New Work – neuer Schwung durch digitale Transformation!?

New Work ist kein neuer Begriff. Geprägt wurde er bereits in den 1970er Jahren von Frithjof Bergmann. Er beschreibt einen Wertewandel in der Arbeitswelt. Weg von strapazierender Lohnarbeit hin zu sinnstiftenden und auf Selbstorganisation basierenden Arbeitsplätzen. Solche, die Menschen „wirklich, wirklich wollen“ (Bergmann).

Seither hat sich die Arbeitswelt in einigen Bereichen teils spürbar verändert. Globalisierung, Digitalisierung und Fachkräftemangel sind einige der wichtigen Faktoren, die diesen Wandel vorantreiben. Siehe dazu auch unseren Artikel zur VUKA-Welt. Doch nochmal neue Fahrt aufgenommen hat dieses Thema seit Beginn der Corona-Pandemie. Denn nie zuvor, waren der Digitalisierungs- und Innovationsdruck so hoch. Aber was passiert nach der Pandemie? Wie können wir den Wandel der Arbeitswelt auch zukünftig vorantreiben?

Erfolgsrezept: New Work ganzheitlich umsetzen

Arbeit so zu gestalten, dass sie den Bedürfnissen der Menschen entspricht und gleichzeitig zum Unternehmenserfolg beiträgt, erfordert ein Umdenken und eine Neuorganisation in allen Bereichen eines Unternehmens – eine ganzheitliche Transformation.

Die wichtigsten Ziele von New Work sind:

• Sinnstiftende Arbeit, die zur Erfüllung der eigenen Werte und damit zu größerer Identifikation mit dem Unternehmen beiträgt 
• Arbeitsbedingungen, die die Gesundheit und die Kreativität fördern
• Selbstorganisation und Mitbestimmung
• Agile Organisationsformen, die Innovation, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit fördern

Es geht also darum, die Bedürfnisse der Mitarbeitenden zu erfüllen, beispielsweise bezüglich ihrer Tätigkeit oder ihrer Arbeitszeit. Doch diese Maßnahmen können nicht isoliert betrachtet und umgesetzt werden. Dazu braucht es neue Strukturen und Rahmenbedingungen zum Beispiel in der Mitarbeiterführung und der Arbeitsorganisation. Alle Prozesse müssen wie bei einem gut laufenden Motor aufeinander abgestimmt und miteinander verzahnt sein. Und genau an diesem Punkt haben Unternehmen in Deutschland Nachholbedarf. „Die Realisierung von New Work […] ist vor allem bei denjenigen Themen weit fortgeschritten, die die Mitarbeitenden direkt betreffen. Dort, wo New Work die Organisationsstrukturen berühren würde, verläuft die Umsetzung deutlich zögerlicher.“ (Hays HR-Report 2021)

New Work – wie geht es weiter?

Heute stehen wir mehr denn je vor der Frage: Wie wollen wir zukünftig leben und arbeiten? Kehren wir vom Homeoffice komplett zurück ins Büro? Wohl eher nicht. Oder doch? Und was bedeutet New Work eigentlich für diejenigen, die keine Chance auf Homeoffice haben? Die Menschen, die in Krankenhäusern, Supermärkten oder Produktionshallen arbeiten? Wünschen sie sich nicht auch eine Veränderung ihrer Arbeitsbedingungen und wie könnten diese aussehen?

Eines steht fest: New Work ist mehr als Digitalisierung und Homeoffice!

New Work betrifft Mitarbeitende, Führungskräfte und die Unternehmensorganisation. Es genügt nicht, an einzelnen Stellschrauben zu drehen. Es geht um eine Transformation der Werte und der Unternehmenskultur.

Wie wird New Work in deinem Unternehmen gelebt? Ich freue mich auf deinen Kommentar.