Existen muchas maneras de Matar una Pulga...

Platicaba con colegas del mundo de la Administración Profesional de Proyectos y me daba cuenta que los hay de todos los colores y sabores, desde los "Hyper-ortodoxos" que se guían por el libro de las mejores prácticas con puntos y comas hasta los "Mega-Pragmáticos" que ejecutan de acuerdo a lo que el proyecto va requiriendo.

En lo personal me parece que ninguno de los 2 enfoques es mejor que el otro, si bien, me gusta ser pragmático y dar los resultados también soy un fiel creyente de que el hecho de que existan mejores prácticas nos ayuda a, al menos, tener una guía de que hacer y como hacerlo, y cada caso aplica de acuerdo a la necesidad presente, en el momento que se toma la decisión, ahí radica la experiencia y el arte de la administración profesional de proyectos. El mismo PMI ha dicho que la famosa "triple restricción" no es ya la regla que mide a los proyectos y nos ha enseñado que ademas de esa TR existe la consecuente calidad, también las métricas, el valor ganado, los indices de costo y desempeño, etc. Todas son variables de igual importancia a la hora de manejar un proyecto, esto me lleva a preguntarme, ¿ cual es el nivel de madurez que tenemos en nuestro país para poder hacer los proyectos de esta manera ?, es decir, si todavía encontramos que la gran mayoría de las empresas hacen sus proyectos dirigidos por alguien sin capacitación formal o certificación en administración de proyectos (por que es mas barato), cuando las cosas no salen culpan a los profesionales de proyectos, por que como los proyectos nunca salen (cuando en un principio los hizo alguien no capacitado para ello) entonces nos encontramos a años luz de aceptar que la profesión es valida, que los conocimientos son prácticos, que la experiencia cuesta y que los proyectos pueden ser viables, si se manejan correctamente.

Platicando con un cliente me decía que le parece fascinante como me manejo en el mundo de los proyectos, que aunque me considera un excelente coach y le he dado grandes resultados, quisiera tener algún día la oportunidad de tener un proyecto para que yo le ayudara por que mi pasión, recomendaciones y conocimientos le dejan claro que se bien lo que estoy haciendo, y yo le comentaba que realmente lo que el esta haciendo son proyectos, aquí encontramos un problema semántico y de definiciones, la gente tiene la tendencia a pensar que proyectos es únicamente algo relacionado necesariamente con Tecnologías de la Información (o en algunos casos con obra civil / construcción). Los proyectos son todo, cualquier cuestión de negocios que se pueda "encajonar" en un periodo de tiempo y un resultado específico es un proyecto, no importa si es de TI, de Ventas, de Desarrollo Personal, del mismo Coaching que doy, de cambio de oficinas, etc...

Una vez que entendamos que las empresas en este siglo XXI deben funcionar por proyectos por que es la única manera de mantenerse al día de los cambios consecuencia de la globalización, que para manejarlos es mejor tener cerca a un experto, de preferencia no interno para poder manejar correctamente costos y gastos, y que los resultados siempre tendrán un retorno de inversión (generalmente favorable si se hace bien) entonces nos encontraremos en el camino de la mejora continua, tendremos un claro diferenciador para con la competencia (local, nacional e internacional) camino que siguen los amigos de Asia, Norte America y Europa, que llevan años funcionando así y que los resultados son tangibles y saltan a la vista, una vez que entendamos y aceptemos que la tercerización de todos los servicios que no son centrales a nuestro negocio es una inversión excelente estaremos en la ruta de ganar mas por menos, que es el principio que todos persiguen, mejores ingresos con menores gastos / costos.

La tercerización de servicios no centrales de nuestro negocio es el mejor negocio, en este caso específico me refiero a proyectos (que es la mayoría de los casos) pero también aplica tercerizar las ventas, los recursos humanos, la parte contable y fiscal, las tecnologías de la información, etc. Si bien esto significa tener que pagar a terceros por los servicios también reduce los costos operativos internos, aumenta la deducción impositiva y definitivamente impacta de manera positiva el último renglón de Perdidas y Ganancias en nuestras finanzas, llevando esto a mejores negocios y mas dinero en la bolsa, y esto, es un proyecto, entonces déjame preguntarte, ¿ le dejarías este proyecto a una persona sin las credenciales adecuadas cuando el mas impactado eres tu mismo con tu negocio o dinero en tu bolsillo ?, esto tan solo es una reflexión de un Administrador Profesional de Proyectos exitoso con experiencia de mas de 30 años y referencias en los 5 continentes, y tu, ¿ cuando estarás listo para triunfar ? ...

Que tengas un excelente día
Arturo Santa Anna, PMP
Administrador Profesional de Proyectos certificado
Coach Profesional Certificado