Publicación de Sebastián Clavijo Ballesteros

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Comunicaciones | Gestor de Inclusión Laboral | Publicista | Marketing

Ya vieron el nuevo spot de Fundación Ronda? Fundación Ronda es especialista en inclusión sociolaboral y, hace algunos días, lanzó su nuevo spot que aborda uno de los fenómenos más comunes ligados a la discapacidad: el sobre asistencialismo y el trato "especial" al que muchas veces se enfrentan las personas con discapacidad y como esto, afecta a quienes buscan ser tratados con igualdad. Vi el spot varias veces y quise compartirlo con algunos colegas publicistas especialistas en comunicación para discutir su contenido. Uno de los aspectos que nos generó ruido es el tono en que expresa el descontento por el trato que recibe Milagros, la mujer en la espera por el uso del microondas. Observamos que las muestras de ayuda extra que recibe Milagros son objeto de burla por parte de las personas en la mesa: "Ay, pasa Milagros, eres una inspiración para todos y todas, eres un ejemplo..." El tono es burlesco y crítico hacia los intentos amables de la persona para con Milagros. Discutiendo el tema, nos dimos cuenta que habríamos buscado una forma diferente de presentar el conflicto, por ejemplo, promoviendo los valores de empatía, respeto y colaboración. Queremos hacer entender que los tratos especiales fomentan la desigualdad, pero no ridiculizar ayuda. La promoción de la inclusión generará entornos más armónicos para todos, disfrutando del valor único que cada individuo aporta. Pero no dejemos de lado la importancia de la forma en el mensaje y su comunicación, que son herramientas clave para la imagen de las marcas y cómo sus consumidores perciben sus valores. La construcción de una marca es un proceso largo, basado en el trabajo bien hecho y en los mensajes correctos. No dejemos que errores de comunicación afecten la percepción de una organización. Sigamos trabajando juntos de forma colaborativa, empática y respetuosa para lograr espacios más inclusivos. ¡Compartamos nuestras experiencias y aprendamos juntos! ¿Qué opinas sobre el tema? ¿Te has enfrentado a situaciones similares? ¡Comparte y comenta! #soymasqueunaetiqueta #inclusion #marketing #discapacidad

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