5 Consejos de ecommerce para impulsar las ventas de tu PYME
El comercio electrónico es una de las grandes apuestas para el crecimiento de los negocios. Es parte importante del mundo digital que se ha venido desarrollando cada vez con más fuerza.
Un e-commerce necesita mantenerse al día y adaptarse a los cambios que surgen en el entorno para mantenerse relevante a sus clientes. Hay mucho trabajo detrás de esto e incluso en el camino, muchos negocios han optado por desistir de este importante canal de ventas.
Como no queremos que esto pase con tu empresa, te compartimos 7 recomendaciones para ayudarte a impulsar las ventas:
#1 La primera impresión cuenta:
¿Sabías que las personas solo tardan unos 50 milisegundos en decidir si les gusta o no un sitio?
Uno de los desafíos más grandes es lograr que tu cliente, una vez entra a tu tienda en línea, se quede navegando y compre. Por esto, tómate muy enserio esta recomendación y utiliza toda tu creatividad para cautivar a tu audiencia.
Coloca tu tienda en una plataforma de comercio electrónico confiable. ¡Aquí te tenemos una opción para montarla o para optimizarla si ya la tienes, haz clic aquí!
La plataforma es importante porque te facilitará la creación de una estructura lógica y clara para tus productos. También, te recomendamos crear dirección de correo electrónico y tener la parte de "contáctame" actualizada por si quieren consultarte algo.
#2 Más cercano que una tienda física
Tus clientes no pueden tocar, sentir o probar sus productos antes de realizar una compra. Debes solventar tal situación. ¿Cómo?
Aprovéchate del hecho de que es más conveniente comprar en un sitio web que ir directamente a una tienda física.
Haz fácil y simple el proceso de compra desde la selección, hasta el pago y la entrega. El objetivo es crear una experiencia positiva y placentera, para lograr que tu cliente sienta la diferencia y perciba el beneficio de no tener que ir directamente a tu tienda física (mucho menos a otra).
Asegúrate de que las personas que interactúan con tu negocio lo asocien con sentimientos positivos.
#3 Acceder desde donde sea
El gusto de comprar online es que puedes hacerlo desde donde sea y a la hora que sea. "La gente pasa un tercio de su día mirando los dispositivos móviles", según el informe App Annie State of Mobile 2022.
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Esto representa 4,8 horas por día de navegación de aplicaciones.
Por esto, la clave aquí es asegurar que tu tienda funcione correctamente en cualquier dispositivo electrónico, o al menos desde los más usados como computadoras, teléfonos y tablets.
#4 Conecta los puntos:
Siempre enlaza todos tus canales. Tus redes sociales deben ser alineadas y conectadas con tu e-commerce.
Esto hará que aumente el conocimiento de tu marca y bases de clientes.
Entre más pruebas tengan las personas de tu integridad y calidad, más probabilidades hay de compra.
Si promocionas tus productos en distintos canales de comunicación, ten mucho control del stock. No querrás ofrecer o en el peor de los casos vender productos que no tienes en existencia.
Si quieres tener control de tus inventarios, clic aquí.
#5 Las buenas fotos venden más
Esto es vital, tus clientes se convencerán a comprar gracias al material visual o audiovisual que les proporciones.
Los seres humanos somos visuales. Procesamos imágenes 60,000 veces más rápido que el texto.
Que a tus fotos no les falte: ángulos, buena iluminación, si muestras como personas lo usan mejor, resalta sus atributos, colores y esos factores que los enamorará.
Si quieres conocer otros consejos que te serán de mucha utilidad, haz clic aquí.