Publicación de Seguros El Roble

🏅 Noah Lyles lo logró por milésimas de segundo, ¡y tú también puedes! En una carrera llena de adrenalina y competencia feroz, Noah Lyles se llevó el oro en los 100 metros planos de París 2024 por una diferencia mínima. Este evento nos recuerda algo crucial: la competencia siempre está a pocos pasos de superarnos. 🏃♂️💨 Como agentes de seguros, enfrentamos desafíos similares todos los días. La competencia es intensa y cada decisión cuenta. Pero, al igual que Lyles, tenemos una herramienta poderosa a nuestro favor: la tecnología. 🌟 Imagina tener un sistema que te permita gestionar tus tareas, analizar tus ventas y conectar con tus clientes de manera más efectiva. Softseguros es esa herramienta. Con nuestra plataforma, puedes transformar tu agencia, automatizar procesos y dedicar más tiempo a lo que realmente importa: tus clientes. 💡 Reflexiona: ¿Estás usando la tecnología para marcar la diferencia en tu negocio? No dejes que la competencia te supere. Da ese paso extra, como Lyles, y alcanza tus metas con precisión y rapidez. 📈 Únete a nosotros y descubre cómo la tecnología puede ser tu mayor aliado en esta carrera. 📅https://lnkd.in/e8d9h9Nk  #SeguroDeÉxito #TecnologíaEnSeguros #Softseguros #Competencia #Innovación

ASEGURAR LOS VÍNCULOS Tenemos mucha experiencia en seguros, a partir de nuestro trabajo en comunicaciones de todos los segmentos: asociaciones profesionales de seguros, empresas nuevas, relanzamientos de marcas emblemáticas, productores asesores de seguros, organizadores y brokers.  En ese trayecto descubrimos que lo desafiante es el entramado de targets, mensajes y contenidos a generar. Mientras la tecnología avanza como en cualquier industria, lo extraordinario es entender que la vinculación persona a persona sigue teniendo un valor incalculable.  Por eso en Hopi creemos en la integración de las herramientas tecnológicas disponibles, que permiten liberar tiempo y espacio para destinarlos a trabajar la individualidad dentro de la producción masiva de contenidos.

#ComunicaciónCorporativa #regional En la industria de seguros, el portfolio de servicios de las compañías a simple vista parece muy similar. Entonces, ¿Cómo se marca la diferencia? 💡 Leo Martinez, General Manager en SuraTech (Seguros SURA) en una columna para Impacto Tic de Colombia 🇨🇴, expresa cómo desde la compañía le aportan un valor agregado al servicio ofreciendo soluciones acordes a las necesidades del segmento y una experiencia de calidad que lo acompañe. El uso intuitivo de la plataforma online es clave en este aspecto. El #teamPAMPA destacándose también en la región Fernando López Giacoia Agustina Monti 💪🏽 https://lnkd.in/d_W2VBfn

Gracias Relación Cliente por compartir este artículo donde explicamos la importancia de la retención de los clientes. Desde AVOS Tech | A Prosegur company, luchamos para que cada día este reto sea la oportunidad de una mejor experiencia para nuestros clientes. #contactcenter #BPO #customerexperience

Gracias Relación Cliente por compartir este artículo en el que hablamos sobre cómo mejorar la tasa de retención de clientes y de la importancia que tiene para incrementar la rentabilidad de las compañías. En #AVOSTech nos especializamos en convertir clientes satisfechos en clientes leales y aprovechamos cada día para que este reto sea la oportunidad de una mejor experiencia para nuestros clientes.

🚀 Novedades en Miravia: Llega el Reembolso Rápido 🚀 ¡Hola, vendedores de Miravia! 👋 Miravia lanza una novedad muy interesante, el 15 de marzo estrenan una funcionalidad que va a cambiar el juego para todos los vendedores y compradores: Reembolso Rápido. Sabemos lo importante que es para nuestros compradores recibir un servicio eficiente y satisfactorio, especialmente cuando las cosas no van como se esperaban. Por eso, Miravia ha diseñado Reembolso Rápido para hacer el proceso de devoluciones y reembolsos más ágil y menos estresante. Aquí te resumo los puntos clave de su funcionamiento: 📦 Una vez que el comprador inicia una devolución, Miravia verifica la entrega del paquete a la empresa logística. 💰 Aprueban el reembolso del pedido de inmediato, ¡reduciendo el tiempo de espera del comprador! 🔍 Cuando recibas el paquete devuelto, tendrás la opción de "Aceptar reembolso" o "Rechazar reembolso" desde tu Centro de Vendedores. Si aceptas el reembolso, perfecto; si no, puedes presentar una reclamación y, si procede, te darán una compensación. ¡Esperamos que esta nueva funcionalidad haga tu día a día un poco más fácil! ¿Listos para probar Reembolso Rápido? 💼✨ Si tienes alguna consulta, no dudes en escribirme ;) #Miravia #Innovación #ReembolsoRápido #ExperienciaDelCliente #VendedoresMiravia #Ecommerce #Marketplaces

👉 𝗖ó𝗺𝗼 𝗺𝗲𝗷𝗼𝗿𝗮𝗿 𝗹𝗮 𝘁𝗮𝘀𝗮 𝗱𝗲 𝗿𝗲𝘁𝗲𝗻𝗰𝗶ó𝗻 𝗱𝗲 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀, 𝗰𝗼𝗻𝘃𝗶𝗿𝘁𝗶𝗲𝗻𝗱𝗼 𝗿𝗲𝘁𝗼𝘀 𝗲𝗻 𝗼𝗽𝗼𝗿𝘁𝘂𝗻𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲𝘀 Mejorar la tasa de retención de clientes es fundamental para incrementar la rentabilidad de una compañía, ya que captar nuevos clientes puede costar el doble o, incluso, el triple que mantenerlos. Además, este baremo es una muestra del nivel de fidelización de la marca y la calidad en el servicio que se ofrece en la actualidad. El área de Front Office de AVOS Tech | A Prosegur company está especializada en convertir clientes satisfechos en clientes leales. Y, para ello, es fundamental que el servicio de retención de bajas funcione como un reloj. Desde la compañía señalan que la experiencia de más de 20 años de AVOS Tech | A Prosegur company, ha hecho posible que sea hoy día uno de los contact centers más reconocidos en este ámbito para el sector asegurador, sobre todo, en el ámbito de la salud. ⏬⏬ https://lnkd.in/dmpvWw8n #Experienciadecliente #CustomerExperience #ChatBots #IA #tecnología #BPO #contactcenter #callcenter #RelacionCliente #CX #UX

🌐🔄 En Trasciende 360, damos un paso extra para resguardar su presente y futuro de manera única. 💼💪 📆Aprovecha este día: Descubre cómo nuestros seguros pueden hacer que cada año, incluso los Bisiestos, cuenten. 📆🛡️ #29Feb2024 #ProteccionUnica #Trasciende360

¿Quieres generar leads de mayor calidad? Si únicamente estás midiendo los formularios enviados me temo que todavía te falta camino por recorrer para lograrlo. En esta ocasión, Santalucía Seguros nos regala una masterclass de cómo utilizar lead scoring, su inteligencia de mercado y la IA con una estrategia de puja inteligente para encontrar a los clientes más valiosos. ¿Cómo empiezo? ¡Midiendo todo lo que sucede en el canal offline! ¿Cuántos formularios fueron de calidad? ¿Cuántos terminaron siendo clientes? ¿Cuál fue el importe final de la compra? De acuerdo a nuestros datos, ¿cuál es el lifetime value? ¿Qué segmentos han tenido las tasas más altas de conversión? Una vez que compartes toda esta información con tu sistema de captación, estarás enseñando al algoritmo cómo lucen tus clientes más valiosos, y le será más fácil encontrarlos. Disclaimer: Es normal que el volumen disminuya cuando incrementas la calidad, no te dejes engañar por las métricas de vanidad. ¿Quisieras aprender más de lead scoring y conversiones offline? ¡Cuéntame tu caso en los comentarios! ✏️

Hoy tuve el placer de participar en el encuentro organizado por Insurtech Community Hub sobre "Descifrando el éxito de los seguros embebidos". Si bien en Latinoamérica este modelo de fidelización de clientes aún está en desarrollo y es poco explorado, los casos presentados demostraron resultados exitosos. 🚀 Uno de los principales aprendizajes fue entender cómo un sistema basado en micropolizas puede evolucionar con el tiempo hacia pólizas tradicionales, incrementando el nivel de protección para los asegurados. Entre los casos más destacados: SNACK logró cerrar el gap generacional y de cobertura con una app que combina estilo de vida, consumo y mayor protección, posicionando la tecnología como un facilitador clave para las nuevas generaciones. Gap Protección, una plataforma similar a Uber pero en Asia, y Companion, especializada en seguros por cancelación de vuelos, demostraron cómo la integración omnicanal puede impulsar el crecimiento exponencial, donde cada punto de contacto se convierte en una oportunidad para otros negocios. Zhongan Insurance, con un promedio de 20 pólizas por cliente (en comparación con promedio de 2 por cliente en Europa), mostró que una buena experiencia del asegurado a lo largo del tiempo permite microsegmentar y generar más negocios. 🔑 Algunos datos clave sobre los seguros embebidos: La suscripción no es de un solo click, sino un proceso continuo. Implica un avance hacia la inclusión financiera. Requiere un profundo conocimiento del usuario y consumidor. ¡Se generan 35 terabytes de datos diarios! ¡Mucho por aprender y aplicar en nuestra región! 💡 #Insurtech #SegurosEmbebidos #Innovación #Latam #FuturoDeLosSeguros