¿Quieres aumentar la facturación de tu despacho sin buscar nuevos clientes? Te tengo una solución. Hoy quiero compartir contigo una estrategia clave para incrementar los ingresos de tu despacho: la venta cruzada o cross selling. Este método, enfocado en ofrecer más valor a tus clientes de siempre, consta de cinco pasos simples: 1️⃣ Identifica a tus principales clientes, basándote en la duración de la relación, ingresos generados y afinidad. 2️⃣ Analiza los servicios que ya les has ofrecido, para entender mejor sus necesidades. 3️⃣ Detecta nuevas oportunidades de servicios que podrían beneficiarles. 4️⃣ Organiza llamadas de prospección para profundizar en sus objetivos y necesidades. 5️⃣ Presenta una oferta ampliada que aborde directamente esos objetivos, con servicios adicionales que se adapten a su situación. La venta cruzada ayuda a fidelizar a tus clientes, aportándoles valor real mientras aumentas tus ingresos. ¿Quieres aprender más sobre esta técnica? ¡Escríbeme y conversemos! ¡Sígueme en mis otras redes sociales! Linkedin: https://lnkd.in/eiAA_8ad Youtube: https://lnkd.in/euU6Y-9y Tiktok: https://lnkd.in/ef2qJ4xe Más información: https://lnkd.in/ef-Ti3zi hashtag#marketinglegal hashtag#estrategiasparaabogados hashtag#abogados
Publicación de JN Marketing Strategy
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🔑 Cerrar ventas B2B va mucho más allá de simplemente vender… ¡Se trata de escuchar y hacer la pregunta adecuada en el momento preciso! Por eso quiero compartir dos técnicas que me han ayudado a cerrar ventas con un 100% de efectividad. 1- Técnica del reflejo: Todos hemos pasado por esto: estás frente al cliente, todo parece fluir, y de repente llega la frase temida… “Creo que esto es muy caro”. En lugar de reaccionar como “vendedor” y llenar el silencio con argumentos, prefiero devolver la pelota: “¿Muy caro? ¿A qué te refieres?”¿Caro comprado con que? Caro seria no resolver el problema que me comentas y dejo que el silencio active la respuesta. Ese breve silencio que sigue es poderoso. No solo demuestra que realmente estoy escuchando, sino que también abre espacio para que el cliente comparta sus inquietudes y me brinde la información que necesito para responder de forma más clara. Esta técnica transforma la dinámica, poniéndonos a ambos en sintonía. 🙌 2- Cierre directo: En ocasiones, el cliente está listo, solo necesita un pequeño empujón. En esos momentos, la clave es dar la venta por hecha con una pregunta clara y decisiva. Por ejemplo: “¿Podemos proceder con la implementación a partir de la próxima semana?” Esta pregunta le brinda al cliente un contexto de decisión inmediato y le permite visualizar el siguiente paso sin ambigüedades. ➡️ ¿Por qué funciona? Estas técnicas combinan el poder de la escucha activa con la acción decisiva, dos habilidades clave que a menudo marcan la diferencia en una venta B2B. Cuando escuchamos atentamente y sabemos cuándo dar el paso directo, no solo cerramos la venta, sino que también construimos confianza y creamos la oportunidad para futuras colaboraciones. 🔍 ¿Aplicarías estas técnicas en tu próximo cierre?
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¡Transforma tus Cotizaciones en Ventas! Esta semana es el momento perfecto para convertir cada #cotización en una oportunidad de #ventas. Cada contacto que hemos hecho, cada propuesta que hemos enviado, tiene el potencial de ser el inicio de una relación fructífera. Recuerda que cada #cliente es una puerta abierta a nuevas #posibilidades y, si trabajamos con dedicación, podemos multiplicar nuestros resultados por diez. La clave está en seguir un enfoque proactivo: haz un seguimiento de tus cotizaciones, #personaliza tus #propuestas y demuestra a tus #clientes el valor que ofreces. No subestimes el poder de una buena #comunicación y de un #servicio al #cliente excepcional. ¡El éxito está a la vuelta de la esquina! ¿Qué estrategias estás dispuesto a implementar esta semana para convertir tus cotizaciones en ventas efectivas? 🤔✨
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Nunca pensé que esta estrategia me funcionaria para cerrar la venta: * Para aquellos clientes super calificados que te dicen que, si desean comprarte tu servicio, pero no te definen nada, aquellos que le pides documentos y no te mandan nada, que te dejan allí. Una forma fácil de concretar es ser muy clara con ellos y preguntar sí está realmente interesado y evitar desgastes por tu parte. Te recomiendo que Vayas al grano y pregúntale: "Hola como estas?, veo que no me has contestado, quiero saber si estas realmente interesado en nuestros servicios logísticos para saber si seguimos conversando o no te hago un seguimiento innecesario o un seguimiento molesto." De esta forma la persona reacciona de una forma mas concreta donde te responde sí si o no desea acceder a tus servicios, si tal vez se ocupó te dirá que continúen con el proceso, o si no también te lo definirá y así puedes concluir si puedes continuar con el proceso o si debes seguir con otros prospectos calificados que si estan realmente interesados.
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Hace unos años aprendí algo que transformó mis ventas. Al principio me reí, luego me dio miedo, luego me negué... después entendí que hay formas y que si quiero crecer, debo atreverme a intentar lo que nunca he intentado. Estoy hablando de las propuestas comerciales/cotizaciones. Aprendí a NO enviarlas... Me he ahorrado cientos de ellas sin duda. He detectado que a los vendedores nos gusta comentar cuantas cotizaciones enviamos, como medallas. No es mejor un vendedor que envía 30 cotizaciones y cierra 2 que el que envía 10 y cierra 7, ¿de acuerdo? Para lograr esto hay todo un trasfondo, dediqué un video (corto) a este tema si gustas entenderlo y aplicarlo. No lo veas si no estas listo para modificar tus formas. Te comparto 3 alternativas poderosas que hasta el día de hoy sigo aplicando (y funcionan) y que sigo enseñando a las empresas que me contratan.
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Lo importante es vender. Cerrar más clientes. Aumentar la facturación. En este camino le terminamos vendiendo a cualquiera. Nos desenfocamos y ya prospectamos a lo que “caiga”. Cerramos clientes por cerrar. Aquí en donde la cagamos. Te pido un favor. Si tienes un perfil de "cliente ideal". Respétalo a raja tabla. Busca más clientes cómo ese o esos que ya tienes. Dales un mejor producto/servicio. Haz que te recomiendo. Aportales valor. El 95% comete el error de venderle a cualquiera casi que cualquier cosa. Se parte del 5%. 📩 Newsletter -> link en la bio 🔔 Lautaro Scolpatti #estrategiasgotomarket #estrategiademarketing #estrategiademercado #estrategiadeventas
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Y si te dijera que hablar de tus servicios es lo que está limitando tus ventas... Muchas empresas cometen el error de centrarse en lo que ofrecen, en lugar de conectar con los problemas que sus clientes enfrentan. ¿El resultado? Menos interés, menos ventas y una facturación estancada. Si sigues hablando solo de lo que vendes, tu mensaje no va a resonar lo suficiente para capturar la atención de los clientes potenciales. Lo único que necesitas saber antes de tu próxima reunión de ventas... La clave está en hablar de los problemas que solucionas, no de tus servicios. Esto es lo que llevó a uno de nuestros clientes a cuadruplicar su facturación mensual en pocos meses. Cambió su enfoque y generó más interés en sus llamadas de ventas.
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Comunidad, comparto este interesante articulo que nos presenta Pedro Elu. Ampliamente recomendable #Ventas #Retail #Talento #Liderazgo #Ono
Board member, Consultant, Transformation, developing organizations, talent developer, talent executive search, recruiter.
VISITA NUESTRO BLOG. ARTÍCULO RECIENTE: “¿ESTÁS PERDIENDO VENTAS POR NO SEGUIR ESTOS CINCO SIMPLES PASOS?” https://lnkd.in/gYeNq-Hn
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