10 CAMBIOS QUE SUCEDERAN (O ESTAN SUCEDIENDO) EN RECURSOS HUMANOS.

1. COLABORACIÓN A DISTANCIA: 

La tecnología favorecerá la deslocalización del trabajo, cada vez será más habitual trabajar con equipos internacionales y cada vez contaremos con menos recursos para viajar (la limitación del budget de viajes y el "travel-ban" cada vez serán más habituales en las empresas).

En paralelo, y sin necesidad de salir del país, ni de viajar, cada vez serán más frecuentes las modalidades de trabajo smart-working donde los empleados cada vez estarán menos presencialmente en la oficina.

2. BÚSQUEDA DE TALENTO: 

Se contratará talento aunque no exista el puesto de trabajo, sólo las empresas que sean capaces de detectar el talento potencial que existe en el mercado serán las que triunfaran. Para esto la tecnología puede ser un gran aliado: usando ATSs, e-acquisition y Big-Data para mediante algoritmos predictivos contratar el talento que sabemos que va a tener una mejor desarrollo de carrera en nuestra organización. 

3. FELICIDAD EN EL TRABAJO:

A un riesgo de caer en el buenismo, está claro que HAPPY employees makes HAPPY Customers y que HAPPY Customers makes Money! Y de esto se trata, la felicidad de las personas es un requisito ineludible para conseguir alcanzar los objetivos empresariales y para retener el mejor talento en nuestra organización. 

HAPPY employees makes HAPPY Customers, HAPPY Customers makes Money!

4. NUEVOS TRABAJOS: 

El 50% de las profesiones de mañana no existen hoy. Y en HR debemos estar preparados para entender las necesidades futuras del negocio y los perfiles que se van a demandar, tendremos que empezar a contratar: SEM, SEO, CDO, CCO, CCEO... Aunque algunos no sepamos bien de que se trata! 

5. MILLENIALS:

Cuestionarán el Status-Quo de todo! y te no olvides que los jóvenes de 25 años hoy en día, serán vuestros jefes dentro de 10 años!... quieres tener tu organización preparada para ellos, o no?

El millenial de hoy será tu jefe de mañana

6. NUEVAS COMPETENCIAS:

En las grandes empresas cada vez le damos menos importancia a los currículos tradicionales, cada vez importa menos tu formación académica y cada vez nos importan más tus competencias, cómo diriges, cómo te comunicas, cuáles son tus valores sociales, y la gestión de tu imagen (y de tu huella digital). 

7. GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD:

Y no sólo hablamos de género (entre todos tenemos la gran obligación de romper gaps salariales y techos de cristal), hablamos de diversidad de culturas, de religión, de educación, de edad, de orígenes, de idiomas...

8. LAS EMPRESAS SERÁN MAS CENTRALIZADAS:

Las sinergias mandan. Las unidades de negocios locales serán puramente Business Units Comerciales, el CEO será cada vez más un Director Comercial plus, las áreas de soporte (HR, Finanzas, Legal, etc.) desaparecerán del mapa de valor local y quedaran simples managers testimoniales, cada vez más junior y lo normal es que las grandes empresas evolucionen a Centros de Servicios Compartidos (SSC) o Centres Of Expertise (CoE), que obviamente estarán basados en países donde el coste de la mano de obra es menor y cada vez habrá menos capacidad de decisión local, a no ser que el Headquarter de tu empresa esté en la ciudad donde trabajas...

9. PERFORMANCE MANAGEMENT:

Olvídate de los F2F y de los 1on1 meetings con tu jefe, de rellenar tediosos appraissals anuales, de tener una revisión formal cada 6 meses y que al final de año sea tu Performance y cumplimiento de los objetivos anuales los que decidan sobre tu salario y sobre tu bonus... La Gestión del Desempeño será continua, menos estructurada y con un feedback continuo, o al menos así debería ser en aquellas empresas que quieran ser las líderes de su sector, Google, Accenture ya lo hacen... por algo será!

10. MENOS JERARQUÍA MÁS LIDERAZGO:

Organizaciones más planas, donde no existan despachos, donde no sea obligatorio el presencialismo y que el liderazgo se demuestre trabajando en el mismo entorno y de la misma manera que los demás, el jefe ya nunca más estará en el último piso.

Pedro Casaño

Twitter: @pedrocasano

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