Publicación de AOTEL CLM

🤔 COLAS VIRTUALES | WAITING ROOMS Ayer a raíz de la venta de entradas para el concierto de Gatibu en el BEC, en EITB Radio Euskadi, entrevistaron a nuestro CTO Unai Bilbao en relación a este tema. En Akting tenemos experiencia con este sistema ya que lo hemos implantado en varios clientes e incluso lo utilizamos en eventos de alta demanda en nuestra plataforma bibe.me. Pero ¿qué son y para qué se utilizan? En los eventos masivos o lanzamientos de productos muy esperados, la gran demanda puede generar colapsos en los sistemas y frustración entre los usuarios. Aquí es donde las salas de espera virtuales (o waiting rooms) han revolucionado la compra en internet. Estos espacios permiten gestionar el tráfico masivo de forma ordenada y equitativa, asignando turnos de acceso sin saturar los servidores. Más que una medida tecnológica para evitar caídas, representa una herramienta para democratizar el acceso a eventos de gran demanda, evitando que el colapso del servidor afecte a la experiencia de compra. Con las salas de espera virtuales, todos tienen la misma oportunidad de adquirir entradas sin enfrentarse a sitios web que se caen o tiempos de carga interminables. Las empresas no solo aseguran una mejor experiencia de usuario, sino que también protegen su infraestructura tecnológica. En un entorno cada vez más digital, soluciones como esta son clave para garantizar una compra justa y eficiente, donde el foco se mantiene en el usuario y en la fiabilidad del servicio. ¿Cómo has vivido la experiencia de las salas de espera virtuales en la compra de entradas? ¿Te parecen una solución efectiva? #tecnología #eventos #transformacióndigital #ecommerce #ticketing #UX

LA PREVENCIÓN ES LAMEJOR OPCIÓN, ACUDE A REVISIÓN

Reducir los costos operativos en grandes eventos puede ser todo un desafío, pero las tarjetas recargables están transformando la manera en que los organizadores manejan las transacciones. El uso de efectivo implica riesgos como pérdidas, robos o tiempos prolongados en las filas, y es aquí donde las tarjetas recargables ofrecen una solución eficiente. Al centralizar todas las compras y consumos en una sola plataforma, se agiliza el flujo de ventas, permitiendo un control más preciso de las operaciones en tiempo real. Esto no solo optimiza la experiencia del asistente, sino que también ayuda a los organizadores a tener un panorama claro de los ingresos generados en cada punto de venta. Además, con las tarjetas recargables, se eliminan los costos asociados a la manipulación de dinero en efectivo, lo que reduce el margen de error y minimiza las pérdidas. Desde la organización de festivales masivos hasta conciertos y eventos corporativos, implementar este sistema es una manera inteligente de gestionar tus recursos y garantizar un evento más rentable. Las tarjetas recargables no solo modernizan tu evento, sino que también brindan datos en tiempo real sobre el comportamiento de los asistentes, permitiendo ajustar las necesidades operativas de manera rápida y eficiente. Visitá www.cardtek.com.ar para conocer más sobre cómo nuestras soluciones pueden ayudarte a maximizar el éxito de tu evento. #TarjetasRecargables #EventosCashless #GestiónDeEventos #OptimizaciónDeCostos #InnovaciónEnEventos #ControlFinanciero

El pasado fin de semana asistí a un concierto de Luis Miguel. La experiencia fue increíble, pero hubo un detalle que me hizo reflexionar. El estacionamiento del recinto era libre, sin ninguna indicación ni orden. ¿Qué pasó? Exactamente lo que era predecible: las personas se estacionaron donde quisieron, incluso bloqueando accesos de salida. Al finalizar el concierto, el flujo de vehículos colapsó. Lo que pudo ser una salida fluida se convirtió en un embotellamiento caótico donde avanzamos apenas 30 metros en casi una hora. Este escenario es un claro ejemplo de lo que ocurre cuando tomamos decisiones sin pensar en los efectos que pueden desencadenar a futuro. Actuar solo con una visión de corto plazo, sin prever las consecuencias —lo que algunos llaman efecto mariposa— puede causar cortocircuitos. No requiere ser adivino, sino entender las causas y efectos de nuestras acciones. El pensamiento prospectivo no debería aplicarse únicamente en organizaciones o grandes proyectos. Es una habilidad clave que debe guiar también nuestras decisiones cotidianas: anticipar, planificar y visualizar posibles escenarios futuros para evitar problemas predecibles. Así como en un estacionamiento mal gestionado, en la vida diaria y en nuestras empresas, un pequeño esfuerzo por organizar, prever y analizar el largo plazo puede ahorrarnos caos y tiempo valioso. ¿Y tú? ¿En qué situaciones has notado la falta de prospectiva?

¡Buenas noticias para el sector de eventos y ticketing en España! 🚀 📈 Estamos viendo una recuperación post-pandemia impulsada por la digitalización y alianzas estratégicas, aunque aún no alcanzamos los niveles previos al COVID-19. En Futura Tickets, hemos adoptado tecnologías avanzadas y alianzas para mejorar nuestra eficiencia y ofrecer una experiencia superior. La digitalización está cambiando la forma en que se gestionan las entradas y mejorando la experiencia de los asistentes. 🌐 🎤 ¿Qué opináis sobre la digitalización en eventos? ¡Me encantaría conocer vuestras ideas! #Ticketing #Eventos #FuturaTickets #Innovación #Digitalización #Tecnología #Recuperación

La industria del entretenimiento sigue siendo una de las más resilientes frente a la automatización y el uso de la inteligencia artificial. Aún es difícil imaginar estadios llenos para presenciar una final de la Copa Libertadores o la Champions League jugada por robots, o asistir a un concierto donde los artistas sean dispositivos controlados por IA. El valor de las experiencias humanas y auténticas sigue siendo insustituible. En los últimos años, hemos visto una creciente tendencia hacia la inversión en experiencias exclusivas y personalizadas, especialmente en sectores como el entretenimiento, el turismo y la gastronomía. Los consumidores buscan mucho más que solo adquirir un producto o servicio; quieren vivir momentos inolvidables. Este fenómeno se ha acuñado como FUNFLATION, un concepto que describe cómo las empresas añaden valor a través de experiencias más inmersivas y sofisticadas, justificando así el incremento de precios. Un claro ejemplo es Disney, que ha aumentado sus tarifas pero ofrece nuevas atracciones temáticas y servicios VIP. En el ámbito de los conciertos, las entradas para eventos de gran escala también han experimentado un notable incremento. El Eras Tour de Taylor Swift en 2024, por ejemplo, alcanzó un precio promedio de 1,320 dólares por boleto, y el show permanente de Adele en Las Vegas supera los 2,000 dólares por entrada. Si bien el objetivo de la funflation es contrarrestar la inflación mediante propuestas de valor mejoradas, este enfoque está polarizando el mercado. Mientras que los consumidores con mayor poder adquisitivo buscan estas experiencias de lujo, aquellos más sensibles al precio están explorando opciones más accesibles o reduciendo su gasto en entretenimiento. El sector del entretenimiento en vivo se mantiene fuerte, impulsado por una demanda de experiencias personalizadas y memorables, aunque con el claro desafío de hacer estas experiencias accesibles a una audiencia más amplia sin sacrificar el valor añadido que justifica los precios. #CX #TX #AI #IA #Funflation #Mkt

¡Confirmamos los rumores! 🤫 Nuestras fuentes más fiables nos comentan por pinganillo que sí, que ya es un hecho ¡puedes hacerte con tu entrada para La Product Conf Madrid 2025! 🥳 https://lnkd.in/d9XQV4nc No queremos decir que sea EL evento del año, pero... bueno, sí, lo decimos: este es EL evento para los que viven y respiran producto digital. Aquí hablamos de los desafíos reales, de las soluciones aterrizadas, de los “¡a-ha!” que a todos nos han salvado el día y hasta de esos errores que nos han hecho más sabios (y humildes). No está de más recordarte que el año pasado las #Earlybirds volaron a las 72h de la apertura de taquilla, así que no lo dejes pasar mucho o, mejor, no lo dejes pasar nada. Además, hay tickets para equipos (guiño-guiño, codazo-codazo, para que vayas a hacerle una petición a tu Manager 😉 ¿podría ser vuestro próximo offsite, no?), también hay entradas para freelances pensando en quienes hacen producto digital bajo el paraguas de su propio nombre y tickets "half-day" para aquellos que solo puedan disfrutar el evento medio día. ¿Qué cuando y donde es este eventazo? El 22 de mayo en Kinépolis (Madrid) para que vivas una experiencia de película. ¡Ven con ganas de aprender, reír y conectar! ¿Quién sabe? Igual sales de aquí con más respuestas que preguntas (o, al menos, con menos preguntas existenciales 🤯). #LPCMAD25 La Product Conf Madrid & LPCx

No soy nada novedoso hablando hoy del fenómeno de #TaylorSwift, pero si nos debe de llevar a una reflexión el boom que está teniendo este tipo de fenómeno de masas en los destinos. Es evidente que hay muchos beneficios tangibles a través del impacto económico directo del espectáculo, la productora, agencias, así como toda la cadena de valor. Por otro lado, está el beneficio indirecto, turismo de conciertos, consumo, hostelería, hotelería, transporte, entre otros. Y por último, la campaña de #marketing en medios internacionales que supone para la ciudad, a través de un brand content que en muchos casos aunque fuera una inversión de la instituciones públicas sería impagable, porque la asociación de marca es multiplicadora. Por otro lado, tenemos el debate de las molestias vecinales, los ruidos, las molestias por el cierre de accesos, etc...., que a nadie nos gustaría tener cerca estas incomodidades. Es evidente, pero no podemos perder la oportunidad de convertirnos en un país con una marca en eventos de este tipo, al igual que en el caso de la industria #mice. Requerirá de adecuaciones, afecciones de las infraestructuras y en otros casos, tener más espacios alternativos. Busquemos las soluciones para convivir y buscar posicionamientos diferentes en un país de servicios como es España. via MarketingDirecto.com https://lnkd.in/d-xVV5KY

La reinvencion de las cabinas ya está aquí. ¿O es la evolución de los lockers? El caso es que las nuevas #cabinpaq son algo nuevo, que recoge funciones como el cargador de móvil, wifi, medición de contaminación, entregas o recogidas de paquetes. Si nos fijamos, este tipo de cabinas suponen un paso muy interesante en el reparto de última milla. Los drones aéreos y terrestres ya son rentables y su tecnología está casi a punto de ser segura y comercialmente accesible. Pero los puntos de entrega no podrán ser los pisos, en todos los casos, ya que exigirán ciertas instalaciones en ventanas o terrazas para entregas con drone y no serán viables para entregas a pie de calle, cuando no estés. Por eso, la vía de las cabinas en la calle, en las cercanías de tu casa puede ser una magnífica opción, si ello supone un descuento respecto de una entrega tradicional. ¿Qué opináis de esta opción? Si estuviese a 100m de vuestra casa ¿la usaríais para recoger entregas, si no pudieseis recogerlas en persona? https://lnkd.in/dziFhQhC

🎤 🎉 ¿Qué es #Funflation? Nuestro hub estratégico, #IPGMediabrandsDiscovery, revela que este término, que combina las palabras “fun” (diversión) e “inflation” (inflación), se refiere a una #tendencia que refleja el aumento del interés por vivir #experiencias y disfrutar del ocio, incluso en tiempos de dificultad económica. Este #trend en auge, especialmente entre los más jóvenes, se evidencia, entre otras cosas, en el incremento de la demanda de entradas a conciertos, como es el caso del fenómeno Swiftie. Descubre las #oportunidades que #Funflation ofrece para las marcas 👇 #IPGMediabrands #IPGMediabrandsDiscovery #WinningTogether #Funflation #Trends