen moderne und zeitgemässe Arbeitsformen. Der Kunde muss einen Mehrwert hinter der Beratung sehen, denn diese bildet gewissermassen eine Investition in seine Zukunft. Der Grundgedanke von erfolgreichen Unternehmensberatern bleibt, ihre Kunden nachhaltig zu beraten. Etablierte Beratungsunternehmen helfen ihren Kunden dabei, richtige und wichtige Entscheidungen zu treffen. Sie sind für ihre Kunden auch in der Lage, richtige Strategien und Massnahmen zu entwickeln, um Prozesse voranzubringen. Wie agieren nun moderne Dienstleister? Sie sind up-to-date!

Up-to-date!

In einer sich ständig verändernden Wirtschaftswelt, sind moderne Beratungsdienstleister eine wertvolle Ressource für Unternehmen. Sie helfen diesen dabei, Strategien zu überdenken und neue Wege zu finden, um ihr Geschäft voranzutreiben. Modern bezieht sich in diesem Fall auf zeitgemässe Arbeitsweisen und auf moderne Methoden bei Beratungsaktivitäten. Heutzutage wird eine Vielzahl an Methoden und Skills verwendet, um Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen. Dazu gehören unter anderem agile Methoden, Design Thinking, Lean Management, Scrum und Kanban. Diese Methoden können in verschiedenen Kontexten eingesetzt werden, um Prozesse zu optimieren und effizienter zu gestalten. Sie helfen auch dabei, schneller auf Veränderungen zu reagieren und innovative Lösungen für Herausforderungen zu finden.

Moderne Beratung?

Wie sieht nun moderne Beratung aus? Tatsächlich gibt es viele neue Ansätze, die es zu diskutieren gilt. Eine neue Beratungsform, die sich in den letzten Jahren entwickelt hat, ist die Online-Beratung. Diese ermöglicht es Unternehmen, sich über das Internet mit Beratern zu verbinden und professionelle Unterstützung zu erhalten. Diese Art der Beratung kann sehr nützlich sein, da von überall auf der Welt Zugang zu professioneller Unterstützung gewährt wird. Es ist auch eine bequeme Option für Unternehmen, die nicht in der Lage sind bzw. keine personellen Möglichkeiten haben, den persönlichen Kontakt zu Beratern zu suchen. Online-Beratung kann in Form von E-Mail-Korrespondenz oder Video-Chat stattfinden und bietet eine Vielzahl von Vorteilen für diejenigen, die sie nutzen. Nebst der Online-Beratung gibt es noch weitere moderne Kommunikations-Optionen, die wir folgend auflisten:

• Video- und Telefonberatung: Diese Kommunikationsformen ermöglichen es Beratern, mit Kunden auf der ganzen Welt zu kommunizieren, ohne dass sie sich an einem bestimmten Ort treffen müssen. Einen Nachteil hat diese Beratungsform, denn sie lässt keinen persönlichen Kontakt zu.  
•  Soziale Medien: Berater können ihre Kunden über soziale Medien wie Facebook, Twitter und Instagram erreichen und mit ihnen interagieren. Diese Form wird noch zu wenig angewandt und wird in einem weiteren Beitrag tiefgründiger behandelt.
• Instant Messaging: Instant Messaging-Dienste wie WhatsApp oder Skype ermöglichen es Beratern, schnell und einfach mit Kunden in Kontakt zu treten und Informationen auszutauschen.
• Mobile Apps: Berater können mobile Apps verwenden, um ihre Kunden zu erreichen und mit ihnen zu kommunizieren. Auch bei dieser Form geht es vor allem darum, die Kommunikation effizienter zu gestalten.