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Querido, UX 💌 Buscar trabajo es un trabajo de tiempo completo. Los procesos de selección consumen mucha energía "emocional" y según las circunstancias puede ser desmotivante la ejecución de múltiples puntos de contacto a lo largo de un proceso. Es por eso que quiero mostrarte cómo es ejecutar una PRUEBA TERMAN dentro de un proceso de selección y reclutamiento UX. Mi objetivo es ayudarte para que conozcas de antemano cómo y cuáles son el tipo de instancias que puedes encontrarte y con ello aumentar tus probabilidades de obtener ese trabajo que tanto anhelas. ❤️

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Vuelve el #viernesDeAccesibilidad, hoy te hablo de: 🔄Cambio de rumbo: De la optometría al QA de accesibilidad web. Después de un mes como #QAdeAccesibilidadWeb, quiero compartir mi experiencia y el proceso que me llevó a dar este salto en mi carrera. 👁️ De la optometría a la accesibilidad web Durante cinco años, combiné mi rol de optometrista en una clínica oftalmológica con mi pasión por la #accesibilidadWeb. Aunque la optometría me ofrecía retos interesantes, fue el mundo de la accesibilidad web lo que finalmente me cautivó. 🌐 Por qué ahora soy QA de accesibilidad web Recientemente he tenido la oportunidad de unirme a un proyecto bancario a nivel global como QA. Lo que me atrajo fue su enfoque en la accesibilidad como un indicador de calidad esencial. Este proyecto no ve la accesibilidad como una tarea opcional o algo que se revisa al final, sino como un pilar fundamental de su desarrollo. 👥 Un equipo comprometido con la accesibilidad Además, trabajar junto a un equipo de accesibilistas dentro y fuera de QA es una experiencia completamente diferente. Ya no estoy solo, luchando por hacer entender la importancia de cumplir con los criterios de éxito de las WCAG. Esto es verdadero trabajo en equipo y colaboración real. 🤔 Tomar la decisión no fue fácil Dejar atrás la optometría y mi carrera como freelance fue una decisión difícil, pero este proyecto me ofrece retos profesionales y personales que me permitirán crecer. 💡 Un mes después... Puedo decir con seguridad que fue la decisión correcta. Aunque la curva de aprendizaje es larga, estoy motivado y preparado para enfrentar los retos que vienen. Si estás interesado en la accesibilidad web, no dudes en comentar o enviarme un mensaje. ¡Me encantaría conectar y compartir ideas! #QA #QAdeAccesibilidadWeb #QualityAssurance #accessibility #accessibilityQA

¿Te has sentido limitada(o) por cosas legadas en la tecnología para las cuales diseñas, o has diseñado en tus roles anteriores?. De ser así, esto te podría interesar😉👇   🏢El área de producto digital de una fintech nos encargó la búsqueda de un/a Diseñador/a UX/UI, que pueda abordar un desafío en los ámbitos de investigación, experiencia y diseño centrado en los usuarios. El contrato es indefinido y directo con ellos (sin intermediarios).   📝El rol es remoto, pero puede ser presencial o hibrido si resides en la ciudad de Santiago.   🐱¿Quieres conocer más detalles? 📩 Te escribimos una carta contándote el resto: 👉https://lnkd.in/dHTJWucM    N12 - IT Headhunters | Reclutamiento en Tecnología 🚀– Sabemos de tecnología. Encontramos talento.   #chile #tecnología #haypega   [Disclaimer]   ✅Los requisitos, preguntas de entrevista y decisiones del proceso de selección, no estarán mediados por variables discriminatorias, de acuerdo con la legislación vigente.   ✅De avanzar a la etapa de entrevistas, te será asignado un contacto de N12 quien te mantendrá al tanto del feedback y estado del proceso.   ✅Infórmanos si tienes algún requisito especial de accesibilidad de modo de facilitarte las condiciones para que puedas cursar tu postulación exitosamente.   ❌N12 - IT Headhunters | Reclutamiento en Tecnología no te pedirá jamás responder test psicológicos proyectivos (colores, manchas, dibujos, etc.). 

🔧 **IT y Atención al Usuario Final: La Clave del Éxito** 🔧 Hola a todos, Hoy quiero compartir mis pensamientos sobre un aspecto crucial del área de IT: **la atención al usuario final**. 📞 **Importancia de la Atención al Usuario**: En el mundo de la tecnología, no importa cuán avanzada sea una solución si no se tiene en cuenta la experiencia del usuario final. La atención al usuario no solo resuelve problemas técnicos, sino que también construye confianza y satisfacción, elementos esenciales para cualquier organización. 💡 **Mi Enfoque**: Con 10 años de experiencia en IT, he aprendido que la clave para una atención al usuario final efectiva incluye: 1. **Comunicación Clara**: Escuchar activamente las necesidades y problemas de los usuarios, proporcionando explicaciones claras y comprensibles. 2. **Soluciones Proactivas**: No solo responder a los problemas cuando surgen, sino anticiparse a ellos y mejorar continuamente los sistemas para prevenir inconvenientes futuros. 3. **Empatía y Paciencia**: Comprender que cada usuario tiene diferentes niveles de conocimientos técnicos y adaptar el soporte en consecuencia. 4. **Capacitación y Soporte**: Ofrecer recursos y formación continua para empoderar a los usuarios, ayudándolos a aprovechar al máximo las herramientas tecnológicas disponibles. 📈 **Resultados que Marcan la Diferencia**: - **Reducción de Tiempos de Resolución**: Implementación de sistemas de ticketing eficientes que disminuyen significativamente los tiempos de respuesta. - **Aumento de la Satisfacción del Usuario**: Creación de encuestas de feedback y seguimiento continuo para mejorar la calidad del soporte. - **Capacitación Efectiva**: Desarrollo de programas de formación que han aumentado la competencia y la autonomía de los usuarios. 🌟 **Mi Objetivo**: Estoy comprometido con la mejora constante de la experiencia del usuario final en el ámbito de IT. Busco nuevas oportunidades para aplicar mis habilidades y conocimientos en un entorno que valore la atención al usuario como un pilar fundamental del éxito. 🔗 **Conéctate Conmigo**: Si tu empresa valora la atención al usuario final en IT y busca a alguien con experiencia y dedicación en este campo, me encantaría conectar y explorar cómo puedo contribuir a tu equipo. ¡Hablemos! #IT #AtenciónAlUsuario #SoporteTécnico #Tecnología #SatisfacciónDelUsuario #Innovación #DesarrolloProfesional

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