CX und Customer Service virtuelle Konferenzen

CX Dialog - 5. März 2025 Nutzen Sie die einzigartige Gelegenheit, kostenlos an einem der größten virtuellen CX-Events im deutschsprachigen Raum teilzunehmen. Mit wertvollen Einblicken und Einordnungen in die Customer Experience Trends des Jahres durch den CEX Trendradar, präsentiert von Prof. Dr. Nils Hafner und Harald Henn.   Lassen Sie sich von preisgekrönten Leuchtturmprojekten wie der enersuisse, Gewinner des Swiss Customer Relations Award 2024 in der Kategorie Customer Experience, inspirieren und entdecken Sie innovative Ansätze, die Ihre eigenen CX-Strategien verbessern.   Jetzt kostenlos anmelden: https://lnkd.in/ew4P5cRB

Virtuellen Konferenzen 2025 Unsere virtuellen Konferenzen sind Veranstaltungen, bei denen Teilnehmer zusammenkommen, um Vorträge, Präsentationen, Diskussionen und Networking-Möglichkeiten zu erleben. Virtuelle Konferenzen können über mehrere Tage gehen und oft verschiedene Themenbereiche oder Sessions umfassen. Sie bieten ein umfangreiches Programm mit mehreren parallel stattfindenden Sitzungen. Die Inhalte sind wissenschaftlich fundiert und haben ein hohen Praxisbezug. Sprecher und Aussteller sorgen mit Live Demos, Vorträgen, Best Practice Beispielen und Workshops für lebendige und interessante Sessions. Unsere virtuelle Plattform ist auf eine einfache, intuitive Bedienung und Dialog ausgerichtet. Lassen Sie sich inspirieren, erleben Sie Trends und erhalten Sie Impulse für Ihr Projekt und Ihr Unternehmen. Schon jetzt kostenlos anmelden: https://lnkd.in/ei_5tuTP

CX Praxistag 21. November Wir freuen uns drauf! Robert Horndasch, Christine Krimmel, Timo Zöller, Dr. Silke Elisabeth Wiesel, CCXP, Oliver Kern, Dr. Anna L. Steinhage, Thomas Maiwald-Immer 〰️💡, Gudrun Graf, Harald Henn und Peter Pirner. Jetzt kostenlos anmelden: https://lnkd.in/eAfAFmdB

Virtuelle Vorträge meistern: So überzeugen Sie in 30 Minuten Von Nicolai Jereb Virtuelle Events bieten für Speaker eine hervorragende Plattform, um Wissen zu vermitteln und wertvolle Kontakte zu knüpfen. Doch wie überall gilt auch hier: Der Erfolg hängt von der Vorbereitung ab. Ein schlechter Ton, technische Pannen oder ein langweiliges Skript können selbst den besten Inhalt ruinieren. Dieser Beitrag zeigt Ihnen, worauf Sie achten müssen – strategisch, organisatorisch und technisch. https://lnkd.in/ejpJx877

CX Praxistag 21. November "Eine Customer Journey Landkarte für das gesamte Unternehmen" Mit Thomas Maiwald-Immer 〰️💡   Eine Gesamtsicht aller Customer Journeys erleichtert die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und sorgt für Konsistenz Jetzt kostenlos anmelden: https://lnkd.in/eAfAFmdB

CX Praxistag 21. November "Ein Blueprint zur Verankerung von VoC-Systemen" Mit Oliver Kern   Ein pragmatisches Vorgehensmodell für die erfolgreiche Umsetzung und Verankerung von VoC im B2B Markt. Jetzt kostenlos anmelden: https://lnkd.in/eAfAFmdB

CX Praxistag 21. November 2024 "Customer Journey Mapping in der Praxis" Mit Gudrun Graf Einblick in die Praxis: Qualitative B2B Kund:innen-Interviews durchführen, Erlebnisketten kennenlernen und Verbesserungspotential identifizieren. Jetzt kostenlos anmelden: https://lnkd.in/eAfAFmdB

Virtuelle Events: Das Ende der Präsenzveranstaltung? Von Nicolai Jereb In den letzten Jahren haben virtuelle Events einen regelrechten Boom erlebt. Was zunächst als Notlösung während der Pandemie begann, hat sich zu einer dauerhaften und beliebten Alternative zu klassischen Präsenzveranstaltungen entwickelt. Doch warum sind sie so beliebt – und das nicht nur bei den Teilnehmern, sondern auch bei Sponsoren? Werfen wir einen genaueren Blick auf die zahlreichen Vorteile, die digitale Events bieten. Weiterlesen: https://lnkd.in/e94X7tg9

CX Praxistag 21. November 2024 Customer Journey Mapping in der Praxis Mit Gudrun Graf Einblick in die Praxis: Qualitative B2B Kund:innen-Interviews durchführen, Erlebnisketten kennenlernen und Verbesserungspotential identifizieren. Jetzt kostenlos anmelden: https://lnkd.in/eAfAFmdB

CX Praxistag 21. November 2024 Maximieren Sie den ROI Ihrer VoC - Programme Mit Stefan Kolle Erfahren Sie, wie Sie Daten in umsetzbare Insights verwandeln und Erfolge sichtbar machen. Jetzt kostenlos anmelden: https://lnkd.in/eAfAFmdB