Dr. Simon Tonat

Helping manufacturing companies to unlock their full service potential 🚀

View articles by Dr. Simon Tonat

Wie Beratungsleistungen der ServiceLobby Sie weiterbringen

Wie Beratungsleistungen der ServiceLobby Sie…

22. Mai 2023

23 Gefällt mir

Tech-Innovationen haben es im deutschen Service schwer!

Tech-Innovationen haben es im deutschen…

4. Februar 2020

16 Gefällt mir3 Kommentar

Andere Länder, andere (Service-)Sitten!

Andere Länder, andere (Service-)Sitten!

3. Februar 2020

10 Gefällt mir1 Kommentar

Unprofitable Serviceverträge vermeiden und loswerden

Unprofitable Serviceverträge vermeiden und…

21. Januar 2020

15 Gefällt mir4 Kommentar

Mit der ServiceLobby im Service-Jahr 2020 durchstarten

Mit der ServiceLobby im Service-Jahr 2020…

15. Januar 2020

13 Gefällt mir2 Kommentar

Wie verkürze ich die Installationszeiten von Maschinen und Anlagen?

Wie verkürze ich die Installationszeiten von…

3. Dezember 2019

7 Gefällt mir

Umsatz steigern im After-Sales – fünf einfache Möglichkeiten

Umsatz steigern im After-Sales – fünf…

26. November 2019

19 Gefällt mir4 Kommentar

Service Automatisierung – Was muss ich beachten?

Service Automatisierung – Was muss ich…

18. November 2019

5 Gefällt mir

Eine Rüge wirkt Wunder!

Eine Rüge wirkt Wunder!

31. Oktober 2019

5 Gefällt mir

Service Design leicht gemacht – Vorgehensweise, Tools und Methoden

Service Design leicht gemacht –…

22. Oktober 2019

5 Gefällt mir

Die passende Kompensationsstrategie für unterschiedliche Schadensfälle

Die passende Kompensationsstrategie für…

15. Oktober 2019

14 Gefällt mir

So werden Ihre Preise für Ersatzteile als fair wahrgenommen

So werden Ihre Preise für Ersatzteile als…

7. Oktober 2019

15 Gefällt mir2 Kommentar

15 Rollen, die in jeder After-Sales-Abteilung besetzt sein sollten

15 Rollen, die in jeder…

30. September 2019

31 Gefällt mir

So setzen Sie Ihre Preise im Ersatzteilgeschäft durch!

So setzen Sie Ihre Preise im…

26. September 2019

10 Gefällt mir

Kosten senken im After-Sales – 5 einfache Hebel

Kosten senken im After-Sales – 5 einfache…

17. September 2019

17 Gefällt mir

Gewinnbringende Ansätze für die Preisfindung bei Ersatzteilen!

Gewinnbringende Ansätze für die Preisfindung…

10. September 2019

18 Gefällt mir

Präventive Wartung im After-Sales effizient umsetzen

Präventive Wartung im After-Sales effizient…

27. August 2019

12 Gefällt mir

So sparen Sie Kosten bei der Installation von Maschinen und Anlagen!

So sparen Sie Kosten bei der Installation…

20. August 2019

17 Gefällt mir4 Kommentar

5 vernachlässigte Customer Touchpoints im After-Sales-Marketing

5 vernachlässigte Customer Touchpoints im…

13. August 2019

15 Gefällt mir

Sollten sich Servicetechniker auch mit dem Vertrieb von Services befassen?

Sollten sich Servicetechniker auch mit dem…

6. August 2019

45 Gefällt mir17 Kommentar

翻译：