Publicación de Holaluz.com

La #TransiciónEnergética implica la descarbonización de toda nuestra economía. Aprovechando el potencial de los millones de tejados disponibles, la #GeneraciónDistribuida ofrece una ruta para descarbonizar todo el consumo energético dentro del sector residencial. Y además, nos permite abordar los 5 principales desafíos de la #descarbonización.

La verdad que el servicio que brinda esta empresa es lamentable. El año pasado me cambiaron de tarifa de luz a una mas cara sin avisar y sin mi consentimiento. He efectuado el reclamo para que me devuelvan lo pagado de más y no contestan. Tienen un pésimo servicio de atención al cliente. Ya les he iniciado la denuncia ante la Oficina de Defensa al Consumidor de Barcelona y en función del resultado tengo pensado llevarlos a los tribunales por mentirosos y no cumplir lo contratado oportunamente. Si estais pensando pasarse a esta compañía, no lo hagáis.

Hola de nuevo, Mauricio, para poder encontrar la manera de poder avanzar, necesitamos que nos facilites un número de incidencia que te hayamos asignado. Por este medio no podemos ayudarte. Si nos escribiste hace un tiempo, te habremos asignado un número de consulta. Déjanoslo aquí y vemos cómo podemos ayudarte. Si no lo has hecho todavía, escríbenos a clientes@holaluz.com y tan pronto recibas el número de consulta asignado, indícanoslo. Saludos.

Buenos días, Barbara. Si nos has escrito a cliente@holaluz.com para notificarnos la incidencia, déjanos por favor un número de consulta aquí. Si no, hazlo cuando puedas y nos ponemos en contacto contigo. Muchas gracias.

David Domínguez Castro

Director de Marketing · Director Creativo · Publicista

9 meses

Los parques eólicos no me parecen tan amigables con el medio ambiente. Solo hay que visitar los montes gallegos y ver que detrozo medioambiental tienen.

Gracias, ¡lo revisamos!

Hola Federica, lamentamos leer tus palabras. Nos gustaría poder ayudarte y para ello necesitamos conocer tu caso. Podrías escribirnos por DM para que lo revisemos? Muchas gracias.

Barbara Tagliaferro

assistant | office manager | events coordinator | multilingual support

6 meses

Todavía esperando ..................

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