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💭 ¿Es abusivo cobrar el 100% del menú reservado? En los últimos días ha circulado una noticia con unas declaraciones de la OCU sobre prácticas "cuestionables" e incluso ilegales en las comidas de Navidad (⛲ https://lnkd.in/dHSnhk4k ). Nos llamó la atención un párrafo en concreto: ✍🏻 "...cobrar todo el importe de un menú resulta abusivo, al resultar desproporcionado a los costes asumidos por el empresario y supone un enriquecimiento injusto." Sin embargo: ✈️ Pagamos todo el importe del vuelo. 🚅 Del tren. 🚌 O del autobús. 🎞️ Pagamos el 100% de las entradas del cine. 🎟️ Las del teatro. 🪩 Las de la discoteca. 🎉 Las del festival de verano. 🎡 Y de cualquier otro espectáculo. 🛌🏻 ¿Hotel o Airbnb? Lo que sea, anticipado. Nadie cuestiona esto. ¿Por qué entonces es cuestionable solicitar el pago anticipado de un menú de Navidad? Un menú que: 🧑🏻🍳 Determina el personal necesario para dar el servicio. 🥕 Requiere materia prima y elaboración que se pierde si no se consume. 🍽️ Ocupa un espacio que podría haber sido nuevamente reservado. Pagar el 100% de un menú reservado no debería verse como un abuso, sino como un compromiso mutuo entre el cliente y el restaurante: una garantía de servicio y producto para ambas partes. 👉 ¿Tú qué opinas? ¿Es justo solicitar el pago completo de un menú anticipado? ¿Qué crees que diferencia esta práctica de otras que ya aceptamos sin cuestionar? ¡Déjanos tu opinión en los comentarios! 👇

Este año hemos aprendido que las experiencias nos conectan 🎄 Experiencias que emocionan, que unen, que nos recuerdan por qué hacemos lo que hacemos. Hoy queremos celebrarlo contigo. Porque juntos hemos construido un 2024 lleno de conexiones, y sabemos que lo mejor está por llegar 💛  Sigamos creando experiencias inolvidables juntos 🥂

María Romero Charneco en la revista "Fundación" 🗣️ Nuestra Head of Growth & Brand ha sido entrevistada en el último número de la revista de la Fundación Cajasol para hablar sobre el programa de formación que hemos recibido en CoverManager. Durante las últimas semanas, nuestro equipo ha trabajado en Técnicas de Negociación y Gestión del Tiempo. 💡 Soft skills imprescindibles en un mundo hiperconectado, donde la empatía y la escucha activa marcan la diferencia a la hora de cerrar acuerdos. Si quieres conocer más sobre esta formación y cómo nos ha ayudado a crecer, puedes leer la entrevista completa aquí 👇🏻

🎁 El 80% de las personas prefieren experiencias gastronómicas en Navidad. ¿Y si estas fiestas tus clientes pudieran regalar momentos inolvidables? Con CoverManager, puedes diseñar menús regalo personalizados para fechas clave como la Navidad: ✅ Menús cerrados con pagos anticipados. ✅ Sin intermediarios, todo desde tu motor de reservas. ✅ Configurados a la medida de tu negocio y tus clientes. Convierte tu oferta en la experiencia perfecta que todos quieren regalar 🎄✨ #CovermeansHospitality #ExperienciasGastronómicas #Navidad #CoverManager

⏳ ¡Dominar el tiempo es crecer juntos! 💡 En CoverManager, creemos que aprender es la base del crecimiento, tanto individual como colectivo 🚀 Por eso, nos sumamos a una formación sobre Gestión del Tiempo 🕒 organizada por Fundación Cajasol, que no solo nos ayudó a ser más estratégicos, sino también a alinear mejor nuestro día a día para seguir alcanzando objetivos como equipo. ¿Qué aprendimos? ✅ A priorizar lo importante frente a lo urgente. ✅ A organizarnos mejor y reducir el estrés de las tareas diarias. ✅ A planificar con eficacia para avanzar hacia nuestras metas. ✅ Y, sobre todo, a coordinar esfuerzos para seguir creciendo juntos. En CoverManager, cada pequeño ajuste en cómo trabajamos es un paso gigante hacia lo que queremos ofrecer: la mejor Tecnología para la Industria de la Hospitality💛 Porque cuando optimizamos nuestro tiempo, ganamos todos. #GestiónDelTiempo #CrecimientoContinuo #Productividad #CoverManager

🎁 ¿Por qué no convertir tu restaurante en el regalo perfecto? Con CoverManager, puedes ofrecer bonos regalo personalizados para tus clientes, directamente desde tu motor de reservas. ✅ Sin intermediarios ✅ Adaptados a tu marca ✅ Fáciles de gestionar 🔗 Descubre más en nuestra web #GestiónDeRestaurantes #BonosRegalo #ExperienciasDeValor #MarketingGastronómico

De prácticas a miembro del equipo: ¡Un logro que celebramos! 💫 Hoy queremos compartir una historia de crecimiento y éxito dentro de nuestro equipo en CoverManager. Inés Caballero Blázquez se unió a Cover como estudiante en prácticas en el equipo de Hospitality. Desde el primer día, demostró su compromiso, creatividad y pasión por aprender. A través de su esfuerzo y dedicación, no solo cumplió con las expectativas, ¡sino que las superó por completo! 🚀 💬 "Desde que empecé mi aventura en CoverManager siempre he tenido el apoyo de todos mis compañeros, resolviendo todas mis dudas y haciéndome sentir una más. Espero seguir creciendo con ellos por mucho tiempo." En CoverManager creemos en potenciar el talento y ofrecer oportunidades reales de desarrollo profesional. Historias como la de Inés nos recuerdan que con esfuerzo y apoyo, ¡los resultados son extraordinarios! Gracias, Inés, por tu dedicación y por aportar tanto valor al equipo. Estamos emocionados por todo lo que construiremos juntos en el futuro 💛 #CoverManager #CrecimientoProfesional #SomosEquipo #Oportunidades #EmployerBranding

📢 ¡Te damos la bienvenida a "Las Mesas Hablan"! Arranca el Puente de Diciembre, una de las fechas más importantes para la restauración en España. Y qué mejor momento para estrenar nuestra nueva línea de contenidos. Queremos que "Las Mesas Hablan" se convierta en una fuente clave de información para las personas de la Industria de la Hospitality 📊 👉🏻 ¿Qué es "Las Mesas Hablan"? Es un informe donde analizamos una muestra representativa de nuestros 17.000 restaurantes partners para descubrir tendencias y entender mejor el comportamiento de las reservas. En esta primera entrega, estudiamos cómo se comportaron los clientes de nuestros restaurantes durante el Puente de Diciembre de 2023. Y no te lo pierdas: la próxima semana publicaremos los resultados del Puente de Diciembre de 2024 🚀 Nuestra misión es clara: aportar valor al hostelero con Tecnología, Hospitality y Datos que le ayuden a crecer y a conectar con sus clientes 💛 Stay tuned… ¡Seguiremos compartiendo insights que inspiran y marcan la diferencia! 😎

🎄 ¿Sabías que los SMS tienen una tasa de apertura del 98%? ✨ Este dato refleja el potencial de herramientas efectivas para conectar con tus clientes en el momento justo. Estas Navidades, inspira confianza y lealtad con estrategias personalizadas que hagan que tus clientes más valiosos vuelvan. 🎁 ¡Aprovecha esta oportunidad para destacar con promociones únicas y fortalecer tus relaciones estas fiestas!

👨🍳 ¿Qué pasa cuando tus reservas se gestionan solas? Tu equipo gana tiempo. Tus clientes reciben atención inmediata. Y tú te enfocas en lo que importa: crear momentos únicos 🙌 En CoverManager lo hacemos posible: ✅ Responde llamadas 24/7. 🌍 Multidioma, para hablar el idioma de tus clientes. 📈 Más reservas confirmadas, menos esfuerzo. 💡  ¿Quieres verlo en acción?