5 habilidades blandas que serán más demandadas en 2024 (en mi opinión)
Tan importante como las habilidades técnicas son las habilidades blandas, ambas son fundamentales en el talento humano dentro de una organización. Las habilidades blandas, también conocidas como "soft skills", son capacidades humanas esenciales aplicables en cualquier entorno de trabajo, incrementando significativamente la probabilidad de éxito profesional e impacto en los demás.
Me gustaría, por ejemplo, seguir desarrollando mi habilidad de persuasión, que observo en algunos abogados, o el pensamiento estratégico de un Gerente General, o la comunicación de un líder de ventas. Todas estas habilidades pueden ayudarte a destacar en tu área profesional e, inclusive, brindarte nuevas oportunidades en el mercado laboral. A diferencia de las habilidades técnicas, las habilidades blandas tienen la ventaja de ser transferibles transversalmente en toda una organización y deben formar parte del plan de capacitación anual permanente.
Con la llegada de la inteligencia artificial, las gerencias ya están ejecutando estrategias de reducción de costos, optimización de gestión comercial y digitalización de procesos. En este contexto, las habilidades blandas se convierten en el motor que impulsará nuevas iniciativas hacia la innovación, permitiéndonos estar un paso adelante.
Las 5 habilidades blandas “on-demand” son:
1. Liderazgo: Más allá de los títulos, el liderazgo efectivo se basa en la capacidad de adaptarse y conectar con el equipo. Usar un estilo de liderazgo que resuene con la cultura organizacional es clave. Fomentar la autonomía y confianza entre los miembros del equipo puede aliviar cargas y enfrentar desafíos complejos con mayor eficacia. Recordar siempre la importancia de expresiones como "por favor", "gracias" y "buen trabajo" fortalece las relaciones y el respeto mutuo.
2. Empatía: En un mundo en constante cambio, mantener una empatía equilibrada es crucial. Ayuda a crear un ambiente laboral estable y seguro. Comprender y respetar los desafíos y emociones de los compañeros contribuye a un entorno de trabajo más armonioso y productivo.
3. Curiosidad: Alentar a ver los objetivos como desafíos inspira a la acción y fomenta un espíritu innovador. En la era de la inteligencia artificial, potenciar la curiosidad es esencial para adaptarse y liderar en el futuro.
4. Comunicación Efectiva: La habilidad para comunicarse claramente en entornos virtuales es más importante que nunca. La entonación, la energía y la claridad al transmitir mensajes pueden tener un gran impacto en la manera en que se reciben. Por ejemplo, i) puedes iniciar las reuniones con un tono positivo y ii) usar analogías para explicar conceptos complejos, de esta forma, puedes mejorar significativamente la comprensión y la colaboración con los demás.
5. Inteligencia Emocional: Dedicar tiempo a la auto-reflexión y la gestión emocional es fundamental. Esto no solo mejora el análisis y la toma de decisiones, sino que también incrementa la concentración y la productividad en situaciones estresantes.
Recomendaciones para el desarrollo de Habilidades Blandas:
Estas habilidades blandas no solo amplían tus oportunidades profesionales, sino que también mejoran tu capacidad para liderar y contribuir positivamente en cualquier organización.
Referencias:
Recomendado por LinkedIn
a. Material reciente (2024) de instituciones reconocidas a nivel global
b. Conversaciones con expertas en Talento Humano: Alexandra Málaga Diana Murga - Coach Ejecutiva Lorena Pérez Helden Angela Cano (bendecido estoy al conocerlas)
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Sobre Ronald Huamán Hilario
¡Hola! Soy Ronald Huamán, Coach Ejecutivo y Director de Crecify , con más de 15 años liderando equipos de alto rendimiento en firmas líderes de LATAM, como Minsur, Cementos Pacasmayo y PwC. He venido ayudando a líderes y equipos en áreas como finanzas, contabilidad, recursos humanos, auditoría, logística, sistemas y operaciones. Mi misión es preparar al talento para liderar el futuro, creando Programas de Liderazgo que orienten a la Innovación y sea para quienes participen, una experiencia de crecimiento profesional y personal.