10 Características de un Equipo Excepcional

 Este artículo fue publicado originalmente en el blog de Business Happiness de AtmanCo's y es parte hoy de nuestra oferta de comunicación de nuestras oficinas que ya abrieron puertas en Chile para servir a Latino América.

Los equipos sólidos mantienen sus negocios incluso durante períodos imposibles, cuando el mundo está al revés y nada parece ir como quisiéramos que fuese.

Los equipos buenos forman estrechos vínculos, ayudando a mantener un alto espíritu moral a través de tiempos difíciles.

Los equipos con grandeza saben cómo construir sobre las fortalezas y aprender de sus debilidades.

Los equipos excepcionales son flexibles, adaptables y siempre listos para responder a cualquier contexto que se les atraviese.

Con un equipo ganador al frente de sus proyectos más importantes, puede contar con un principio de éxito asegurado.

Construir el equipo perfecto no es fácil. Puede que usted tenga todas las piezas delante de usted, pero no hay ninguna garantía de que todos se ajusten los unos a los otros. Las características de un equipo eficaz van más allá de lo que cada individuo puede llegar a brillar.

1. Teniendo discusiones de valor

Los gerentes pueden desear a veces que sus equipos estén completamente de acuerdo con lo que ellos dicen en las reuniones, pero este enfoque ciertamente no es saludable. Los líderes deben motivar a los miembros del equipo a manifestar sus desacuerdos - particularmente– si la crítica es llevada de manera constructiva.

Los líderes nunca son perfectos. Los buenos gerentes escuchan, actúan y alientan comentarios constructivos y sugerencias que vengan de sus empleados, en lugar de bloquear toda disidencia. 

2. Creando visión y expectativas comunes

Cada miembro del equipo debe estar en un ambiente unísono. Esto va más allá de solo conocer y recitar el (los) objetivo (s) del equipo. Los miembros del equipo también deben entender por qué estos objetivos existen en la organización.

• ¿Cuál es el resultado esperado del proyecto?
• ¿Por qué es importante para la empresa?
• ¿Por qué es esto importante para nuestros clientes?

Todos deben ser capaces de obtener fácilmente estas respuestas si pretendemos que permanezcan motivados por la tarea.

3. Aceptando las competencias

Mientras que los equipos buenos son más grande que la suma de sus elementos, todos los gerentes buscan que los miembros de sus equipos sean altamente competentes en sus tareas. Esta afirmación puede parecer obvia - pero sucede muchas veces que ciertos gerentes evitan deliberadamente trabajar con empleados altamente calificados por un simple miedo a que estos últimos les roben el espectáculo  o pongan a la luz las debilidades del gerente.

4. Teniendo conciencia de las fuerzas y las debilidades

Un buen gerente entiende la capacidad de sus colaboradores - incluyendo sus habilidades, calificaciones, fuerzas y debilidades. Estos gerentes normalmente animan al personal a darlo todo, llevándolos fuera de sus zonas de confort, pero sin ponerlos bajo riegos innecesarios el éxito del equipo de dicho equipo a largo plazo.

Sólo entendiendo bien las fuerzas y debilidades de sus colaboradores se puede esperar una asignación adecuada e idónea de las tareas.

Esta regla también se aplica entre los mismos empleados. Los miembros del equipo estarán mejor posicionados para compartir más eficientemente las cargas de trabajo si saben en qué tareas sus colegas sobresalen.

5. Inculcando transparencia

En la era de las oficinas del estilo Mad Men (años 60), los gerentes tendían a adoptar un enfoque de "nosotros contra ellos" con respecto a los empleados. Dar la menor información posible era la regla alimentado así una cultura de sospecha y desconfianza.

Hoy en día, el lugar de trabajo se ha vuelto más abierto, incluso se ha democratizado en muchas organizaciones. La transparencia es la clave de este nuevo enfoque. Todas las partes deben ser completamente honestas entre sí, incluso compartiendo información de la cual podrían ser reacios a separarse.

La transparencia conduce inevitablemente a un compromiso mejorado con mayores índices de niveles de confianza. Los empleados se sienten empoderados por la información adicional y así más comprometidos con el trabajo del equipo.

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6. Evitando personas tóxicas

Todos trabajamos de diferentes maneras - pero algunas personas pueden parecer problemáticas en ciertas situaciones. Cuando una persona no es idónea a una tarea, a un equipo, y / o la organización misma, esa persona puede llegar a ser tóxica y llevar al equipo hacia abajo. Muchas veces ciertos gerentes son reacios a deshacerse de estos empleados debido a sus valiosas habilidades, pero es importante subrayar que la falta de “fit” puede estar causando más cosas negativas que sus habilidades que tal vez estén logrando cosas positivas.

Los buenos gerentes deben saber cómo construir el equipo adecuado con la gente adecuada, y no dudan en hacer un cambio si se dan cuenta de que algo (o alguien) está comprometiendo el rendimiento del equipo.

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7. Construyendo un estilo de dirección adecuado

No existe un estilo de dirección. “ideal”. Todo depende de la composición del equipo. Si el equipo está altamente motivado y altamente calificado, los gerentes deben tomar un enfoque de dirección más de empoderamiento evitando dirigir demasiado. Si el equipo no trabaja bien juntos, los gerentes podrían optar por adoptar un enfoque más autoritario para producir los cambios necesarios. 

8. Promoviendo una amplia gama de habilidades

Un equipo compuesto por miembros con competencias y habilidades diferentes proporciona acceso a una amplia gama de oportunidades, lo que permite abordar problemas desde diferentes ángulos y analizar problemáticas bajo múltiples puntos de vista. Un equipo basado en una mezcla de habilidades, juega positivamente a cubrir las debilidades de los individuos que lo componen.

9. Impulsando una política de feedback y de reconocimiento

Feedback es algo saludable para todos. Es en el interés del equipo de estar conscientes de su progreso y o de la existencia de problemas que deben ser resuelto. Los gerentes beneficiarán de un equipo más productivo, y los miembros del equipo podrán aprender de sus errores y ser cada vez más conscientes de sus fuerzas y debilidades.

El feedback positivo es tan importante como el constructivo. En lugar de decirle a los miembros del equipo que “no hay problemas" con su trabajo, los gerentes deben ser más proclives a recalcar el buen trabajo y ser capaces de dar reconocimiento si una tarea se ha completado de una buena manera sobresaliente.

10. Alimentando una dinámica de equipo adecuada

No son sólo las fuerzas y las debilidades que debe tenerse en cuenta al construir un equipo. También debe considerarse de qué manera las personas se desenvolverán con los demás. Por ejemplo, si a Alex le gusta planificar cada etapa de una tarea con precisión, no trabajará bien junto a Brian, que prefiere adoptar un enfoque espontáneo y que prefiere “arreglar la carga en el camino”. En cambio, Alex tal vez preferiría trabajar con Carla, a la cual que no le importa la planificación y que prefiere hacer confianza a una metodología como la de Alex.

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Los gerentes debiesen tratar de entender cuáles de sus empleados trabajan mejor juntos, pero muy rápido se darán cuanta que esta tarea es más difícil de lo que parece.

Muchos empleados serán reacios a compartir detalles acerca de con quién trabajan mejor. Pueden pensar que darán tal vez una imagen de "difíciles" si admiten que no les gusta trabajar con todo el mundo. Al mismo tiempo, pueden estar preocupados de que sus respuestas los excluyan del equipo si no son considerados un buen “fit” con el resto del equipo.

Una combinación de comunicación constante y transparente, feedback anónimo y tests psicométricos  test psicométricos pueden ayudarlo a superar todas estas dificultades

¿A qué punto tu equipo es excepcional?

Dale otro vistazo a la lista. ¿Cuántas de estas características crees que tiene su equipo? ¡No muchos equipos podrían decir que tienen la nota más alta!

Si bien estas características son las características de un equipo saludable que está bien posicionado para tener éxito, la fuerza de un equipo ciertamente no es el único factor que determina sus resultados, pero crucialmente, es uno de los pocos factores que está bajo su control.

¿Puedes pensar en un caso en el que el trabajo excepcional del equipo te ayudó a alcanzar y superar tus metas? Si o deseas, comparte sus experiencias a continuación!

Este artículo fue publicado originalmente en el blog de Business Happiness de AtmanCo's . Venga a visitarnos para leer otros artículos interesantes!

Author: Anna Roberts

This article is a guest post by Anna Roberts. Anna is a writer and digital marketing enthusiast from York, UK. You’ll find her writing about HR, business growth and staff management over on the RotaCloud blog.